Trường học tự nó đã đủ khó, và các vấn đề với công nghệ chỉ làm cho nó trở nên tồi tệ hơn. Nếu bạn phụ thuộc nhiều vào điện thoại thông minh hoặc máy tính của mình (điều mà bạn có thể làm ở trường), rất có thể bạn sẽ gặp khó khăn ngay bây giờ và sau đó.
Mặc dù bạn chắc chắn có thể gọi bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để giúp giải quyết những việc mà trường học cho phép, nhưng bạn có thể không tìm được nhiều trợ giúp từ bộ phận CNTT nếu vấn đề là với phần cứng hoặc phần mềm cá nhân của bạn. Ngoài ra, gọi điện hoặc gửi email để được trợ giúp, chờ phản hồi và sau đó chuyển giao công nghệ của bạn có thể không phải là điều bạn muốn chờ đợi.
Xem bạn có thể tự khắc phục bao nhiêu sự cố phổ biến trước khi yêu cầu trợ giúp. Bạn có thể làm chính mình ngạc nhiên.
Kết nối Wi-Fi Spotty
Không phải tất cả các trường đại học đều có kết nối Wi-Fi đáng tin cậy nhất, điều này có thể thực sự khó giải quyết nếu truy cập không dây là phương tiện duy nhất để bạn trực tuyến.
Nếu bạn không có kết nối Internet ổn định ở trường, thì điện thoại, máy tính xách tay, bảng điều khiển trò chơi và các thiết bị khác của bạn có thể không hoạt động tốt như chúng có thể hoặc nên làm.
Cách dễ nhất để có được Wi-Fi tốt hơn trong phòng ký túc xá, ít nhất là đối với máy tính xách tay của bạn, là gắn bộ chuyển đổi Wi-Fi USB vào một trong các cổng USB đang mở. Nếu bộ điều hợp hỗ trợ các tiện ích bổ sung ăng-ten, bạn có thể gắn một ăng-ten lớn vào bộ điều hợp và hướng nó trực tiếp vào điểm truy cập gần nhất.
Nếu điều đó không cải thiện được kết nối Wi-Fi, một tùy chọn khác là cài đặt bộ định tuyến của riêng bạn để mạng bắt nguồn ngay trong ký túc xá của bạn. Cắm cáp mạng từ tường vào bộ định tuyến để tạo mạng của riêng bạn cho tất cả các thiết bị không dây của bạn.
Một số trường đại học có quy định cấm bạn thêm bộ định tuyến vào mạng hiện có, vì vậy hãy nhớ liên hệ với họ trước để được chấp thuận. Ngoài ra, một số trường có thể chỉ cho phép một địa chỉ IP cho mỗi phòng ký túc xá, có nghĩa là một bộ định tuyến không dây sẽ chỉ hữu ích cho một thiết bị tại một thời điểm.
Tuy nhiên, ngay cả với bộ định tuyến của riêng bạn, do các phòng trong ký túc xá gần nhau đến mức nào, không có gì ngạc nhiên khi bạn vẫn gặp sự cố kết nối Wi-Fi. Bạn có thể có một bộ định tuyến tuyệt vời chỉ cách bạn vài feet, nếu không thì sẽ tốt thôi, nhưng nếu hàng xóm của bạn cũng đang sử dụng Wi-Fi và cả hai bộ định tuyến đều được đặt ở cùng một dải tần số, bạn có thể sẽ nhận thấy một số vấn đề.
Có thể điện thoại của bạn tiếp tục kết nối và ngắt kết nối Internet hoặc các luồng Netflix tiếp tục tải vào bộ đệm và không phát mượt mà hoặc bạn thậm chí không thể nhìn thấy mạng Wi-Fi của mình từ danh sách trên điện thoại.
Một cách khắc phục là đăng nhập vào bộ định tuyến của bạn với tư cách quản trị viên và thay đổi kênh Wi-Fi để bộ định tuyến của bạn sử dụng dải tần khác, một dải tần không giống với bất kỳ bộ định tuyến lân cận nào. Nếu bạn có thể quản lý để thay đổi điều đó, ít có khả năng các bộ định tuyến sẽ đấu tranh với nhau để phân phối kết nối, điều này hy vọng có nghĩa là bạn sẽ có hướng đi rõ ràng để hoạt động mà không bị gián đoạn.
