Bảo hành mở rộng là chính sách bảo hiểm giá cố định, như tên của nó, vượt ra ngoài bảo hành tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Hầu hết các TV đi kèm với một trong những chính sách này như một tùy chọn bổ sung. Nó có nghĩa là để bảo vệ tài chính cho người mua trong trường hợp HDTV mới đắt tiền của họ bị hỏng hoặc trục trặc.
Vậy có nên mua tivi bảo hành không?
Những gì chúng tôi thích
- Bảo hiểm cho những sửa chữa tốn kém.
- Sự tiện lợi của dịch vụ tận nhà.
- An tâm.
Điều chúng ta không thích
- Chi phí của chính bảo hành mở rộng.
- Những phức tạp tiềm ẩn khi cố gắng gửi yêu cầu.
- Có thể bị từ chối yêu cầu do sơ hở trong cách diễn đạt của hợp đồng.
Bảo hành mở rộng cho TV là gì?
Hãy nhớ rằng bảo hành mở rộng không liên quan đến bảo hành của nhà sản xuất TV của bạn. Đó là một dịch vụ riêng biệt và tùy chọn mà bạn trả tiền ngoài bất kỳ khoản nào bạn trả cho TV.
Bảo hành mở rộng thường cung cấp các lợi ích như bảo trì phòng ngừa, thay thế miễn phí, sửa chữa miễn phí hoặc chi phí thấp và bảo vệ chống đột biến điện. Nhiều chính sách như vậy thậm chí còn cung cấp dịch vụ tận nhà và nhận hàng cho các sản phẩm bị lỗi, vì vậy bạn không cần phải mang chiếc TV lớn, nặng của mình trở lại cửa hàng.
Một kế hoạch đáng giá sẽ hoạt động giống như một bảo hành cho chiếc xe của bạn. Nó phải che màn hình hình ảnh (ghi lại), các nút, đầu vào, đầu ra, các thành phần bên trong, chân đế TV, cảm biến IR cho điều khiển từ xa, phần mềm / vi mạch trên bo mạch, v.v.
Một số phiên bản còn bao gồm các tính năng tiện lợi như dịch vụ tại nhà hoặc nhận hàng miễn phí nếu TV của bạn cần đến cửa hàng sửa chữa. Một số bảo hành mở rộng, chẳng hạn như gói bảo vệ cao cấp của Best Buy, cũng có thể bao gồm các tính năng tiện lợi khác, chẳng hạn như bảo trì phòng ngừa, khắc phục sự cố điện thoại và hiệu chuẩn lại. Hãy chắc chắn xác nhận các chi tiết cụ thể bằng cách đọc các điều khoản và điều kiện của gói.
Đọc bản in đẹp trước khi mua, bất kể người hoặc công ty bán phạm vi bảo hiểm có đáng tin cậy đến đâu.
Tôi có thể mua TV Bảo hành mở rộng ở đâu?
Bạn sẽ có thể mua một số loại gói dịch vụ TV ở bất kỳ nơi nào bán TV. Thông thường, cửa hàng sẽ cố gắng bán cho bạn một bảo hành mở rộng tại thời điểm bạn mua TV. Nếu bạn từ chối mua vào thời điểm đó, bạn thường có tùy chọn đổi ý trong một khoảng thời gian đã định, thường là 30 ngày.
Nếu cửa hàng không cung cấp tiện ích bổ sung này hoặc nếu bạn không tin tưởng vào công ty bán nó, bạn có thể chuyển sang sử dụng Internet để đáp ứng nhu cầu của mình. Amazon và Square Trade bán các gói của bên thứ ba, có nghĩa là họ bán bảo hành cho TV được mua ở nơi khác.
Bởi vì một công ty như vậy không tham gia vào việc bán TV, thường có giới hạn thời gian về thời điểm bạn có thể mua bảo hành mở rộng liên quan đến thời điểm bạn mua TV. Thời hạn có thể trong vòng 30 ngày hoặc lâu nhất là 9 tháng.
Điều khác cần xem xét về các công ty bảo hành trực tuyến là xếp hạng và độ tin cậy của khách hàng. Luôn kiểm tra xếp hạng của Phòng kinh doanh tốt hơn (BBB).
Bạn có nên mua TV được bảo hành mở rộng không?
Chỉ bạn mới có thể quyết định xem bạn có nên mua thêm độ che phủ hay không. Dưới đây là một số điểm cần xem xét trước khi bạn mua:
- Giá trị của TV được mua.
- Giá của gói.
- Thời gian bảo hành của nhà sản xuất.
- Độ dài của chính sách bổ sung và ngày bắt đầu áp dụng
Hầu hết các nhà sản xuất TV đều bảo hành các bộ phận và nhân công trong một năm kể từ ngày mua. Vì vậy, điều quan trọng là phải biết bạn được bảo hiểm trong bao lâu trước khi quyết định chọn một gói mở rộng. Một số kế hoạch có thể bao phủ TV trong nhiều năm.
Bao thường bắt đầu từ ngày bạn mua nó. Nếu bạn mua cùng thời điểm mua TV, TV mới của bạn sẽ có hai bảo hành cho năm đầu tiên. Khi hết hạn bảo hành của nhà sản xuất, bạn sẽ chỉ có thêm một chiếc mà bạn đã mua.
