Ứng dụng Hỗ trợ của Apple dành cho iOS đã được cập nhật và phiên bản 4.3 mới hiện đã bao gồm AirPods được ghép nối trong danh sách thiết bị của bạn.
Trước bản cập nhật 4.3, ứng dụng Apple Support dành cho iOS chỉ cung cấp tùy chọn menu AirPods chung nếu bạn cần hỗ trợ hoặc để báo cáo mất mát hoặc hư hỏng. Giờ đây, ứng dụng có thể hiển thị AirPods cụ thể của bạn (sau khi chúng đã được ghép nối) và có thể cung cấp thông tin chi tiết về thiết bị.
Điều này có nghĩa là bạn sẽ không phải xem qua menu AirPods chung chung hoặc cài đặt Bluetooth để tìm kiểu máy cụ thể của mình. Giờ đây, bạn có thể xem thông tin bảo hành trực tiếp trong ứng dụng Hỗ trợ của Apple, giúp tra cứu thông tin hoặc báo cáo sự cố dễ dàng hơn nhiều.
Điều này đặc biệt quan trọng trong trường hợp bạn gặp sự cố với AirPods của mình, vì dịch vụ bảo dưỡng sẽ miễn phí trong vòng năm đầu tiên kể từ khi mua. Mặc dù Bảo hành có giới hạn một năm chỉ bao gồm các khuyết tật, không bị hao mòn trong quá trình sử dụng bình thường.
Sự tiện lợi này cũng mở rộng đến dịch vụ tận nơi, chẳng hạn như Genius Bar. Với ứng dụng Hỗ trợ được cài đặt và cập nhật, tất cả thông tin bạn cần, bao gồm cả số sê-ri của bằng chứng mua hàng, đều có thể dễ dàng truy cập.
Bản cập nhật ứng dụng Hỗ trợ iOS 4.3 của Apple đã hoạt động. Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng, bạn có thể tải xuống miễn phí trên iOS App Store (không cần gói AppleCare + để sử dụng).
