Bài học rút ra chính
- Apple hiện sẽ bán cho bạn phụ tùng thay thế để sửa chữa iPhone của bạn.
- Bạn sẽ cần cung cấp số sê-ri để truy cập vào các bộ phận nhất định.
-
Các cửa hàng sửa chữa sẽ không được hưởng lợi nhiều từ chương trình mới này.
Chương trình Tự phục vụ của Apple đã được thiết lập và đang chạy, nhưng nó vẫn chưa tiến xa.
Từ bây giờ, nếu bạn bị nứt màn hình iPhone của mình hoặc gặp phải một thảm họa thông thường khác, bạn có thể đặt hàng các bộ phận trực tiếp từ Apple và làm theo hướng dẫn sửa chữa chính thức của Apple. Bạn thậm chí có thể thuê bộ công cụ toàn diện nhất từ trước đến nay, có hai hộp và nặng tổng cộng 79 pound, với giá 49 đô la. Nhưng nếu bạn đang hy vọng có một khoản tiết kiệm lớn hoặc nếu bạn điều hành một cửa hàng sửa chữa và hy vọng có thể tiếp cận dễ dàng hơn với các bộ phận chính thức, thì bạn đã không gặp may.
"Tôi rất ủng hộ việc DIY, nhưng tôi không ủng hộ việc người dùng iPhone của Apple cố gắng sửa chữa điện thoại của họ mà không hiểu cách làm như vậy", chuyên gia bền vững Alex Dubro nói với Lifewire qua email.
(Đừng) Tự làm
Điểm toàn bộ của Tự phục vụ sửa chữa là bất kỳ ai có một chút kinh nghiệm hoặc can đảm đều có thể mua các bộ phận và sửa chữa thiết bị của họ. Nó giống như mua một đai cao su mới cho máy giặt của bạn hoặc một bóng đèn. Nhưng ngay từ đầu, Apple dường như đang sử dụng thứ mà iFixit ủng hộ việc sửa chữa gọi là "chiến thuật hù dọa" để khiến mọi người thất vọng.
Bạn có thể truy cập trang web mới và duyệt qua các tùy chọn có sẵn, nhưng nếu bạn muốn mua, chẳng hạn như màn hình mới cho iPhone 12 của mình, bạn không thể kiểm tra mà không nhập số sê-ri iPhone của mình trước hoặc IMEI (một số nhận dạng duy nhất). Có một lý do cho điều này: Apple khớp phần mới với điện thoại của bạn để máy ảnh FaceID trên màn hình mới có thể được ghép nối với iPhone của bạn.
Năm ngoái, Apple đã khiến bất kỳ người sửa chữa không chính thức nào không thể thay thế màn hình trên iPhone 13. Nếu bạn cố gắng, FaceID sẽ không hoạt động. Có thể do dư luận không tốt, Apple đã loại bỏ hạn chế, nhưng đó là một phần của xu hướng chống lại khả năng sửa chữa hiện đang thay đổi.
Tôi không ủng hộ việc người dùng Apple iPhone cố gắng sửa chữa điện thoại của họ mà không hiểu cách làm như vậy.
Sự khăng khăng về việc khóa cửa sửa chữa chỉ là một trở ngại đối với các cá nhân và một thảm họa gần như đối với các cửa hàng sửa chữa độc lập. Mặc dù bạn và tôi thường chỉ mua màn hình thay thế cho một chiếc iPhone cụ thể, nhưng cửa hàng sửa chữa sẽ muốn giữ các bộ phận trong tay, đặc biệt là các bộ phận thường bị hỏng như màn hình.
Nếu cửa hàng sửa chữa muốn giữ màn hình thay thế trong kho, họ không thể đặt hàng từ cửa hàng mới của Apple.
"Nếu chúng ta muốn làm cho Quyền Sửa chữa thành công rực rỡ, chúng ta cần làm cho nó trở thành mã nguồn mở, dễ kiểm tra, ít tập trung hơn vào tiền cho Apple, tập trung nhiều hơn vào các cửa hàng sửa chữa độc lập và không khiến người tiêu dùng đưa IMEI, "Dubro nói.
Cuộn thủ công
Nhưng nó không phải là tất cả đều xấu. Apple đã cung cấp một loạt các hướng dẫn sửa chữa trực tuyến cho mọi người sử dụng. Nhưng cũng giống như các phụ tùng thay thế, sách hướng dẫn sửa chữa hiện nay còn hạn chế. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn sử dụng cho các kiểu iPhone, nhưng hướng dẫn sử dụng Mac chỉ giới hạn ở các hướng dẫn bắt đầu nhanh và những thứ tương tự, mặc dù kế hoạch là bổ sung nhiều kiểu máy hơn (và cũng để cung cấp các phụ tùng thay thế bên ngoài Hoa Kỳ).
Hướng dẫn sử dụng iPhone rất toàn diện. Từ danh sách các số bộ phận để đặt đúng thứ tự phụ tùng đến các mẹo như không bao giờ sử dụng lại vít cũ vì "các rãnh vít của iPhone được phủ bằng chất kết dính không thể sử dụng lại."
Sách hướng dẫn cũng trình bày chi tiết việc sử dụng các công cụ đặc biệt của Apple, chẳng hạn như kẹp bấm màn hình. Họ thực sự cho thấy mức độ đi vào sửa chữa thích hợp.
"Khi tôi làm việc trong lĩnh vực quốc phòng nhiều năm trước, có đủ loại đồ gá và mọi thứ để đảm bảo rằng các miếng đệm được lắp chính xác để có thể duy trì xếp hạng IP của các thiết bị. Đây là loại công cụ bạn cần phải sử dụng để thực sự lắp ráp các thứ một cách chính xác ", người dùng Mac Danfango cho biết trong một chủ đề trên diễn đàn MacRumors về chương trình sửa chữa mới. "Tôi rất vui vì họ thực tế về nó và tiết lộ chính xác những gì liên quan."
Rẻ hơn? Không thực sự
Vậy bạn có nên tự mình làm điều đó không? Nếu bạn muốn tiết kiệm tiền, thì không. Theo Jon Porter của The Verge, các bộ phận thay thế của Apple hầu như không rẻ hơn so với sửa chữa tại nhà tương đương và đôi khi có giá tương đương. Một bộ thay thế pin cho iPhone 12 và 13 là 69 USD. Việc sửa chữa tương tự do Apple thực hiện cũng có giá 69 đô la.
Các sửa chữa khác rẻ hơn, nhưng thường không đủ để làm cho nó đáng giá của bạn. Chương trình sửa chữa này có thực sự là thứ mà Apple đứng sau 100%, một phần trong cam kết tái sử dụng, tái chế và cải thiện môi trường nói chung không?
Hay đó là cách làm tối thiểu để đi trước luật về Quyền sửa chữa sẽ tiến xa hơn? Rốt cuộc, phần ấn tượng nhất trong ưu đãi của Apple là hướng dẫn sử dụng sửa chữa, nhưng có lẽ chúng chỉ được xuất bản lại từ các tài liệu sửa chữa nội bộ của hãng?
Dù thế nào thì đó cũng là một sự khởi đầu, và đó là điều gì đó, ít nhất là.
