Do cấu tạo của nó, iPhone 13 có thể mất chức năng FaceID nếu màn hình không được Apple hoặc cửa hàng sửa chữa liên kết thay thế.
iFixit đã phát hiện ra rằng những nỗ lực thay thế màn hình của iPhone 13 - một thiết bị sửa chữa điện thoại thông minh phổ biến - có thể vô hiệu hóa hoàn toàn FaceID. Vì vậy, trừ khi iPhone 13 của bạn được đưa đến cửa hàng Apple, cửa hàng sửa chữa trong mạng Nhà cung cấp sửa chữa độc lập của Apple hoặc cửa hàng có các công cụ tiên tiến hơn, bạn đang mạo hiểm với chức năng đó.
Thủ phạm là một chip vi điều khiển nhỏ được ghép nối với màn hình của điện thoại, chip này phải được đồng bộ hóa để hoạt động bình thường.
Apple vẫn chưa cung cấp cho các cửa hàng sửa chữa độc lập cách thay thế hoặc ghép nối màn hình và vi điều khiển mới, khiến quy trình này thực tế không thể thực hiện được đối với các doanh nghiệp nhỏ hơn.
Một số cửa hàng có thể chuyển chip từ màn hình cũ sang màn hình thay thế, nhưng quá trình này đòi hỏi quá trình hàn vi mô tốn nhiều công sức hơn nhiều.
Theo iFixit, bộ phận hỗ trợ của Apple cho biết vấn đề sẽ được giải quyết trong một bản cập nhật iOS trong tương lai. iFixit đưa ra giả thuyết rằng Apple có thể cập nhật phần mềm để đưa ra cảnh báo rằng không thể xác minh FaceID thay vì khóa hoàn toàn. Tuy nhiên, đây chỉ là suy đoán và dựa vào việc Apple quyết định thực hiện một thay đổi như vậy.
Hiện tại, điểm khác biệt đáng chú ý duy nhất giữa iOS 15 và iOS 15.1 là có thêm thông báo lỗi cho biết không thể kích hoạt FaceID.