Một “cách khắc phục” khác là ngắt hoàn toàn Wi-Fi và đi dây, bằng cách cắm cáp Ethernet từ tường trực tiếp vào máy tính xách tay của bạn hoặc tốt hơn là chuyển đổi để nhiều thiết bị có dây có thể sử dụng cùng một kết nối. Điều này sẽ loại bỏ nhu cầu thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với bộ định tuyến hoặc thậm chí không cần bộ định tuyến hoặc bộ điều hợp Wi-Fi. Tuy nhiên, điều này rõ ràng là không lý tưởng nếu bạn muốn sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng của mình trên Wi-Fi hoặc kết nối máy tính xách tay của bạn với Internet cách xa tường.
Tốc độ Internet chậm
Một số trường đại học có hàng ngàn hoặc nhiều thiết bị sử dụng cùng một mạng internet cùng một lúc, đó là một trong những lý do lớn nhất dẫn đến kết nối chậm. Ngoài nhiễu Wi-Fi và kết nối yếu, tốc độ của bất kỳ mạng nào được xác định nhiều nhất bởi lượng băng thông khả dụng.
Nếu video tải chậm, các tệp mất nhiều thời gian để tải xuống và các trang web tải hàng loạt, có thể bạn đang gặp phải tình trạng băng thông thấp. Rất tiếc, bạn không thể cài đặt hoặc nâng cấp bất kỳ thứ gì trong phòng ký túc xá của mình để có thêm băng thông từ trường.
Tuy nhiên, bạn có thể tập thói quen chỉ làm một hoặc hai việc cùng một lúc để giảm bớt phần nào tắc nghẽn đó. Ví dụ: nếu bạn cần phát video cho lớp học, đừng đồng thời xem Netflix; làm cả hai cùng một lúc khiến một trong hai hoạt động tốt sẽ khó hơn rất nhiều. Khi thêm tệp đính kèm vào email, bạn cũng đừng tải tệp xuống hoặc phát trực tuyến YouTube. Ý tưởng cơ bản ở đây là ngừng cố gắng làm mọi thứ cùng một lúc; bạn càng sử dụng nhiều mạng vào bất kỳ thời điểm nào, thì băng thông khả dụng cho những việc khác và những người khác càng ít.
Một cách khác để có tốc độ internet nhanh hơn trong ký túc xá của bạn là sử dụng điện thoại làm điểm phát sóng để truyền internet đến một số thiết bị Wi-Fi của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang chơi trò chơi điện tử trong ký túc xá của mình nhưng cũng cần sử dụng máy tính xách tay để tải tệp xuống, hãy kết nối máy tính xách tay với điện thoại của bạn để nó có thể sử dụng băng thông có sẵn từ nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn thay vì trường học.
Trừ khi gói điện thoại của bạn bao gồm việc sử dụng dữ liệu không giới hạn, hãy rất cẩn thận khi sử dụng điện thoại của bạn làm điểm phát sóng. Có thể rất dễ dàng để sử dụng quá mức và sử dụng hết dữ liệu trong gói dữ liệu của bạn.
Chương trình không chạy trên máy tính của bạn
Thông thường các lớp chỉ định phần mềm cụ thể cho sinh viên sử dụng, hoặc ít nhất một trang web để họ truy cập để xem ngày đến hạn, ghi chú bài giảng, v.v. Tuy nhiên, để cài đặt phần mềm đó hoặc xem trang web đó, bạn phải để đảm bảo máy tính của bạn được cập nhật đầy đủ và đã cài đặt một số thành phần cốt lõi.
