Lựa chọn hàng đầu của chúng tôi
Tổng thể tốt nhất: Comcast Xfinity
"Gói toàn diện nhất: tốc độ tải xuống siêu nhanh, tùy chọn gói linh hoạt và mạng lớn."
Ngân sách tốt nhất: Truyền thông biên giới
"Ngay cả khi giá tăng, các dịch vụ của nó có xu hướng rẻ hơn các nhà cung cấp hàng đầu khác."
Giá trị tốt nhất: Spectrum Internet
"Với các lựa chọn gói đơn giản, cài đặt dễ dàng, không cần hợp đồng và không có phí ẩn, Spectrum là một giá trị tuyệt vời."
Tốt nhất cho TV và Internet: Mediacom
"Bạn có thể tạo gói TV / Internet lý tưởng của mình."
Tốt nhất cho Trò chơi: Verizon Fios
"Tự hào có độ trễ thấp, dẫn đến trải nghiệm chơi game liền mạch."
Tốt nhất cho Doanh nghiệp: AT & T
"Tốc độ tải xuống tối đa là 1, 000 Mbps, các gói internet dành cho doanh nghiệp của AT&T khiến các đối thủ cạnh tranh của nó tan thành mây khói."
Vệ tinh tốt nhất: HughesNet
"Trong số các nhà cung cấp vệ tinh, HughesNet được coi là lựa chọn hàng đầu."
Tốt nhất cho Khu vực Nông thôn: Viasat
"Các ưu đãi của Viasat rẻ hơn nhiều so với các đối thủ cạnh tranh, cho phép bạn có thêm phòng đệm trong phạm vi ngân sách của mình."
Dịch vụ khách hàng tốt nhất: Astound (trước đây là RCN)
"Có vẻ như hiểu được cách duy trì sự hài lòng của khách hàng, điều này thể hiện rõ qua các đánh giá 4 sao và 5 sao."
Tổng thể tốt nhất: Comcast Xfinity
Trong số tất cả các nhà cung cấp internet lớn, chúng tôi nhận thấy rằng Comcast Xfinity cung cấp gói toàn diện nhất: tốc độ tải xuống siêu nhanh, tùy chọn gói linh hoạt và mạng rộng khắp. Các gói của nó dao động từ $ 19,99 mỗi tháng đến $ 299,95 mỗi tháng trong năm đầu tiên, tùy thuộc vào khu vực của bạn, cung cấp tốc độ tải xuống từ 25 đến 2, 000 Mbps. Đối với các hộ gia đình nhỏ, gói tiêu chuẩn 100 Mbps cung cấp nhiều dữ liệu (trừ khi ai đó muốn tải xuống phim HD).
Đối với các gia đình đủ điều kiện, Xfinity cũng bán các gói hàng tháng trị giá 9,95 đô la với tốc độ dữ liệu 50 Mbps; bạn sẽ không giành được bất kỳ huy chương đường đua nào với gói này, nhưng nó sẽ phù hợp với nhu cầu duyệt web tốn ít năng lượng của bạn và nó rất tuyệt cho văn phòng tại nhà.
Tất cả các kế hoạch của Xfinity đều được trang bị Constant Guard, bao gồm Norton Security Online, cho phép bạn duyệt internet một cách an toàn. Ngoài ra, Xfinity cung cấp một lượng lớn sự tự do, về mặt sử dụng dữ liệu, với giới hạn dữ liệu khi bạn đạt đến 1.2TB. Trừ khi bạn sống trong một hộ gia đình có toàn những game thủ chuyên nghiệp, 1.2TB cung cấp nhiều không gian đệm, vì vậy bạn khó có khả năng vượt quá giới hạn đó.
Comcast Xfinity cũng cung cấp một số ưu đãi trọn gói cho TV và điện thoại của bạn, vì vậy bạn có thể kết hợp tất cả các nhu cầu liên quan đến phương tiện của mình trong một mạng.
Ngân sách tốt nhất: Frontier Communications
Frontier là một thương hiệu ít được biết đến hơn đã tạo nên tên tuổi của mình bằng cách mạo hiểm vào các vùng nông thôn, nơi các nhà cung cấp internet khác chưa khám phá. Nếu bạn tình cờ sống tại một trong những địa điểm có dịch vụ của nó, bạn nên xem xét một trong những gói này.
Các gói củaFrontier cung cấp việc sử dụng dữ liệu thực sự không giới hạn, trong khi một số nhà cung cấp internet khác lén lút sử dụng giới hạn dữ liệu mềm. Điều này làm giảm tốc độ tải xuống khi bạn đạt đến một ngưỡng nhất định, nhưng dịch vụ của Frontier trả trước nhiều hơn.
