Trợ lý Google là một trợ lý ảo cho phép bạn sử dụng lệnh thoại để gửi tin nhắn văn bản, đặt lịch hẹn và thậm chí đặt báo thức. Chức năng báo thức của Trợ lý Google sử dụng cùng một ứng dụng đồng hồ mặc định cho phép bạn đặt hẹn giờ và báo thức theo cách thủ công.
Khi Trợ lý Google không đặt báo thức cho bạn, nhưng bạn vẫn có thể đặt báo thức theo cách thủ công, thường có một số loại sự cố xảy ra với ứng dụng Google trên điện thoại của bạn.
Nếu Trợ lý Google không đặt báo thức trên thiết bị Google Home của bạn, hãy đảm bảo rằng thiết bị Google Home của bạn có kết nối mạnh mẽ với mạng Wi-Fi của bạn và nó đã được cập nhật lên chương trình cơ sở mới nhất.
Cách khôi phục Trợ lý Google của bạn về Thứ tự làm việc
Nếu Trợ lý Google đặt báo thức và chúng không bao giờ tắt hoặc nếu Trợ lý từ chối đặt báo thức, có thể có một số loại vấn đề với ứng dụng Google của bạn. Ứng dụng Google chịu trách nhiệm về rất nhiều chức năng hậu trường, bao gồm cả lệnh thoại của Trợ lý Google, vì vậy khi nó hoạt động sai, bạn có thể gặp phải loại sự cố này.
Điều đầu tiên bạn nên thử là khôi phục ứng dụng Google của mình về trạng thái xuất xưởng ban đầu. Quá trình này gỡ cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào bạn đã từng tải xuống cho ứng dụng Google, vì vậy nó có thể khôi phục Trợ lý Google về trạng thái hoạt động nếu sự cố của bạn do một số loại lỗi trong bản cập nhật gần đây gây ra.
-
Mở ứng dụng Settingsvà nhấn vào Ứng dụng và thông báo.
Nếu bạn có phiên bản Android cũ hơn, bạn có thể cần phải nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn Google.
-
Nhấn vào biểu tượng menu ⋮(ba chấm dọc).
Image Nếu bạn không thấy biểu tượng menu ⋮ (ba dấu chấm dọc), ứng dụng Google của bạn chưa bao giờ được cập nhật hoặc bạn có phiên bản Android cũ hơn hoặc ứng dụng Google không cho phép gỡ cài đặt các bản cập nhật. Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải chuyển sang phần khắc phục sự cố tiếp theo.
- Nhấn Gỡ cài đặt Cập nhật.
-
Nhấn OK.
Image -
Chờ gỡ cài đặt bản cập nhật ứng dụng Google và kiểm tra xem Trợ lý Google có thể đặt báo thức hay không. Nếu không, hãy chuyển sang phần khắc phục sự cố tiếp theo.
Xóa ngày bị hỏng trong ứng dụng Google của bạn để khắc phục cảnh báo
Trợ lý Google cũng có thể hoạt động sai do dữ liệu cục bộ bị hỏng, có thể dẫn đến báo thức không đặt hoặc không kêu. Cách dễ nhất để khắc phục sự cố này là xóa bộ nhớ cache và bộ lưu trữ dữ liệu cục bộ của ứng dụng Google.
-
Mở ứng dụng Settingsvà nhấn vào Ứng dụng và thông báo.
Nếu bạn có phiên bản Android cũ hơn, bạn có thể cần phải nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn Google.
-
Tap Storage.
Image - Tap Clear Cache.
-
Tap Clear Storage.
Image Nếu bạn có phiên bản Android cũ hơn, bạn có thể phải nhấn vào Quản lý dữ liệu.
- Nhấn Xóa tất cả dữ liệu.
-
Nhấn OK.
Image - Kiểm tra xem Trợ lý Google có thể đặt báo thức hay không. Nếu vẫn không được, hãy chuyển sang phần khắc phục sự cố tiếp theo.
Làm mới hoàn toàn Trợ lý Google của bạn khi Trợ lý Google không đặt Báo thức
Nếu Trợ lý Google của bạn vẫn không thể đặt báo thức sau khi khôi phục các bản cập nhật ứng dụng Google và xóa dữ liệu cục bộ, thì tùy chọn cuối cùng của bạn là làm mới hoàn toàn Trợ lý Google. Quá trình này cũng liên quan đến ứng dụng Google, nhưng bạn thực sự phải tắt nó rồi bật lại.
Nếu bạn không thể gỡ cài đặt các bản cập nhật do phiên bản Android của bạn hoặc ứng dụng Google ngăn nó, việc tắt ứng dụng sẽ buộc phải đưa ứng dụng trở lại trạng thái ban đầu khi bạn nhận điện thoại.
-
Mở ứng dụng Settingsvà nhấn vào Ứng dụng và thông báo.
Nếu bạn có phiên bản Android cũ hơn, bạn có thể cần phải nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn Google.
-
Nhấn Tắt.
Image - Nhấn Tắt ứng dụng.
-
Nhấn OK.
Image - Nhấn Bật.
-
Kiểm tra xem Trợ lý Google có thể đặt báo thức hay không. Nếu không, hãy nhấn Cập nhậtđể tải xuống và cài đặt bản cập nhật ứng dụng Google mới nhất trực tiếp từ Cửa hàng Google Play.
Image - Sau khi cập nhật xong, hãy kiểm tra xem Trợ lý Google có thể đặt báo thức hay không. Nếu vẫn không thể đặt báo thức, bạn sẽ phải đợi Google đưa ra bản sửa lỗi. Bạn có thể truy cập diễn đàn hỗ trợ chính thức của Trợ lý Google để biết thêm thông tin và báo cáo sự cố của mình.