Ví dụ: có thể bạn cần cài đặt một chương trình CAD cho lớp kỹ sư của mình, nhưng chương trình này chỉ chạy trên Windows. Nếu bạn chỉ có một máy Mac, thay vì mua một PC mới, bạn có thể chỉ cần cài đặt phần mềm ảo hóa trên máy Mac của mình để giả lập HĐH Windows. Đây không phải là cách thiết lập tốt nhất nếu bạn đã có một máy tính chậm, nhưng nó vẫn hoạt động nếu bạn cần và sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều tiền so với việc mua một chiếc máy tính hoàn toàn mới.
Tương tự, một số trang web bạn truy cập cho lớp học có thể yêu cầu những thứ như Java để hoạt động chính xác. Bạn có thể cài đặt chúng miễn phí để khắc phục hầu hết các sự cố với các thành phần sẽ không tải trên một số trang web nhất định, như video hoặc các công cụ trực tuyến tương tác.
Một điều quan trọng khác cần nhớ với khả năng tương thích của phần mềm là đảm bảo rằng trình duyệt web và hệ điều hành của bạn được cập nhật đầy đủ các tính năng và bản vá mới nhất. Dễ dàng cập nhật Firefox, Chrome, Opera, v.v. và tương tự với máy Mac hoặc máy tính Windows của bạn.
Trước khi bạn cập nhật máy tính Windows của mình, hãy đọc Windows Update là gì? để tìm hiểu cách truy cập và sử dụng nó. Tìm hiểu cách cập nhật máy Mac của bạn nếu đó là những gì bạn có.
Không thể kết nối với Máy in
Nếu máy in của bạn không hoạt động ngay lập tức, điều đó có thể rất khó chịu, đặc biệt là nếu bạn đợi đến vài phút cuối cùng để in ra những gì bạn cần! May mắn thay, hầu hết các sự cố máy in đều tập trung vào trình điều khiển in bị thiếu hoặc không chính xác.
Máy tính không nhìn thấy máy in bạn đã cắm vào hoặc máy in không xếp hàng đợi bất kỳ lệnh in nào, rất có thể là do sự cố trình điều khiển. Cách dễ nhất để khắc phục sự cố cụ thể này là chỉ cần tải xuống trình điều khiển thích hợp.
Bạn có thể tải xuống trình điều khiển phù hợp từ trang web của nhà sản xuất máy in, nhưng thật khó khăn, cách dễ nhất để tải xuống và cài đặt nó mà không cần biết trang web của nhà sản xuất máy in và cách tìm bản tải xuống, là với một trình điều khiển miễn phí công cụ cập nhật.
Nếu máy in bạn muốn sử dụng là máy do trường đại học cung cấp (như máy in không dây đặt trong phòng gần đó), rất có thể bạn có thể nói chuyện với bộ phận CNTT để mọi thứ hoạt động trở lại. Tuy nhiên, nếu bạn có máy in cục bộ của riêng mình ngay trong ký túc xá của mình, bạn có thể phải tự bảo dưỡng nó.
Điện thoại của bạn luôn chết
Nếu điện thoại của bạn không chỉ là điện thoại mà còn là lời nhắc, lịch, máy tính, v.v., thì điều đó rõ ràng là đủ quan trọng đối với bạn rằng bạn cần nó luôn ở mọi lúc trước, trong và sau mỗi lớp học.
Có rất nhiều điều bạn có thể làm để giữ cho điện thoại của mình luôn hoạt động. Nhiều người hiện đang sử dụng đế sạc không dây Qi, nhưng ngay cả những người đó cũng yêu cầu phích cắm để kết nối chính miếng đệm với nguồn điện.
Trước khi cân nhắc mua thêm pin hoặc bộ sạc di động, hãy nhớ rằng tính năng Chế độ trên máy bay trong điện thoại của bạn là một trong những cách tốt nhất để tiết kiệm pin. Khi bạn bật tính năng này, radio sẽ tắt hoàn toàn, buộc điện thoại của bạn phải hoạt động ở chế độ ngoại tuyến, giúp tiết kiệm rất nhiều pin.
Khi ở Chế độ trên máy bay, bạn không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, tin nhắn hoặc email, nhưng bạn vẫn được thông báo về các sự kiện lịch và lời nhắc, đồng thời mọi ứng dụng ngoại tuyến đều hoạt động tốt.