Nó cung cấp hai loại gói internet: băng thông rộng và FiberOptic. Các gói internet FiberOptic có xu hướng rẻ hơn và được cung cấp rộng rãi hơn. Ngoài ra, mạng băng thông rộng của Frontier cung cấp tốc độ dữ liệu cực nhanh, dễ dàng khớp với tốc độ do các đối thủ cạnh tranh hàng đầu của nó cung cấp, nhưng chúng đi kèm với mức giá cao hơn và chỉ giới hạn ở các khu vực đô thị. Tuy nhiên, nếu bạn sống trong khu vực cung cấp dịch vụ của Frontier, mạng này sẽ cung cấp giải pháp thay thế rẻ hơn cho các thương hiệu hàng đầu như Comcast hoặc Verizon, mà không ảnh hưởng đến tốc độ và hiệu suất.
Gói cơ sở củaFrontier cho dịch vụ internet FiberOptic của họ có giá khoảng 50 đô la mỗi tháng, mang lại tốc độ tải xuống khiêm tốn là 50 Mbps. Tuy nhiên, đối với những người cần gói dữ liệu quan trọng hơn, Frontier cũng cung cấp tốc độ nhanh hơn 500 Mbps với giá khoảng 59,99 đô la mỗi tháng và gói 79,99 đô la với tốc độ tải xuống lên đến 940 Mbps.
Bạn cũng có thể quan tâm đến hướng dẫn của chúng tôi về các bộ định tuyến tốt nhất với giá dưới $ 50.
Giá trị tốt nhất: Spectrum Internet
Spectrum Internet có những hạn chế của nó, nhưng nhìn chung nó là lựa chọn có giá hợp lý nhất mà chúng tôi từng thấy cho đến nay. Tùy thuộc vào vị trí hoặc tình trạng sẵn có, bạn có thể nhận được tối đa 200 Mbps với giá 49,99 đô la, lên đến 400 Mbps với giá 69,99 đô la hoặc 1 Gbps với giá 109,99 đô la. Ngay cả với tùy chọn chậm hơn, bạn có thể duyệt Internet trên nhiều thiết bị, phát trực tuyến phim HD và 4K mà không bị giật và tận hưởng trải nghiệm chơi game không có độ trễ. Ngoài ra, Wi-Fi của Spectrum cung cấp dịch vụ không giới hạn, vì vậy không có phí phạt nếu vượt quá một ngưỡng nhất định.
Quá trình cài đặt củaSpectrum cũng nhanh chóng, dễ dàng và chỉ yêu cầu một khoản phí kích hoạt nhỏ. Bạn sẽ phải trả tiền cho việc lắp đặt và một thợ điện đích thân đến nhà bạn để thiết lập modem, vì vậy nó hoàn toàn xứng đáng. Modem do Spectrum phát hành được bao gồm như một phần của gói, vì vậy không có phí ẩn; thiết bị là 100% miễn phí. Ngoài ra, Spectrum hoạt động hàng tháng, vì vậy không có hợp đồng nào khóa bạn vào các cam kết dài hạn.
Tốt nhất cho TV và Internet: Mediacom
Đối với những người không thể lựa chọn giữa Netflix và truyền hình cáp cũ, tốt, Mediacom cung cấp các gói gói hợp lý, vì vậy bạn không cần phải hy sinh điều đó. Gói cơ sở của nó đi kèm với tốc độ dữ liệu 60 Mbps với $ 79,99 mỗi tháng trong năm đầu tiên (cộng với phí).
Đối với các hộ gia đình lớn hơn, Mediacom cung cấp các gói với tốc độ dữ liệu cao hơn (lên đến 1, 000 Mbps), nhiều kênh cáp hơn và giới hạn dữ liệu lớn hơn, bạn có thể tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của mình. Bạn thích Netflix hơn TV hay bạn sẽ hy sinh tốc độ Wi-Fi để chuyển sang HBO? Bạn có thể sống với dung lượng dữ liệu 200 GB hay bạn cần giới hạn 6.000 GB? Mediacom cho phép người dùng kiểm soát cả ba yếu tố này, vì vậy bạn có thể tạo gói Internet và TV lý tưởng của mình.
Tuy nhiên, trong khi dịch vụ của Mediacom cung cấp một giao dịch hấp dẫn, điều quan trọng là phải làm nổi bật các đánh giá dịch vụ khách hàng đáng thất vọng của nó. Không có gì khó chịu hơn việc phải lãng phí thời gian rảnh rỗi quý giá để nghe nhạc "chờ" trên điện thoại và bị xáo trộn giữa các nhà điều hành vô ích.
