Một cách đặc biệt khó chịu khiến máy tính của bạn có thể không khởi động được là khi bạn gặp sự cố trong quá trình khởi động Windows nhưng không có gì để đi vào màn hình xanh chết chóc (BSOD) hoặc một thông báo lỗi khác.
Có thể Windows 7 bị treo khi khởi động, buộc bạn phải nhìn vào "Khởi động Windows" trong một giờ. Bạn buộc phải khởi động lại theo cách thủ công, chỉ để xem lại nó bị đóng băng ở cùng một vị trí. Hoặc có thể máy tính Windows 10 của bạn sẽ tự động khởi động lại vào một lúc nào đó sau khi bắt đầu tải, gây ra hiện tượng được gọi là "vòng lặp khởi động lại".
Đôi khi máy tính của bạn thậm chí có thể dừng lại ở điểm mà bạn có thể di chuyển chuột xung quanh nhưng không có gì xảy ra. Windows có vẻ như vẫn đang cố gắng khởi động nhưng cuối cùng, bạn phải khởi động lại máy tính của mình theo cách thủ công, chỉ để thấy lại hành vi tương tự!
Hướng dẫn này áp dụng cho mọi phiên bản Windows, bao gồm cả Windows 10 đến Windows XP.
Cách khắc phục sự cố dừng, đóng băng và khởi động lại khi khởi động Windows
-
Tắt nguồn máy tính của bạn rồi bật lại. Rất tiếc, bạn không thể khởi động lại Windows đúng cách vì nó chưa được tải đầy đủ, vì vậy bạn sẽ phải thực hiện thủ công.
Nhiều thứ diễn ra trong nền khi Windows khởi động. Đôi khi mọi thứ không hoạt động chính xác như bình thường, đặc biệt là sau khi Windows đã cài đặt các bản cập nhật hoặc có những thay đổi lớn khác đối với hệ điều hành vào lần cuối cùng nó được thiết lập và chạy. Khởi động lại có thể là tất cả những gì Windows cần để hoạt động trở lại.
Máy tính của bạn có thể được định cấu hình để khởi động lại sau BSOD. Bạn có thể tắt tự động khởi động lại khi hệ thống bị lỗi nếu muốn.
-
Khởi động Windows ở Chế độ An toàn, nếu bạn có thể, sau đó khởi động lại máy tính của bạn đúng cách.
Đúng vậy – không làm bất cứ điều gì trong Chế độ An toàn, chỉ cần vào và khởi động lại. Giống như bạn đã đọc trong ý tưởng đầu tiên ở trên, đôi khi các bản cập nhật hoặc những thứ khác bị treo. Nếu bắt buộc, khởi động lại hoàn toàn không hoạt động, hãy thử nó từ Chế độ an toàn. Điều này hoạt động thường xuyên hơn bạn nghĩ.
Image -
Sửa chữa cài đặt Windows của bạn. Một lý do phổ biến khiến Windows tự động đóng băng hoặc khởi động lại trong quá trình khởi động Windows là do một hoặc nhiều tệp Windows quan trọng bị hỏng hoặc bị thiếu. Việc sửa chữa Windows sẽ thay thế các tệp quan trọng này mà không cần xóa hoặc thay đổi bất kỳ thứ gì khác trên máy tính của bạn.
Trong Windows 10, điều này được gọi là Reset This PC. Windows 8 gọi nó là Reset Your PChoặc Refresh Your PC. Trong Windows 7 và Vista, điều này được gọi là Startup Repair. Windows XP đề cập đến nó như một Cài đặt Sửa chữa.
Cài đặt Sửa chữa Windows XP phức tạp hơn và có nhiều nhược điểm hơn so với các tùy chọn sửa chữa có sẵn trong các hệ điều hành khác. Vì vậy, nếu bạn là người dùng XP, bạn có thể muốn đợi cho đến khi bạn đã thử từ Bước 4 đến Bước 6 trước khi thực hiện bước này.
-
Khởi động Windows bằng cách sử dụng Cấu hình Tốt được Biết đến Cuối cùng. Nếu bạn vừa thực hiện một thay đổi đối với máy tính của mình mà bạn nghi ngờ có thể đã khiến Windows ngừng khởi động đúng cách, thì việc bắt đầu với Cấu hình Tốt đã biết Cuối cùng có thể hữu ích.
Điều này sẽ trả lại nhiều cài đặt quan trọng về trạng thái chúng ở lần cuối cùng Windows khởi động thành công, hy vọng sẽ giải quyết được vấn đề này và cho phép bạn quay lại Windows.