Năm đầu tiên có vẻ như bạn đang trả tiền cho hai dịch vụ nhưng chỉ nhận được sự bảo vệ từ một dịch vụ. Tại sao không bắt đầu bảo hiểm bổ sung sau khi nhà sản xuất hết hạn?
Đó là một câu hỏi công bằng. Hãy nhớ rằng các bảo hành mở rộng có xu hướng giảm bớt phạm vi bảo hành của nhà sản xuất và chúng tập trung vào khách hàng hơn nhiều so với kế hoạch của nhà sản xuất. Đối với một số người, họ cung cấp bảo mật và sự yên tâm khi biết khoản đầu tư của họ được bảo vệ lâu dài sau khi nhà sản xuất hết phạm vi bảo hiểm. Những người khác tin rằng đó là một sản phẩm vô giá trị được bán chỉ để tăng lợi nhuận trong khi chỉ để cung cấp giá trị.
Yêu cầu đại lý bảo hành giải thích chi tiết quy trình yêu cầu thông thường sẽ như thế nào. Bạn không bao giờ biết khi nào ai đó sẽ chuyển cho bạn một chút thông tin giúp bạn hoàn thành tốt nhiệm vụ. Những người bán hàng giỏi biết sản phẩm của họ, vì vậy hãy sử dụng chúng như một nguồn tài nguyên.
Điều gì không được Bảo hành mở rộng?
Hao mòn thông thường, hư hỏng do tai nạn và tăng điện nằm ở đầu danh sách những điều có thể không được bảo hiểm. Nhưng những gì không được bảo hiểm thì sao?
Nhiều người đã bị bỏng bởi những tuyên bố của nhân viên bán hàng. Tất nhiên, những người bán hàng tham lam này có một phần lỗi, nhưng bạn cũng phải chủ động và được thông báo với bất kỳ giao dịch mua nào bạn thực hiện. Có thể có sự khác biệt rất lớn giữa những gì bạn nghĩ rằng bảo hành mở rộng sẽ bảo vệ và những gì nó thực sự bảo vệ.
Quên những gì nhân viên bán hàng nói với bạn sẽ được bảo hiểm. Quên những gì bạn bè của bạn nói với bạn. Điểm mấu chốt là kế hoạch sẽ chỉ bao gồm những gì nó nêu chi tiết trong các điều khoản và điều kiện cho chính sách bạn mua.
Đọc bản in đẹp trước khi mua bất cứ thứ gì, bất kể người hoặc công ty bán phạm vi bảo hiểm có đáng tin cậy đến đâu. Đặt câu hỏi khi bạn không rõ ràng; làm rõ bằng văn bản nếu bạn không thấy sự bảo vệ được liệt kê trong các điều khoản và điều kiện của chương trình. Đó là tiền của bạn được sử dụng, không phải của họ.
Chi phí Bảo hành Mở rộng là Bao nhiêu?
Trong hầu hết các trường hợp, giá sửa chữa TV sẽ đắt hơn giá bảo hiểm thêm.
Cho dù bạn mua bảo hành mở rộng trực tuyến hay tại cửa hàng, giá cả sẽ được xác định bởi chi phí và loại TV. Điều này có nghĩa là các gói có thể khác nhau đối với TV có các tính năng bổ sung hoặc một số công nghệ nhất định. Những thay đổi này nhanh chóng, vì vậy hãy nhớ hỏi về giá cho chính sách mở rộng vì nó áp dụng cho một tivi cụ thể. Đừng cho rằng một mức giá bao gồm tất cả.
Bảo hành mở rộng cho TV $ 499 có thể có giá mua khác với gói TV có giá $ 500, mặc dù cả hai chính sách đều giống nhau về phạm vi bảo hiểm. Đây là một tác dụng phụ đáng tiếc của các sản phẩm dựa trên phạm vi giá (ví dụ: $ 500–1, 000). Do đó, điều quan trọng gấp đôi là phải chú ý đến vị trí phá vỡ giá. Việc tăng hoặc giảm bậc thang giá tùy thuộc vào chi phí cộng thêm có thể rất xứng đáng với bạn.
Cân nhắc mục đích sử dụng của bạn
Xem xét nơi bạn sẽ sử dụng TV và tưởng tượng những thiệt hại tồi tệ nhất có thể xảy ra: Bạn có trẻ em hoặc vật nuôi không? Bạn có tổ chức các bữa tiệc hoang dã hay dự định di chuyển TV của mình từ phòng này sang phòng khác hoặc từ nhà này sang nhà khác? TV của bạn sẽ được sử dụng trong phòng ký túc xá đại học? Trong những trường hợp này, bảo hành mở rộng có thể xứng đáng với chi phí bổ sung.
Luôn đọc các điều khoản và điều kiện. Nếu nhà cung cấp không thể cung cấp những thứ này bằng văn bản, vui lòng hỏi họ về cách họ mong đợi bạn trả tiền cho thứ gì đó mà không cần xem tài liệu bằng văn bản.
Cuối cùng, quyết định phụ thuộc vào mức độ thoải mái của bạn. Lời khuyên tốt nhất là hãy đọc bản in đẹp và đưa ra quyết định sáng suốt, sau đó đi ra ngoài và mua chiếc TV phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.