Tuy nhiên, có thể bạn phụ thuộc rất nhiều vào việc điện thoại của bạn luôn hoạt động bình thường. Nếu vậy, lựa chọn tốt nhất tiếp theo của bạn là mua một bộ sạc di động. Chúng thường đủ nhỏ để bạn có thể giữ một chiếc trong túi xách hoặc trên bàn làm việc và vẫn sử dụng điện thoại khi đang sạc.
Chúng hoạt động giống như một ổ cắm điện thông thường, nơi bạn cắm điện thoại trực tiếp vào thiết bị để sạc, nhưng tất nhiên, chúng hoàn toàn không yêu cầu một bức tường (ngoại trừ khi sạc chính bộ sạc).
Mọi người đang đánh cắp Wi-Fi của bạn
Một vấn đề khác mà bạn có thể gặp phải liên quan đến Wi-Fi là mọi người đánh cắp Internet của bạn. Điều này chỉ liên quan đến ai đó đang sử dụng bộ định tuyến hoặc điểm phát sóng Wi-Fi của riêng họ và chỉ khi mật khẩu quá dễ đoán hoặc nếu hoàn toàn không có mật khẩu. Mạng mở rất dễ dàng kết nối với mọi người, đặc biệt là trong môi trường ký túc xá, nơi mọi người sống rất gần nhau.
May mắn thay, có một số điều bạn có thể làm để khóa mạng Wi-Fi của mình để không chỉ ai cũng có thể sử dụng nó. Cách rõ ràng nhất để ngăn những người trong ký túc xá đánh cắp Wi-Fi của bạn là tạo mật khẩu mà họ không thể đoán ra, điều này liên quan đến việc chọn một mật khẩu mạnh mà bạn vẫn dễ nhớ.
Tiếp nhận điện thoại di động yếu
Một số tòa nhà không có điện thoại di động. Có thể điện thoại của bạn nhận được tin nhắn muộn hơn nhiều so với khi chúng được gửi hoặc hình ảnh sẽ không được gửi qua văn bản hoặc các cuộc gọi điện thoại đến chuyển thẳng vào thư thoại. Nếu điện thoại của bạn hoạt động tốt khi ở bên ngoài nhưng bị lốm đốm bên trong, rất có thể bạn đang gặp tình trạng bắt sóng điện thoại di động kém.
Nếu bạn dường như không thể nhận được dịch vụ đáng tin cậy từ bên trong phòng ký túc xá của mình, có một số cách để bạn vẫn sử dụng điện thoại để liên lạc với thế giới bên ngoài. Ví dụ: thay vì phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ của bạn để gửi tin nhắn và cuộc gọi, hãy sử dụng Wi-Fi để gửi tin nhắn văn bản trực tuyến hoặc gọi điện qua internet hoặc sử dụng tính năng gọi điện qua Wi-Fi tích hợp trên điện thoại của bạn.
Một cách khác để bắt sóng tốt hơn trong phòng ký túc xá của bạn - miễn là bạn đã được cấp phép rõ ràng để làm như vậy - là cài đặt bộ tăng cường tín hiệu điện thoại di động. Với một ăng-ten lớn hơn và tốt hơn để hoạt động, bạn có thể khuếch đại tín hiệu yếu thành một ăng-ten lớn hơn để cung cấp khả năng thu sóng tốt hơn bên trong.
Trò chơi điện tử không hoạt động
Khi bạn đang chơi trò chơi điện tử ở nhà, thường không có vấn đề gì khi bật nguồn bảng điều khiển và bắt đầu chơi chỉ vài phút sau đó. Tuy nhiên, nếu thiết bị chơi game của bạn không hoạt động trong ký túc xá của bạn, có thể là Wii, PlayStation, Xbox, v.v., có lẽ bạn không thể tự mình làm bất cứ điều gì để làm cho nó hoạt động.
Thay vào đó, hầu hết các trường đều yêu cầu bạn đăng ký thiết bị để họ có thể phê duyệt sử dụng trên mạng. Một số trường cao đẳng cho phép bạn thực hiện việc này thông qua một trang web như MyResnet, nhưng không phải tất cả các trường đều hoạt động theo cách giống nhau, vì vậy, trao đổi với bộ phận CNTT là điều nên làm.