-
Khởi động Windows ở Chế độ An toàn và sau đó sử dụng Khôi phục Hệ thống để hoàn tác các thay đổi gần đây. Windows có thể đóng băng, dừng hoặc khởi động lại trong quá trình khởi động do trình điều khiển thiết bị, tệp quan trọng hoặc một phần của sổ đăng ký bị hỏng. Khôi phục Hệ thống sẽ trả tất cả những thứ đó về thứ tự hoạt động cuối cùng của chúng, điều này có thể giải quyết hoàn toàn vấn đề của bạn.
Tùy thuộc vào lý do Windows không khởi động, bạn thậm chí có thể không vào được Chế độ An toàn. May mắn thay, bạn cũng có thể thực hiện Khôi phục Hệ thống từ Tùy chọn Khởi động Nâng cao trong Windows 10 hoặc Windows 8 hoặc Tùy chọn Khôi phục Hệ thống trong Windows 7 hoặc Windows Vista, cũng như từ DVD Cài đặt Windows của bạn.
Xin lưu ý rằng bạn sẽ không thể hoàn tác Khôi phục Hệ thống nếu quá trình này được thực hiện từ Chế độ An toàn hoặc từ Tùy chọn Khôi phục Hệ thống. Bạn có thể không quan tâm vì dù sao thì bạn cũng không thể khởi động Windows bình thường, nhưng đó là điều bạn nên biết.
-
Quét lại máy tính của bạn để tìm vi-rút từ Chế độ An toàn. Vi-rút hoặc một loại phần mềm độc hại khác có thể đã gây ra sự cố đủ nghiêm trọng với một phần của Windows để khiến nó ngừng khởi động đúng cách.
Nếu không vào được Chế độ An toàn, bạn vẫn có thể quét vi-rút bằng một trong những trình quét phần mềm độc hại có khả năng khởi động tốt nhất.
-
Xóa CMOS. Xóa bộ nhớ BIOS trên bo mạch chủ của bạn sẽ đưa cài đặt BIOS về mức mặc định ban đầu. Cấu hình sai BIOS có thể là lý do khiến Windows bị treo khi khởi động.
Nếu việc xóa CMOS không khắc phục được sự cố khởi động Windows của bạn, hãy đảm bảo rằng các thay đổi trong tương lai trong BIOS được hoàn thành lần lượt để nếu sự cố quay trở lại, bạn sẽ biết thay đổi nào đã gây ra sự cố.
-
Thay pin CMOS nếu máy tính của bạn đã hơn ba năm hoặc nếu nó đã tắt trong một thời gian dài.
Pin CMOS rất rẻ và pin không còn sạc chắc chắn có thể là nguyên nhân khiến Windows bị treo, dừng hoặc khởi động lại trong khi khởi động.
-
Chốt lại mọi thứ bạn có thể nhúng tay vào. Điều này sẽ thiết lập lại các kết nối khác nhau bên trong máy tính của bạn và thường là một cách khắc phục "ma thuật" đối với các sự cố khởi động như thế này, đặc biệt là các vòng lặp khởi động lại và bị treo.
Thử đặt lại phần cứng sau và sau đó xem Windows có khởi động đúng cách không:
- Gắn lại tất cả dữ liệu bên trong và cáp nguồn
- Gắn lại các mô-đun bộ nhớ
- Gắn lại bất kỳ thẻ mở rộng nào
Rút phích cắm và gắn lại bàn phím, chuột cũng như các thiết bị ngoại vi khác của bạn.
- Kiểm tra nguyên nhân gây chập điện bên trong máy tính của bạn. Chập điện thường là nguyên nhân gây ra các vòng lặp khởi động lại và đóng băng cứng trong khi Windows đang khởi động.
-
Kiểm tra RAM. Nếu một trong các mô-đun RAM của máy tính bị lỗi hoàn toàn, máy tính của bạn thậm chí sẽ không thể bật lên. Tuy nhiên, hầu hết thời gian, bộ nhớ bị lỗi từ từ và sẽ hoạt động đến một lúc.
Nếu bộ nhớ hệ thống của bạn bị lỗi, máy tính của bạn có thể bật nguồn nhưng sau đó bị treo, dừng hoặc khởi động lại liên tục tại một số thời điểm trong khi khởi động Windows.
Thay thế bộ nhớ trong máy tính của bạn nếu kiểm tra bộ nhớ cho thấy bất kỳ loại vấn đề nào.