Mediacom chắc chắn không phải là nhà cung cấp internet duy nhất có các bài đánh giá dịch vụ khách hàng theo tiêu chí phụ (mặc dù chúng tôi sẽ không nêu tên), nhưng bạn nên ghi nhớ điều này nếu quyết định chuyển đổi. Tuy nhiên, Mediacom cũng cung cấp bảo đảm hoàn tiền trong 90 ngày, vì vậy bạn có thể tận dụng lợi thế của bản dùng thử không có rủi ro và tự xác định xem ưu điểm của nhà cung cấp có nhiều hơn nhược điểm hay không.
Tốt nhất cho Trò chơi: Verizon Fios
Thành thật mà nói: tất cả chúng tôi đều mong đợi Verizon sẽ tìm được đường vào danh sách này bằng cách nào đó. Đối với tất cả các nhu cầu liên quan đến TV, di động và internet của bạn, Verizon cung cấp dịch vụ phát trực tuyến nhanh chóng và đáng tin cậy để phù hợp với họ. Trong cộng đồng game thủ, Verizon Fios được coi là có một trong những kết nối không dây mạnh nhất hiện có, mặc dù chúng tôi không mong đợi gì ít hơn từ một mạng dựa trên sợi quang.
Fios cung cấp ba gói cơ bản: Gói thấp nhất có 300 Mbps với giá 24,99 đô la; gói tiêu chuẩn cung cấp 500 Mbps với giá $ 44,99; và gói cao cấp, Fios Gigabit Connection, cung cấp tốc độ lên đến 940/880 Mbps với giá 64,99 đô la mỗi tháng.
Với cả ba gói, Verizon hứa hẹn tốc độ tải lên nhanh chóng, hoàn hảo để phát trực tiếp trên Twitch. Ngoài ra, Fios tự hào có độ trễ thấp, dẫn đến trải nghiệm chơi game liền mạch. Một nhược điểm là phạm vi phủ sóng hạn chế của Verizon: Fios chỉ có sẵn ở Bờ biển phía Đông, vì vậy hầu hết chúng ta không thể tận hưởng các dịch vụ của nó. West Coasters chắc chắn có thể làm được với các nhà cung cấp khác, nhưng nó không hoàn toàn giống nhau.
Tốt nhất cho Doanh nghiệp: AT & T
Cung cấp tốc độ tải xuống tối đa là 1, 000 Mbps, các gói internet dành cho doanh nghiệp của AT&T dẫn đầu nhiều đối thủ. Đối với các doanh nghiệp lớn, các gói internet cáp quang của AT&T mang lại những lợi thế nghiêm trọng giúp cân bằng chi phí cao cấp của nó. Đầu tiên, mạng cung cấp kết nối gigabit tốc độ đối xứng, đây là một tiện ích bổ sung vô giá cho các văn phòng phụ thuộc nhiều vào các dịch vụ hội nghị truyền hình. Chỉ cần lưu ý rằng tính năng tùy chọn này đi kèm với một thẻ giá cao, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên suy nghĩ về nhu cầu cụ thể của văn phòng trước khi ký séc.
Vệ tinh tốt nhất: HughesNet
Đối với các hộ gia đình không có điều kiện truy cập vào các nhà cung cấp internet cáp, internet vệ tinh có xu hướng là lựa chọn thay thế mặc định. Trong số các nhà cung cấp vệ tinh, HughesNet được coi là lựa chọn hàng đầu. Ít nhất, nó cung cấp một số tốc độ tải xuống nhanh nhất cho internet vệ tinh ở mức 25 Mbps. Gói cơ bản bắt đầu từ $ 59,99 và cung cấp băng thông 10 GB mỗi tháng, đây là khoản trợ cấp hợp lý cho một hộ gia đình nhỏ.
Không có hình phạt nếu vi phạm ngưỡng băng thông, nhưng tốc độ tải xuống sẽ chậm lại đáng kể. Lợi ích tốt nhất của bạn là ở dưới sự bảo vệ, trừ khi bạn có sự kiên nhẫn của một thiền sư. Ít nhất, HughesNet theo dõi việc sử dụng Internet của bạn trong suốt cả tháng và cho phép bạn mua thêm dung lượng dữ liệu nếu sắp hết. Ngoài ra, bạn cũng có thể tiết kiệm cho gói cao cấp của nó với băng thông 50 GB, đây là một trong những dung lượng cao nhất hiện có trong ngành.
HughesNet được cho là nhà cung cấp vệ tinh tốt nhất ở Hoa Kỳ, nhưng nó cũng đắt nhất. Ngoài phí dịch vụ hàng tháng, công ty tìm ra rất ít cách để tăng giá. Có $ 99 phí kích hoạt, cộng với chi phí thiết bị, là $ 15 mỗi tháng để thuê. Hoặc, bạn có thể chọn mua thiết bị hoàn toàn. HughesNet cũng có một trong những khoản phí chấm dứt hợp đồng cao nhất, về cơ bản sẽ khóa bạn vào hợp đồng hai năm của nó.
