Nếu MacBook Air của bạn bị treo và bạn không thể yêu cầu nó phản hồi, đó có thể là một vấn đề lớn. Cho dù đó là vấn đề máy tính xách tay của bạn quá nóng hoặc vấn đề với macOS, nó rất bất tiện, nhưng nó không phải là một vấn đề vĩnh viễn. Nếu bạn đang tự hỏi mình sẽ làm gì khi MacBook Air của bạn bị treo, chúng tôi có một số giải pháp tiềm năng mà bạn có thể thử để khắc phục sự cố.
Nguyên nhân nào khiến MacBook Air bị đơ?
Nhiều cách sửa chữa đơn giản có thể giải quyết tình trạng MacBook Air bị đơ. Có thể do chương trình bị trục trặc, sự cố với bản thân macOS hoặc lỗi phần cứng như quá nóng hoặc sự cố RAM. Mỗi vấn đề này đều có các giải pháp rất khác nhau.
May mắn thay, bạn có thể khắc phục nhiều vấn đề này tại nhà, nhưng có một số trường hợp nhất định MacBook Air của bạn cần được Apple sửa chữa chuyên nghiệp hoặc thậm chí có thể vượt quá khả năng sửa chữa.
Trước khi đến giai đoạn đó, bạn nên thu hẹp mọi thứ xuống vấn đề cụ thể mà bạn đang giải quyết và cố gắng khắc phục sự cố.
Khắc phục sự cố khi MacBook Air bị đơ
Nếu MacBook Air của bạn bị treo, hãy thử các mẹo khắc phục sự cố sau để khôi phục và chạy nó:
Có nhiều lý do khác nhau khiến MacBook Air của bạn có thể bị đơ. Nếu bước không liên quan đến vấn đề của bạn, hãy bỏ qua và chuyển sang bước tiếp theo có liên quan nhất.
-
Buộc thoát khỏi ứng dụng. Nếu bạn cho rằng một ứng dụng cụ thể đang khiến MacBook Air của bạn bị treo, hãy thử buộc thoát khỏi ứng dụng bằng cách sử dụng Command+ Option+ Escapeđể hiển thị cửa sổ Buộc thoát ứng dụng và sau đó chọn thoát ứng dụng.
Image - Thử buộc thoát ứng dụng qua menu Apple. Nhấp vào biểu tượng Apple trên máy tính xách tay của bạn và cuộn xuống Buộc thoát để đóng ứng dụng.
- Buộc thoát khỏi ứng dụng thông qua Activity Monitor. Một cách hiệu quả hơn để buộc thoát khỏi một ứng dụng hoặc quy trình sai sót là sử dụng Activity Monitor nếu các phương pháp trước đó không hoạt động trong việc tắt ứng dụng.
- Khởi động lại MacBook Air của bạn. Nếu bạn không thể buộc thoát ứng dụng và MacBook Air của bạn không phản hồi, hãy tắt máy tính. Bạn sẽ mất tất cả công việc chưa lưu, nhưng nó có thể khắc phục nhiều sự cố đóng băng.
- Rút phích cắm của bất kỳ thiết bị ngoại vi nào được gắn vào MacBook Air của bạn. Đôi khi, một thiết bị ngoại vi có thể gây ra sự cố với MacBook Air của bạn. Thử rút phích cắm để xem nó có khắc phục được sự cố không.
-
Khởi động vào Chế độ An toàn. Hãy thử sử dụng chế độ Khởi động An toàn của MacBook Air để kiểm tra máy tính của bạn đang hoạt động bình thường và khắc phục mọi sự cố tiềm ẩn đang diễn ra.
- Giải phóng dung lượng đĩa. Tất cả các máy tính có thể chạy chậm lại đáng kể nếu chúng còn ít dung lượng đĩa. Hãy thử xóa các ứng dụng và tài liệu không cần thiết để tăng tốc MacBook Air của bạn và ngăn nó bị đóng băng.
- Đặt lại PRAM hoặc NVRAM của MacBook Air. Đặt lại PRAM hoặc NVRAM của MacBook Air có thể giải quyết một số vấn đề phần cứng cơ bản trong đó hệ thống của bạn bị nhầm lẫn một cách hiệu quả. Đó là một tổ hợp phím đơn giản có thể tạo ra sự khác biệt lớn.
- Quyền sửa chữa. Nếu bạn đang sử dụng MacBook Air chạy OS X Yosemite hoặc phiên bản cũ hơn, bạn có thể cần sửa quyền để đảm bảo bất kỳ ứng dụng nào bạn gặp sự cố đều chạy chính xác. Thực hiện điều này là không bắt buộc vì OS X El Capitan vì macOS tự động sửa các quyền đối với tệp của nó, nhưng đối với MacBook Airs cũ hơn, bạn nên thử.
-
Đặt lại MacBook Air của bạn. Như một giải pháp cơ hội cuối cùng, hãy thử đặt lại MacBook Air của bạn bằng cách xóa tất cả thông tin khỏi ổ cứng của nó và bắt đầu lại. Nếu bạn có thể, hãy đảm bảo có bản sao lưu của tất cả các tài liệu quan trọng của bạn, để bạn không bị mất bất cứ thứ gì có giá trị.
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Apple. Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố với việc MacBook Air bị đóng băng, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Apple. Nếu máy tính xách tay của bạn vẫn còn bảo hành, bạn có thể được sửa chữa miễn phí. Nếu không, bộ phận hỗ trợ khách hàng của Apple vẫn có thể tư vấn cho bạn về bất kỳ tùy chọn sửa chữa nào khác và hỗ trợ bạn thêm.
FAQ
Tại sao MacBook của tôi không bật?
Nếu máy Mac của bạn không bật, có thể là do sự cố về nguồn. Trước tiên, hãy kiểm tra các kết nối nguồn và đổi cáp nguồn hoặc bộ chuyển đổi nếu có thể. Tiếp theo, tháo tất cả các phụ kiện và thiết bị ngoại vi khỏi máy Mac, đặt lại SMC, sau đó thử khởi động lại.
Làm cách nào để khởi động lại MacBook Air của tôi?
Vào menu Apple> chọn Restarthoặc nhấn và giữ Control+ Command+ Nguồnnút /Ejectnút / Cảm biến Touch ID. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy buộc khởi động lại MacBook Air của bạn bằng cách giữ nút Nguồn.
Làm cách nào để khắc phục sự cố khi MacBook Air của tôi không khởi động được?
Nếu máy Mac của bạn không khởi động, hãy ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi của máy Mac và thử sử dụng Khởi động An toàn. Đặt lại PRAM / VRAM và SMC nếu có thể, sau đó chạy Tiện ích Ổ đĩa của Apple để sửa ổ cứng của bạn.
Làm cách nào để sửa lỗi chong chóng quay chết trên máy Mac của tôi?
Để ngăn chặn vòng quay chết chóc của Mac, hãy buộc thoát khỏi ứng dụng đang hoạt động và sửa chữa các quyền của ứng dụng. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy xóa bộ nhớ cache của Trình chỉnh sửa liên kết động và khởi động lại máy tính của bạn. Nếu sự cố đang diễn ra, hãy xem xét nâng cấp RAM của bạn.
Làm cách nào để khắc phục sự cố khi màn hình MacBook của tôi không hoạt động?
Để khắc phục sự cố với màn hình máy Mac, hãy đặt lại PRAM / NVRAM và SMC nếu có thể, sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy sử dụng Khởi động An toàn để khắc phục sự cố phần mềm và phần cứng đồ họa của bạn.
