Amazon đang mở Amazon Style, cửa hàng quần áo thực tế đầu tiên của hãng, nơi khách hàng có thể mua sắm thời trang mới nhất với một số trợ giúp công nghệ cao.
Theo Amazon, cửa hàng sẽ có hàng trăm thương hiệu dưới mái nhà của nó mà bạn có thể tương tác thông qua ứng dụng Mua sắm Amazon, mã QR và màn hình cảm ứng trong toàn bộ tòa nhà. Cá nhân hóa là một tính năng chính tại cửa hàng vì khách hàng sẽ nhận được trải nghiệm mua sắm phù hợp với họ.
Khi bước vào cửa hàng, khách hàng sẽ thấy mã QR bên cạnh giá treo quần áo. Bạn quét các mã đó bằng Ứng dụng mua sắm Amazon để hiển thị thông tin sản phẩm và xếp hạng của khách hàng. Từ đó, bạn chọn quần áo để gửi đến phòng thử đồ. Ứng dụng sẽ thông báo cho bạn khi phòng thử đồ đã sẵn sàng.
Từ tương tác này, thuật toán của ứng dụng Mua sắm sẽ tìm hiểu những gì bạn thích và gửi các đề xuất theo thời gian thực khi bạn mua sắm. Khi ở trong phòng thử đồ, khách hàng có thể yêu cầu thêm quần áo qua màn hình cảm ứng.
Bạn có thể mua quần áo bạn đã thử vào cùng ngày hôm đó khi ở trong cửa hàng hoặc lưu chúng vào ứng dụng Mua sắm để mua sau và được giao hàng cho bạn. Tuy nhiên, Amazon Style sẽ không hoàn toàn tự động. Nhân viên vẫn sẽ cung cấp dịch vụ khách hàng và các hoạt động khác của cửa hàng.
Cửa hàng sẽ hỗ trợ công nghệ Amazon One, cho phép mọi người thanh toán bằng lòng bàn tay. Bạn cũng có thể đặt quần áo trực tuyến để được giao đến cửa hàng, nhưng bạn vẫn phải thanh toán tại cửa hàng khi đến lấy. Điều này hoạt động khác với Amazon Fresh, nơi bạn thanh toán trực tuyến và nhận hàng tại cửa hàng.
Amazon Style sẽ mở cửa đầu tiên tại The Americana at Brand ở Los Angeles vào cuối năm nay, nhưng chưa có ngày chính xác. Cũng không có đề cập đến việc các địa điểm khác sẽ mở cửa hay không.