-
Kiểm tra nguồn điện. Chỉ vì máy tính của bạn lúc đầu bật không có nghĩa là nguồn điện đang hoạt động. Mặc dù máy tính của bạn có thể không thực hiện được toàn bộ quá trình khởi động Windows với nguồn điện bị hỏng, nhưng nó vẫn xảy ra và rất đáng xem.
Thay thế nguồn điện của bạn nếu các thử nghiệm của bạn cho thấy có vấn đề với nó.
-
Thay cáp dữ liệu của ổ cứng. Nếu cáp kết nối ổ cứng với bo mạch chủ bị hỏng hoặc không hoạt động, thì bạn có thể gặp tất cả các loại sự cố trong khi Windows đang tải, bao gồm các vòng lặp đóng băng, dừng và khởi động lại.
Không có cáp dữ liệu ổ cứng dự phòng? Bạn có thể chọn một chiếc ở bất kỳ cửa hàng điện tử nào hoặc bạn có thể mượn một chiếc mà một ổ đĩa khác đang sử dụng, chẳng hạn như ổ đĩa quang của bạn, tất nhiên, giả sử đó là cùng một loại cáp. Các ổ đĩa mới hơn sử dụng cáp SATA và các ổ đĩa cũ hơn sử dụng cáp PATA.
Đảm bảo rằng bạn đã cố gắng hết sức để hoàn thành các bước khắc phục sự cố cho đến bước này. Cả hai bước 14 và 15 đều liên quan đến các giải pháp khó hơn và phá hủy hơn đối với các sự cố đóng băng, dừng và khởi động lại liên tục trong quá trình khởi động Windows. Có thể một trong những giải pháp dưới đây là cần thiết để khắc phục sự cố của bạn nhưng nếu bạn không chăm chỉ khắc phục sự cố cho đến thời điểm này, bạn không thể biết chắc rằng một trong những giải pháp dễ dàng hơn ở trên là không đúng. một.
-
Kiểm tra ổ cứng bằng chương trình kiểm tra ổ cứng miễn phí. Một vấn đề vật lý với ổ cứng của bạn chắc chắn là một lý do tại sao Windows có thể khởi động lại liên tục, đóng băng hoàn toàn hoặc dừng lại. Một ổ cứng không thể đọc và ghi thông tin đúng cách chắc chắn không thể tải hệ điều hành đúng cách.
Thay thế ổ cứng của bạn nếu các bài kiểm tra của bạn có vấn đề. Sau khi thay thế ổ cứng, bạn sẽ cần cài đặt lại Windows.
Nếu ổ cứng của bạn vượt qua bài kiểm tra của bạn thì nó vẫn ổn, vì vậy nguyên nhân của sự cố phải do Windows, trong trường hợp đó, bước tiếp theo sẽ giải quyết vấn đề.
-
Tiến hành cài đặt Windows sạch sẽ. Kiểu cài đặt này sẽ xóa hoàn toàn ổ đĩa và cài đặt lại Windows từ đầu.
Ở Bước 3, chúng tôi khuyên bạn nên cố gắng giải quyết các vấn đề khởi động do Windows gây ra bằng cách sửa chữa Windows. Vì phương pháp sửa các tệp Windows quan trọng đó là không phá hủy, hãy đảm bảo rằng bạn đã thử phương pháp đó trước khi cài đặt sạch hoàn toàn, phương án cuối cùng trong bước này.
FAQ
Tại sao máy tính của tôi bị đóng băng ngẫu nhiên?
Nếu máy tính của bạn liên tục bị đóng băng, nguyên nhân có thể là do phần mềm. Các thủ phạm có thể có khác bao gồm trình điều khiển bị hỏng, phần mềm độc hại hoặc phần cứng bị hỏng.
Tại sao máy tính của tôi cứ bị treo khi tôi chơi trò chơi?
Có thể do sử dụng CPU hoặc RAM cao, internet bị trễ hoặc dung lượng ổ đĩa thấp. Cũng có thể là do cạc đồ họa của bạn không đủ hoặc trình điều khiển đã lỗi thời. Đảm bảo máy tính của bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu được đề xuất.
Tại sao chuột máy tính của tôi cứ bị đơ?
Nếu chuột của bạn không hoạt động, có thể là do trình điều khiển lỗi thời hoặc sự can thiệp giữa chuột và bề mặt làm việc. Các thủ phạm có thể khác bao gồm pin yếu hoặc hư hỏng phần cứng.