Tốt nhất cho Khu vực Nông thôn: Viasat
Viasat là một mạng internet dựa trên vệ tinh khác chủ yếu phục vụ các khu vực nông thôn. Giống như HughesNet, đối thủ cạnh tranh hàng đầu của công ty, Viasat cung cấp tốc độ tải xuống ấn tượng, đạt tới 50 Mbps ở một số địa điểm nhất định, mặc dù tốc độ trung bình dao động trong khoảng 12 đến 25 Mbps. Đối với hầu hết người dùng internet, đây là một tốc độ hoàn hảo vì nó cho phép bạn thưởng thức video trực tuyến, chơi game trực tuyến và duyệt web không có độ trễ. So sánh hiệu suất và tốc độ, Viasat phù hợp với chất lượng được liên kết với các nhà cung cấp internet DSL, nói chung, hoạt động dưới các mạng mạnh hơn.
Các gói củaViasat cung cấp các phân bổ dữ liệu khác nhau, từ 40 đến 150 GB mỗi tháng. Nó không tính phí khi vượt quá giới hạn trả trước của bạn, nhưng tốc độ internet sẽ giảm đáng kể. Đó là một sự bất tiện khó chịu, nhưng nó cũng cung cấp một động lực mạnh mẽ để phân bổ việc sử dụng Internet của bạn một cách khôn ngoan (hoặc chỉ cần trả tiền cho giới hạn dữ liệu cao hơn). Nhìn chung, các giao dịch của Viasat rẻ hơn nhiều so với các đối thủ cạnh tranh, cho phép có thêm một chút không gian đệm trong phạm vi ngân sách của bạn.
Ngoài ra, hãy nhớ xem các lựa chọn của chúng tôi để có modem cáp tốt nhất.
Dịch vụ khách hàng tốt nhất: Astound Broadband (Trước đây là RCN)
Sự hài lòng của khách hàng dường như là một điểm nhấn hoặc bỏ lỡ trong số các nhà cung cấp internet hàng đầu. Các thương hiệu được công nhận trên toàn quốc, chẳng hạn như Comcast hoặc AT&T, không thể dành sự chú ý của từng cá nhân cho khách hàng của họ chỉ đơn giản vì họ quá mỏng. Lý tưởng nhất là bạn muốn chọn một mạng cung cấp dịch vụ đáng tin cậy nhất quán, loại bỏ nhu cầu hỗ trợ kỹ thuật bổ sung, nhưng không có thứ gọi là hệ thống chống lừa.
Astound (trước đây là RCN) dường như hiểu được tầm quan trọng của việc duy trì sự hài lòng của khách hàng. Các dịch vụ của công ty chỉ khả dụng ở các thành phố cụ thể, chẳng hạn như Boston, Thành phố New York, Philadelphia, Chicago và Washington, D. C., nhưng việc có phạm vi tiếp cận nhỏ hơn cho phép công ty thu hút sự chú ý của từng cá nhân hơn.
Ngoài ra, mạng của Astound cung cấp kết nối không dây chắc chắn và tốc độ cao. Gói cơ bản của nó bắt đầu ở tốc độ 250 Mbps với giá 25,99 đô la đến 34,99 đô la mỗi tháng, cung cấp dịch vụ thân thiện với ngân sách cho các chuyên gia trẻ, sinh viên đại học hoặc hộ gia đình có thu nhập thấp. Đối với một gói quan trọng hơn, Astound cũng có tùy chọn 940 Mbps, có giá 49 đô la.99 đến 54,99 đô la mỗi tháng. Mỗi gói hoạt động hàng tháng và đi kèm với đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Ngoài ra, Astound cung cấp cài đặt miễn phí, chuyên nghiệp, nâng cao cam kết giữ cho khách hàng hài lòng.
Quy trình của chúng tôi
Các nhà văn của chúng tôi đã dành 30giờ để nghiên cứu các nhà cung cấp dịch vụ internet phổ biến nhất trên thị trường. Trước khi đưa ra đề xuất cuối cùng, họ đã xem xét tổng thể 15các nhà cung cấp dịch vụ internet khác nhau, sàng lọc các lựa chọn từ 15các thương hiệu và nhà sản xuất khác nhau, đọc hơn 150 đánh giá của người dùng (cả tích cực và tiêu cực), và thử nghiệm 1của chính các nhà cung cấp dịch vụ internet. Tất cả nghiên cứu này bổ sung vào các đề xuất mà bạn có thể tin tưởng.