Nếu các trò chơi trực tuyến được chơi qua trình duyệt web không hoạt động, thì đó là vấn đề về đăng ký thiết bị và nhiều vấn đề về hạn chế nội dung hơn. Xem phần bên dưới để biết thêm về điều đó.
Trang web bị chặn
Một số trường học chặn mọi người truy cập vào một số trang web nhất định, chẳng hạn như những trang web chứa nội dung người lớn, torrent, các trang web phát trực tuyến phim bất hợp pháp, v.v. Tuy nhiên, họ cũng có thể chặn các trang web “phổ biến” hơn, chẳng hạn như các dịch vụ phát video trực tuyến và các trang web trò chơi. Cách dễ nhất để giải quyết loại hạn chế nội dung này là sử dụng dịch vụ VPN.
Bạn có thể sử dụng VPN với hầu hết mọi thiết bị, có thể là điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay của bạn. Sau khi nó được bật, tất cả lưu lượng truy cập internet của bạn được gửi qua một kết nối đến máy chủ VPN, sau đó bạn có thể truy cập bất kỳ trang web nào bạn muốn mà nhà trường không biết bạn đang làm gì. Vì họ không thể theo dõi lưu lượng truy cập internet của bạn, họ cũng không thể chặn những gì bạn đang làm.
Bạn cũng có thể thử các thủ thuật dành riêng cho trang web để bỏ chặn một trang web, chẳng hạn như chạy nó thông qua proxy web.
Thường có những lý do chính đáng để các trường cao đẳng chặn một số trang web. Ví dụ: chúng có thể được biết là cung cấp phần mềm độc hại, vì vậy nếu máy chủ VPN của bạn cho phép bạn làm điều đó mà không có bất kỳ hạn chế nào, bạn rất có thể lây nhiễm vào máy tính của mình và thậm chí có thể là các thiết bị mạng khác ở trường.
Nếu bạn không thể sử dụng VPN trong phòng ký túc xá của mình, rất có thể bộ phận CNTT đã chặn sẵn, trong trường hợp đó bạn không thể làm gì hơn ngoài việc sử dụng Internet của riêng mình kết nối, chẳng hạn như từ điện thoại của bạn.
Công nghệ của bạn được phơi bày
Có thể có nhiều người đến và đi trong ký túc xá của bạn, những người bạn có thể không hoàn toàn tin tưởng xung quanh các sản phẩm công nghệ đắt tiền và quan trọng của bạn. Có một số điều bạn có thể làm để khóa máy tính và ẩn dữ liệu của mình theo phương pháp kỹ thuật số để đảm bảo các tệp của bạn vẫn an toàn.
Về mặt vật lý, hãy xem xét một cái gì đó giống như bộ khóa máy tính để bàn Kensington và thiết bị ngoại vi. Điều này không quá đáng lo ngại nếu bạn không có bạn cùng phòng, nhưng nếu bạn có và khóa cửa không phải là điều bạn có toàn quyền kiểm soát mọi lúc, thì cách tốt nhất tiếp theo để bảo vệ máy tính của bạn về mặt vật lý (ngoài việc giấu nó hoặc luôn mang nó theo bên mình) là xích nó vào một vật thể bất động, như bàn.
Nếu tài liệu học và các tệp quan trọng khác được lưu trữ trên máy tính của bạn, trước tiên hãy đảm bảo có mật khẩu cho tài khoản người dùng của bạn, sau đó thực hiện một hoặc cả hai điều này: sao lưu tệp của bạn trực tuyến hoặc mã hóa chúng.
Có rất nhiều giải pháp sao lưu trực tuyến miễn phí và trả phí sẽ thực hiện rất tốt việc tạo bản sao tệp của bạn trong trường hợp máy tính của bạn bị đánh cắp hoặc bị hỏng và phần mềm mã hóa tệp có thể ngăn dữ liệu của bạn bị xâm phạm nếu ai đó quản lý truy cập các tệp của bạn.
