Bài học rút ra chính
- iOS 15.2 cho phép người dùng xem lịch sử dịch vụ trên iPhone của họ.
- Tính năng này gắn nhãn tất cả các bộ phận không phải của Apple là "Không xác định".
-
Những người ủng hộ quyền sửa chữa lo ngại rằng Apple sẽ sử dụng tính năng này để độc quyền thị trường phụ tùng.
Bắt đầu từ iOS 15.2, Apple sẽ cho phép người dùng kiểm tra các linh kiện trong iPhone đã sửa chữa của họ có phải là chính hãng hay không. Tuy nhiên, động thái này đã không đi xuống tốt với những người ủng hộ quyền sửa chữa.
Ngoài tính năng Lịch sử Dịch vụ và Bộ phận gắn cờ bộ phận được thay thế, Apple cũng sẽ gắn thẻ các bộ phận được thay thế. Thẻ "Linh kiện chính hãng của Apple" sẽ xuất hiện bên cạnh các linh kiện mà Apple đã bán, trong khi tất cả các linh kiện của bên thứ ba khác hoặc linh kiện đã được sử dụng trong các iPhone khác hoặc bị lỗi, sẽ có thẻ "Linh kiện không xác định".
"Tôi nghĩ thật đáng khen ngợi khi có thể sửa chữa các thiết bị của Apple hiện đang nằm ngoài hệ sinh thái của chính hãng này (những người bán lại được ủy quyền của bên thứ ba có thể sửa chữa bằng các bộ phận do Apple cung cấp, điều này trước đây không thể thực hiện được) ", Max Schulze, Chủ tịch Điều hành của Liên minh Cơ sở Hạ tầng Kỹ thuật số Bền vững nói với Lifewire qua email.
Thay tim
Trong một sự khác biệt lớn so với lập trường trước đó của mình, Apple đã làm rõ rằng bất kể linh kiện chính hãng hay không chính hãng cung cấp năng lượng cho thiết bị, nó sẽ không can thiệp giả tạo vào khả năng sử dụng của người dùng.
"Những thông báo này không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng iPhone, pin, màn hình hoặc máy ảnh của bạn", Apple khẳng định trong tài liệu hỗ trợ của mình và nói thêm rằng thông tin này chỉ "được sử dụng cho nhu cầu dịch vụ, phân tích an toàn, và để cải thiện các sản phẩm trong tương lai."
Tôi nghĩ thật đáng khen ngợi khi có thể sửa chữa các thiết bị của Apple bên ngoài hệ sinh thái của chính hãng.
Động thái này diễn ra sau khi Apple làm dịu lập trường của mình về việc áp đặt các giới hạn nhân tạo đối với khả năng vận hành thiết bị của người dùng được cung cấp bởi các linh kiện không chính hãng của người dùng. Gần đây, phản ứng dữ dội từ cộng đồng phải sửa chữa đã khiến Apple thông báo rút lại kế hoạch vô hiệu hóa FaceID trên iPhone 13 nếu màn hình của điện thoại được thay thế mà không có các công cụ và linh kiện được Apple chứng nhận.
Sự thất bại dẫn đến việc Apple thay đổi chiến thuật, nói rằng họ sẽ chỉ thông báo cho khách hàng khi thiết bị phát hiện ra nó đang chạy các thành phần không chính hãng thay vì vô hiệu hóa chức năng. Chức năng Lịch sử Dịch vụ và Bộ phận mới trong iOS 15.2 bắt nguồn từ sự đảm bảo đó.
Under the Hood
Theo tài liệu hỗ trợ của Apple dành cho tính năng mới này, phần Lịch sử bảo dưỡng và linh kiện sẽ chỉ có sẵn trên các thiết bị đã được thay thế linh kiện do nhà máy lắp đặt bằng linh kiện mới.
Trên các thiết bị như vậy, người dùng iOS 15.2 có thể vào Cài đặt > Chung > Giới thiệu để xem lịch sử dịch vụ của thiết bị.
Apple cho biết tính năng này sẽ cung cấp các thông tin khác nhau cho các thành phần được theo dõi tùy thuộc vào kiểu iPhone. Đối với sự cân nhắc, chủ sở hữu iPhone XR, XS, XS Max và mới hơn, bao gồm cả iPhone SE (thế hệ thứ 2), sẽ có thể xem liệu pin trên điện thoại của họ đã được thay thế hay chưa.
Mặt khác, ngoài pin, người dùng iPhone 11 cũng có thể biết được màn hình đã được thay thế hay chưa. Cuối cùng, người dùng iPhone 12 và iPhone 13 sẽ nhận được thông tin thay thế về pin, màn hình và ngay cả khi máy ảnh đã được thay đổi.
Nhắn tin vô trách nhiệm
Những người ủng hộ quyền sửa chữa như Schulze đã hoan nghênh chức năng mới và đánh giá cao mức độ minh bạch. Tuy nhiên, điều khiến một số người trong số họ nổi lên là thông điệp, trong đó dán nhãn tất cả các bộ phận không chính hãng là "Không xác định", bất kể khả năng của chúng.
"Có vẻ như @ Apple chấp nhận RightToRepair chỉ tồn tại trong thời gian ngắn. Bản cập nhật iOS mới nhất gắn nhãn các bộ phận không phải của Apple là" không xác định "- nhãn tương tự được sử dụng để mô tả các bộ phận" có thể bị lỗi ". Hãy làm tốt hơn Cupertino. Chủ sở hữu nên có sự lựa chọn về các bộ phận ", SecuRepairs viết trên Twitter và nói thêm rằng mặc dù lợi ích của tính năng này đối với người dùng vẫn còn gây tranh cãi, nhưng nó chắc chắn sẽ giúp Apple độc quyền đối với các bộ phận hậu mãi.
Bí mật
"Bạn đúng khi [thông điệp] giảm giá trị và cắt đứt các nhà cung cấp bên thứ ba của các đối tác và không làm gì để mở thị trường cho các bộ phận của bên thứ ba đó", Schulze đồng ý.
Hệ sinh thái có quyền sửa chữa rất rõ ràng đã bắt đầu làm nổi bật những hàm ý nham hiểm của thông điệp. Tuy nhiên, vẫn còn phải xem liệu Apple có sẵn sàng điều chỉnh các thẻ vì lợi ích lớn hơn là cho phép người dùng chọn các thành phần họ muốn đặt bên trong thiết bị của mình hay không.
