Trình duyệt web được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới, Chrome, thường là một ứng dụng ổn định và đáng tin cậy. Tuy nhiên, đôi khi nó có thể gặp sự cố, thường hiển thị các thông báo lỗi không trực quan.
Một trong số đó là ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR, có thể xuất hiện khi truy cập trang web bằng giao thức truyền tải QUIC của Google. Điều này bao gồm nhiều trang thuộc sở hữu của Google.
Nguyên nhân gây ra lỗi Google ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR
Mặc dù giao thức thử nghiệm này được tạo ra để tăng tốc trải nghiệm trực tuyến của bạn, nhưng đôi khi nó có thể không thành công và khiến thông báo này xuất hiện ở vị trí của trang web bạn đang cố tải.
Người ta cho rằng có nhiều nguyên nhân gây ra LỖI_QUÁI_CHỈ_NHẤT_NHẤT. Nếu không có thông tin đầu vào chi tiết từ nhóm phát triển của Google, những gì bạn sẽ tìm thấy trên web về vấn đề này chủ yếu là suy đoán.
Cách khắc phục LỖI_QUÁI_CHỈ_NHẤT
Không có bản sửa lỗi chắc chắn cho mã ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR. Tuy nhiên, một số phương pháp khắc phục sự cố đã được biết để giải quyết vấn đề.
Làm theo các bước được đề xuất bên dưới sẽ khắc phục được sự cố trong hầu hết các tình huống.
- Tải trang trong trình duyệt khác. Điều đầu tiên cần làm khi nhìn thấy ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR trong Google Chrome là tải cùng một trang web trong một trình duyệt khác, chẳng hạn như Edge, Firefox hoặc Safari. Nếu trang không hiển thị như mong đợi ở một trong những trình duyệt này, có thể vấn đề không phải ở Chrome mà là do kết nối internet. Nếu trang tải chính xác trong một trình duyệt khác, thì vấn đề này chỉ xảy ra với Chrome và bạn nên tiếp tục phần tiếp theo.
- Tắt giao thức QUIC thử nghiệm. Vì giao thức QUIC có thể là nguyên nhân của sự cố, hãy tắt nó và sau đó tải lại trang web được đề cập.
-
Tắt các tiện ích mở rộng của Chrome. Tiện ích mở rộng của Chrome thêm các tính năng mới vào trình duyệt và nâng cao chức năng hiện có, trong hầu hết các trường hợp đều miễn phí. Vì các tiện ích mở rộng được tạo bởi các nhà phát triển bên thứ ba nên đôi khi mã có thể gây ra những hậu quả không mong muốn, dẫn đến việc Chrome hoạt động thất thường.
Trong trường hợp bạn đã loại trừ các nguyên nhân có thể xảy ra và không chắc chắn tại sao bạn vẫn nhận được thông báo lỗi cụ thể, hãy tắt các tiện ích mở rộng để xác định xem một trong số chúng có phải là thủ phạm hay không.
Chúng tôi khuyên bạn nên tắt tất cả các tiện ích mở rộng trong một lần rơi. Nếu cách đó khắc phục được sự cố, hãy bật từng tiện ích mở rộng cho đến khi bạn xác định được tiện ích mở rộng cụ thể gây ra sự cố.
-
Đặt lại Chrome về cài đặt mặc định. Khi vẫn không thành công, hãy đặt lại Chrome về cài đặt gốc.
Trang chủ, trang tab mới, cài đặt công cụ tìm kiếm và các tab được ghim của bạn sẽ bị xóa trong bước này, cùng với các tệp tạm thời, bao gồm cả bộ nhớ cache và cookie. Tất cả các tiện ích mở rộng của trình duyệt cũng bị vô hiệu hóa. Lịch sử, dấu trang và mật khẩu đã lưu không bị xóa.
-
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn sau khi thử tất cả các phương pháp này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Google để được trợ giúp.
