Tai nghe có nhiều kiểu dáng khác nhau, từ tai nghe có dây truyền thống đến các thiết bị Bluetooth không dây đắt tiền hơn. Các tính năng bao gồm từ chức năng cơ bản đến khử tiếng ồn nâng cao và tích hợp trợ lý kỹ thuật số.
Tuy nhiên, bất kể bạn sở hữu loại tai nghe nào, đôi khi một số tai nghe ngừng hoạt động. Có nhiều bản sửa lỗi dễ dàng để thử sẽ giúp tai nghe của bạn hoạt động trở lại.
Bài viết này giải quyết sự cố cho tất cả các loại tai nghe, bao gồm tai nghe không dây, tiêu chuẩn và tai nghe.
Nguyên nhân gây ra sự cố tai nghe
Sự cố kỹ thuật của tai nghe đa dạng tùy theo số lượng kiểu máy có sẵn. Đôi khi cáp tai nghe bị hỏng hoặc sự cố kết nối Bluetooth dẫn đến giắc cắm tai nghe không hoạt động. Tai nghe loại bỏ tiếng ồn, chẳng hạn như tai nghe không dây Bose QuietComfort 35 II và Microsoft Surface Headphones, đôi khi khó đồng bộ hóa âm thanh và video. Thông thường, thật khó chịu khi bật hoặc tắt tính năng khử tiếng ồn theo ý muốn.
Tuy nhiên, có nhiều lý do đơn giản khiến tai nghe không hoạt động trên tất cả các loại tai nghe.
Cách khắc phục tai nghe không hoạt động
Tai nghe có thể gặp phải nhiều vấn đề kỹ thuật khác nhau và các giải pháp sẽ khác nhau tùy thuộc vào nguyên nhân. Để tìm hiểu lý do tại sao tai nghe của bạn không hoạt động, trước tiên hãy thực hiện loạt kiểm tra này, sau đó thử các mẹo được đề xuất để sửa tai nghe bị hỏng.
-
Bật tai nghe. Nhiều tai nghe và tai nghe có pin tích hợp và sẽ không hoạt động nếu bạn cắm các thiết bị này vào giắc cắm tai nghe hoặc giắc cắm âm thanh mà không bật nguồn.
Công tắc nguồn dành cho tai nghe thường ở bên cạnh một trong các tai nghe hoặc một trong các bề mặt phẳng của chúng.
-
Tắt và bật lại tai nghe. Mẹo công nghệ cổ điển này hoạt động với máy tính trục trặc và nó cũng có thể hoạt động với tai nghe không hoạt động.
Nếu tai nghe của bạn không hoạt động như bình thường, hãy tắt và bật lại chúng sau khi cắm vào, sau đó xem cách này có giải quyết được sự cố không.
-
Sạc tai ngheMột số tai nghe, đặc biệt là những tai nghe có các tính năng nâng cao như khử tiếng ồn và đèn LED tích hợp, dựa vào nguồn điện bên ngoài hoặc pin. Nếu bạn không sử dụng tai nghe trong một thời gian, có thể pin đã hết và cần sạc lại.
Sạc lại hầu hết các tai nghe bằng cổng micro USB trên một trong các tai nghe.
- Kiểm tra các yêu cầu về nguồn điện của USB Một số tai nghe có thể kết nối với thiết bị qua USB. Tuy nhiên, nếu kết nối USB đó là cần thiết để cấp nguồn cho tai nghe ngoài việc nhận âm thanh, hiệu suất của nó có thể bị ảnh hưởng khi kết nối với máy tính xách tay đã rút phích cắm hoặc thiết bị có công suất thấp.
-
Kiểm tra khả năng tương thích của USB. Mặc dù một số tai nghe có thể kết nối với nguồn âm thanh qua USB, nhưng không phải tất cả các thiết bị đều hỗ trợ tai nghe USB. Hầu hết các máy tính đều có thể kết nối với tai nghe USB, nhưng một số máy chơi game, chẳng hạn như Xbox One, không hoạt động với tai nghe USB.
Nếu thiết bị không hỗ trợ tai nghe USB, bạn có thể làm được rất ít. Bạn có thể muốn đổi chúng để lấy tai nghe sử dụng Bluetooth hoặc giắc cắm âm thanh truyền thống.
-
Bật Bluetooth trên tai nghe. Nếu bạn sử dụng bộ tai nghe không dây, bạn có thể được yêu cầu bật công tắc Bluetooth để nó kết nối với các thiết bị đã ghép nối của bạn.
-
Tăng âm lượng. Nếu bạn không thể nghe thấy gì từ tai nghe của mình, có thể bạn đã vô tình giảm âm lượng hoặc tắt tiếng tai nghe.
Đầu tiên, tăng âm lượng qua các nút âm lượng tích hợp trên tai nghe (nếu chúng có các nút này). Sau đó, kiểm tra âm lượng trên thiết bị đã ghép nối của bạn.
-
Ghép nối thành công tai nghe Bluetooth với thiết bị. Tai nghe mới không gửi âm thanh đến thiết bị của bạn ngay lập tức. Trước tiên, bạn cần ghép nối tai nghe với điện thoại thông minh, PC hoặc một nguồn khác.
Hướng dẫn ghép nối Bluetooth khác nhau tùy thuộc vào thương hiệu và kiểu tai nghe của bạn. Tìm hướng dẫn ghép nối cụ thể trong hướng dẫn sử dụng thiết bị hoặc trên trang web của nhà sản xuất.
-
Ghép nối lại tai nghe với điện thoại hoặc máy tính. Tháo ghép nối tai nghe của bạn và sau đó ghép nối lại tai nghe với điện thoại hoặc máy tính của bạn. Đôi khi, việc thêm lại tai nghe vào thiết bị của bạn sau khi tháo tai nghe có thể khắc phục sự cố kết nối.
