GoDaddy (còn được gọi là Go Daddy) là một dịch vụ đăng ký tên miền và lưu trữ web phổ biến, vì vậy nếu bạn không thể kết nối với nó, bạn có thể tự hỏi liệu máy chủ GoDaddy của mình có bị lỗi không.
Có thể là toàn bộ dịch vụ không hoạt động hoặc có thể có sự cố với máy tính của bạn. Đôi khi có thể khó biết liệu GoDaddy có ngừng hoạt động hay không hay vấn đề là do bạn, nhưng thường có một số dấu hiệu chính cho thấy đó là điều này hay sự cố khác.
Cách nhận biết nếu GoDaddy không hoạt động
Nếu bạn cho rằng GoDaddy không phù hợp với mọi người, hãy thử các bước sau:
-
Kiểm tra trang Trạng thái Hệ thống GoDaddy.
Nếu có vấn đề lớn với GoDaddy, đôi khi trang trạng thái hệ thống này sẽ không tải.
-
Tìm kiếm godaddydown trên Twitter. Chú ý đến thời điểm mọi người tweet thẻ bắt đầu bằngcuối cùng. Một số tweet có thể là từ một thời gian trước và do đó không liên quan đến vấn đề hiện tại của bạn.
Khi bạn đang sử dụng Twitter, hãy kiểm tra tài khoản Twitter của GoDaddy để biết bất kỳ cập nhật nào về việc GoDaddy có ngừng hoạt động hay không. Bạn cũng có thể tweet cho họ về các vấn đề của mình nếu bạn muốn được hỗ trợ thêm.
Nếu bạn cũng không thể mở Twitter và các trang web khác như YouTube hoặc Google cũng không hoạt động, thì vấn đề có thể là ở phía bạn hoặc với ISP của bạn.
-
Sử dụng trang web "trình kiểm tra trạng thái" của bên thứ ba khác như Không hoạt động cho mọi người hoặc Chỉ tôi, Máy phát hiện ngừng hoạt động hoặc Hiện tại đã xuống cấp không?
Nếu không có ai khác đang báo cáo sự cố với GoDaddy, thì vấn đề có thể nằm ở phía bạn.
Phải làm gì khi bạn không thể kết nối với GoDaddy
Bạn có thể thử một số cách nếu GoDaddy và các dịch vụ của GoDaddy có vẻ hoạt động tốt với những người khác, trừ bạn:
-
Nếu email GoDaddy của bạn có vẻ bị lỗi, hãy kiểm tra cài đặt trong chương trình email hoặc ứng dụng của bạn trong trường hợp chúng không chính xác. Xem liệu bạn có thể đăng nhập vào email GoDaddy thông qua trình duyệt của mình mà không phải chương trình thư của bạn hoặc ngược lại hay không và điều chỉnh cài đặt cho phù hợp.
- Khởi động lại trình duyệt web của bạn. Đóng tất cả các cửa sổ trình duyệt, sau đó đóng toàn bộ trình duyệt, đợi 30 giây, mở một cửa sổ rồi thử truy cập lại GoDaddy.
- Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn.
- Xóa cookie của trình duyệt của bạn.
- Quét máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Mặc dù không phổ biến lắm nhưng có thể xảy ra sự cố với máy chủ DNS của bạn khiến bạn không được phép xem các trang web được lưu trữ trên GoDaddy. Nếu bạn muốn thử chuyển đổi máy chủ DNS, có rất nhiều tùy chọn miễn phí và công khai, giúp bạn cảm thấy thoải mái khi hoàn thành quy trình phức tạp này.
Nếu vẫn chưa có kết quả, có thể bạn đang gặp sự cố internet. Ví dụ: có thể có vấn đề với khả năng ISP của bạn kết nối với các trang web dựa trên GoDaddy ngay bây giờ hoặc có thể có sự cố lớn hơn đang xảy ra. Liên hệ với ISP của bạn để yêu cầu trợ giúp thêm.
Thông báo lỗi của GoDaddy
Là nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web và email, GoDaddy có xu hướng sử dụng lỗi mã trạng thái HTTP tiêu chuẩn. Nó đáng được nhắc nhở về những điều quan trọng nhất.
- 401 - Yêu cầu xác thực. Bạn cần tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập vào trang cụ thể.
- 403 - Bị cấm. Bạn không có quyền xem tệp hoặc thư mục đã chọn.
- 404 - Không tìm thấy. Trang web bạn đang cố truy cập không tồn tại.
Giống như với tất cả các dịch vụ trực tuyến, nếu GoDaddy gặp sự cố với thông báo về việc bảo trì nào đó, thì bạn có thể làm tất cả những gì bạn có thể làm. Đôi khi việc bảo trì này ảnh hưởng đến mọi người dùng GoDaddy, nhưng đôi khi nó chỉ là một phần nhỏ. Điều này đặc biệt đúng với dịch vụ lưu trữ web nơi một số máy chủ nhất định có thể gặp sự cố thay vì toàn bộ dịch vụ.