Có một ID Apple đang hoạt động là điều cần thiết để sử dụng iPhone của bạn hoặc bất kỳ thiết bị Apple nào, vì vậy ID Apple bị vô hiệu hóa là một vấn đề. Trong tình huống đó, bạn sẽ không thể thực hiện những việc như mua ứng dụng từ App Store hoặc cập nhật thông tin đăng ký hoặc thanh toán Apple ID của mình. ID Apple bị vô hiệu hóa có vẻ là một vấn đề lớn, nhưng rất dễ sửa.
Làm thế nào để biết Apple ID của bạn đã bị vô hiệu hóa
Khi Apple ID của bạn bị vô hiệu hóa, thiết bị Apple sẽ cho bạn biết. Bạn sẽ không thể thực hiện bất kỳ hành động nào yêu cầu ID Apple và bạn sẽ thấy thông báo trên màn hình thông báo cho bạn về sự cố. Thông báo chính xác có thể khác nhau, nhưng những thông báo phổ biến nhất là:
- ID Apple này đã bị vô hiệu hóa vì lý do bảo mật.
- Bạn không thể đăng nhập vì tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa vì lý do bảo mật.
- ID Apple này đã bị khóa vì lý do bảo mật.
Nếu bạn thấy bất kỳ cảnh báo nào trong số này, Apple đã vô hiệu hóa Apple ID của bạn.
Lý do tại sao ID Apple bị vô hiệu hóa
Apple tự động vô hiệu hóa Apple ID khi ai đó cố gắng đăng nhập quá nhiều lần bằng cách sử dụng sai mật khẩu, câu hỏi bảo mật hoặc thông tin tài khoản khác. Điều này có thể xảy ra nếu bạn quên mật khẩu hoặc vô tình gõ sai mật khẩu quá nhiều lần. Tuy nhiên, nhiều khả năng ai đó đang cố gắng truy cập trái phép vào ID Apple của bạn.
Một kỹ thuật hack tiêu chuẩn được gọi là Brute Force Attack, hoạt động bằng cách đăng nhập vào tài khoản bằng cách đoán mật khẩu. Thay vì cho phép điều đó xảy ra và có khả năng khiến tài khoản của bạn gặp rủi ro, Apple sẽ vô hiệu hóa tài khoản Apple ID có thể là mục tiêu của tin tặc sau một vài lần nhập sai. Sau đó, chỉ người dùng sở hữu tài khoản và biết thông tin phù hợp mới có thể kích hoạt lại tài khoản.
Khi Apple ID của bạn bị vô hiệu hóa, bạn không thể đăng nhập (ngay cả với mật khẩu chính xác) cho đến khi bạn kích hoạt lại tài khoản.
Cách khắc phục ID Apple bị vô hiệu hóa
Việc kích hoạt lại Apple ID đã bị vô hiệu hóa của bạn yêu cầu truy cập trang web của Apple và đặt lại mật khẩu của bạn. Khi bạn ở đó, hãy bật xác thực hai yếu tố, nếu bạn chưa bật, để tăng cường bảo vệ khỏi các tin tặc trong tương lai.
-
Truy cập trang web iForgot.apple.com.
Image Nếu bạn nhập sai mật khẩu liên tục sau khi tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa, bạn có thể phải đợi 24 giờ trước khi có thể mở khóa Apple ID của mình.
-
Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng tên người dùng ID Apple của bạn.
Image -
Nhập số điện thoại của bạn và nhấp vào Tiếp tục.
Image -
Apple gửi thông báo đến các thiết bị được liên kết với ID Apple của bạn để bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình. Nếu bạn không có quyền truy cập vào các thiết bị khác của mình, hãy nhấp vào Bạn không có quyền truy cập vào bất kỳ thiết bị nào của mình?ở cuối màn hình.
Image - Cho dù bạn chọn tùy chọn nào, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để mở khóa tài khoản hoặc đặt lại mật khẩu của bạn. Việc kích hoạt lại ID Apple của bạn mất nhiều thời gian hơn nếu bạn không có quyền truy cập vào bất kỳ thiết bị nào của mình.
Xác thực hai yếu tố Thêm một bước
Apple khuyến khích người dùng các sản phẩm của mình tăng cường bảo mật cho tài khoản của họ bằng cách sử dụng xác thực hai yếu tố với ID Apple của họ. Với cách tiếp cận này, bạn chỉ có thể truy cập ID Apple của mình nếu bạn có tên người dùng và mật khẩu và mã được tạo ngẫu nhiên do Apple cung cấp.
Khi bạn sử dụng nhận dạng hai yếu tố, việc sửa ID Apple bị vô hiệu hóa của bạn gần giống như khi bạn không sử dụng nó. Sự khác biệt duy nhất là bạn cần quyền truy cập vào một trong những thiết bị đáng tin cậy mà bạn đã chỉ định khi thiết lập xác thực hai yếu tố. Apple gửi mã ngẫu nhiên đến thiết bị đó trong quá trình mở khóa hoặc đặt lại ID Apple của bạn.
Nếu bạn đã thay đổi mật khẩu của mình trong khi kích hoạt lại ID Apple, hãy đăng nhập vào ID Apple của bạn bằng mật khẩu mới trên tất cả các thiết bị của bạn, bao gồm iCloud, FaceTime và các nơi khác.
Liên hệ với Apple để được Hỗ trợ Kỹ thuật
Nếu bạn đã làm theo các bước được đề xuất mà Apple ID của bạn vẫn chưa được bật, hãy liên hệ với Apple để được hỗ trợ. Trong trường hợp này, nhận được hỗ trợ trực tuyến từ Apple là cách tốt nhất.