Để xóa ghép nối Bluetooth trên máy Mac, hãy chọn System Preferences> Bluetooth> tên tai nghe của bạn > X> Remove Để xóa tai nghe trên Windows 10, hãy mở Action Center và chọn All settings> Devices> tên tai nghe của bạn > Xóa thiết bị> Có
- Ngắt kết nối các thiết bị không sử dụng khỏi tai ngheMột cách để ngăn xung đột là hủy ghép nối bất kỳ thiết bị nào bạn không sử dụng. Bạn thường có thể thực hiện việc này trong ứng dụng tai nghe được liên kết, chẳng hạn như ứng dụng Bose Connect cho tai nghe và tai nghe Bose hoặc sử dụng các bước ở trên trên PC hoặc Mac.
-
Kiểm tra đầu ra âm thanh. Ngay cả khi bạn đã kết nối thành công tai nghe của mình, thiết bị của bạn có thể gửi âm thanh đi nơi khác, chẳng hạn như loa Bluetooth hoặc Apple TV.
Tên của đầu ra âm thanh đang hoạt động thường hiển thị trong ứng dụng tạo ra âm thanh. Ví dụ: trong Spotify, tên của tùy chọn âm thanh xuất hiện dưới dạng văn bản màu xanh lá cây dọc theo cuối ứng dụng.
- Bỏ kết nối có dây. Kết nối có dây thường có thể ghi đè kết nối Bluetooth. Nếu bạn sạc tai nghe bằng máy tính hoặc máy tính xách tay, điều đó có thể chặn âm thanh phát trực tuyến không dây từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn.
-
Kiểm tra hư hỏng bằng cách bẻ cong cápNguyên nhân phổ biến của các vấn đề về tai nghe là cáp âm thanh bị hỏng. Để kiểm tra xem cáp có bị hỏng hay không, hãy đeo tai nghe vào, phát âm thanh từ nguồn ưa thích của bạn và nhẹ nhàng uốn cong cáp theo khoảng cách hai cm từ đầu này sang đầu kia.
Nếu bạn nghe thấy tiếng tĩnh hoặc nguồn âm thanh phát ra trong chốc lát thì có nghĩa là cáp đã bị hỏng tại điểm đó và cần được thay thế.
Chỉ thực hiện các động tác uốn cong nhẹ nhàng để kiểm tra xem có bị hỏng cáp hay không. Uốn cong nó như thể bạn đang lăn nó dọc theo các cạnh của một đồng xu nhỏ. Uốn cong mạnh đến mức tự chạm vào có thể gây ra tổn thương mà bạn đang cố gắng phát hiện.
- Hãy thử một ứng dụng khác. Nếu bạn đang nghe âm thanh từ một ứng dụng cụ thể nhưng không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào, thì ứng dụng đó có thể là vấn đề. Thoát ứng dụng và mở lại cũng có thể khắc phục mọi lỗi bạn gặp phải.
- Kiểm tra giắc cắm âm thanh. Giắc cắm tai nghe trên máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của bạn có thể bị hỏng. Để xem liệu bạn có giắc cắm âm thanh bị hỏng hay không, hãy thử một số thủ thuật, chẳng hạn như vệ sinh giắc cắm âm thanh hoặc sử dụng tai nghe hoặc tai nghe khác.
- Kiểm tra tai nghe trên thiết bị khác. Nếu có thể, hãy sử dụng tai nghe của bạn với một nguồn âm thanh khác để xem liệu tai nghe có hoạt động hay không.
- Thử tai nghe hoặc tai nghe khác trên cùng một thiết bị trong khi chạy cùng một ứng dụngTương tự như lời khuyên ở trên, làm điều này có thể xác định được vấn đề là ở đâu. Nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự, vấn đề có thể là do ứng dụng hoặc thiết bị bạn đang kết nối chứ không phải do tai nghe.
- Cập nhật chương trình cơ sở của tai ngheNhiều tai nghe hiện đại yêu cầu cập nhật chương trình cơ sở để sửa lỗi và chạy bình thường. Bạn thường có thể tải xuống và cài đặt các bản cập nhật này không dây bằng ứng dụng điện thoại thông minh chính thức. Nhiều thương hiệu cũng cung cấp các tệp cập nhật trên trang web chính thức của họ mà bạn có thể tải xuống và chuyển qua cáp USB.
- Cập nhật hệ điều hành cho máy tính hoặc thiết bị. Cài đặt bản cập nhật hệ điều hành mới nhất trên thiết bị của bạn có thể cải thiện khả năng tương thích với nhiều loại phụ kiện, bao gồm cả tai nghe.
- Khởi động lại máy tính, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Khởi động lại có thể khắc phục một loạt sự cố kỹ thuật, bao gồm cả những sự cố liên quan đến tai nghe bị trục trặc.
-
Tắt Bluetooth trên các thiết bị không sử dụngNếu bạn đã ghép nối tai nghe Bluetooth của mình với nhiều thiết bị, tai nghe có thể đang kết nối với một trong những thiết bị khác này thay vì thiết bị bạn muốn. Để khắc phục điều này, hãy tắt Bluetooth trên tất cả các thiết bị khác của bạn cho đến khi tai nghe của bạn kết nối với thiết bị ưa thích của bạn.
Bạn có thể phải tắt và bật lại tai nghe sau khi tắt Bluetooth trên các thiết bị khác của mình.
- Kiểm tra các bản cập nhật trình điều khiển. Cập nhật trình điều khiển là một bước khắc phục sự cố tuyệt vời khi bất kỳ thiết bị nào đang gặp sự cố nào đó hoặc đang phát sinh lỗi.
