Bài học rút ra chính
- Thanh toán bằng điện thoại thông minh hiện phổ biến hơn trên toàn cầu so với tiền mặt.
- Thanh toán qua điện thoại mang lại sự tiện lợi nhưng phải bảo vệ quyền riêng tư.
- Sự sụt giảm của tiền mặt là một tin xấu đối với những người nghèo và không có ngân hàng.
Năm ngoái, lần đầu tiên thanh toán qua điện thoại thông minh đã vượt qua tiền mặt, khiến Apple Pay và các ví kỹ thuật số khác trở nên phổ biến hơn so với các hóa đơn kiểu cũ.
Nhờ đại dịch, việc sử dụng tiền mặt tổng thể đã giảm 10% trên toàn thế giới trong năm 2020 và ở Canada, Hoa Kỳ. K., Pháp, Na Uy, Thụy Điển và Úc, thanh toán bằng tiền mặt tại cửa hàng đã giảm hơn một nửa. Theo một nghiên cứu mới của FIS, thanh toán di động đang phát triển nhanh hơn cả thanh toán bằng thẻ tín dụng. Đây có phải là dấu chấm hết cho tiền mặt không?
"Ngày nay, đối mặt với đại dịch toàn cầu, thanh toán kỹ thuật số đang lan rộng hơn bao giờ hết", Laura Nadler, Giám đốc tài chính của Afterpay, nói với Lifewire qua email.
"Người tiêu dùng đang trực tuyến để mua mọi thứ họ cần, từ quần áo và các mặt hàng chăm sóc bản thân đến hàng tạp hóa. Và khi các nhà bán lẻ và nhà hàng mở cửa trở lại, các thương gia không chỉ không khuyến khích sử dụng tiền mặt, họ còn khuyến khích 'thanh toán không tiếp xúc' như vậy dưới dạng ví kỹ thuật số trên điện thoại thông minh và thẻ không tiếp xúc."
Thanh toán không tiếp xúc
Trong giai đoạn đầu của đại dịch COVID, khi chúng ta vẫn tin rằng virus lây lan chủ yếu bằng cách chạm vào, thanh toán bằng tiền mặt bẩn đã được thay thế bằng thanh toán bằng thẻ.
Bên ngoài Hoa Kỳ, thanh toán bằng thẻ có nghĩa là thanh toán không tiếp xúc và các thiết bị đầu cuối không tiếp xúc này hầu hết đều tương thích với Apple Pay và những thứ tương tự. Ngay cả ở Đức, nơi nhiều cửa hàng và nhà hàng nhỏ vẫn chỉ chấp nhận tiền mặt trước đại dịch, thanh toán không tiếp xúc đã được thực hiện.
Thật dễ dàng để hiểu tại sao chúng lại được yêu thích đến vậy. Bạn chỉ cần vẫy điện thoại của mình gần máy là xong. Bạn thậm chí không cần phải chạm vào bàn phím của đầu đọc thẻ. Và nếu bạn đang thanh toán bằng Apple Watch, khi bạn không phải vật lộn với Face ID khi đeo mặt nạ.
Nghiên cứu dự đoán rằng xu hướng này sẽ tiếp tục. Tiền mặt sẽ được sử dụng cho ít hơn 10% giao dịch tại cửa hàng ở Hoa Kỳ và 13% trên toàn thế giới. Trong khi đó, thanh toán bằng ví kỹ thuật số sẽ chiếm hoàn toàn một phần ba tổng số giao dịch mua trên toàn thế giới.
Bảo mật và Quyền riêng tư
Điều tuyệt vời nhất về tiền mặt là nó hoàn toàn ẩn danh, hầu như không thể truy cập được và không bao giờ bị lỗi do mất mạng. Nếu bạn thanh toán bằng hóa đơn, không ai biết bạn là ai hoặc bạn đã mua gì.
Nếu bạn thanh toán bằng ví điện tử, thì mọi chi tiết của giao dịch của bạn đều được ghi lại - ngày và giờ, vị trí của bạn, danh tính của bạn và chính xác những gì bạn đã thanh toán. Tất nhiên, đó là trường hợp của thẻ tín dụng từ trước đến nay, nhưng khi chúng tôi thực hiện các giao dịch mua nhỏ hơn và nhỏ hơn bằng phương thức điện tử, mức độ dữ liệu được thu thập sẽ tăng lên.
Đối với một số người, nhược điểm lớn nhất đối với thanh toán kỹ thuật số là nhu cầu tiếp cận các dịch vụ ngân hàng.
Không phải tất cả các ví điện tử đều an toàn như nhau. Apple Pay dựa trên mạng thanh toán thẻ tín dụng, nhưng nó tạo ra một số duy nhất và sử dụng số đó cho các giao dịch, thay vì số thẻ tín dụng thực của bạn (và bạn có thể thay đổi số này bất kỳ lúc nào).
Điều đó gây rắc rối cho người đọc lướt thẻ và nó cũng có thể ngăn các cửa hàng theo dõi việc mua hàng của bạn thông qua thanh toán của bạn.
Ví điện tử cũng có thể an toàn hơn theo những cách khác. Nếu ví của bạn bị đánh cắp với 500 đô la tiền mặt bên trong, bạn đã mất tất cả. Nếu điện thoại của bạn bị đánh cắp, thì bạn sẽ không mất tiền mặc dù bạn đã mất một chiếc điện thoại 800 đô la thay vì một chiếc ví 20 đô la. Và bởi vì có thể bạn đang sử dụng thẻ tín dụng bên dưới tất cả, nên bạn có một số giao dịch trở lại có vẻ khó khăn.
Bao gồm, vàKhông có ngân hàng
Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể sử dụng thanh toán kỹ thuật số. Ngày nay, hầu hết mọi người đều có điện thoại thông minh, nhưng không phải ai cũng có tài khoản ngân hàng. "Đối với một số người, bất lợi lớn nhất đối với thanh toán kỹ thuật số là nhu cầu tiếp cận các dịch vụ ngân hàng", Cris Carillo, đồng sáng lập của Allied Payments, nói với Lifewire qua email.
"Đối với bộ phận dân cư này, khả năng thiết lập tài khoản ngân hàng có thể không khả thi, khiến họ không có lựa chọn nào khác ngoài việc mua hàng bằng tiền mặt."
Năm 2019, 7,1 triệu hộ gia đình không có tài khoản ngân hàng và FDIC phát hiện ra rằng lý do chính của điều này là mọi người không nghĩ rằng họ có đủ tiền để mở tài khoản. Ứng dụng điện thoại thông minh và ví kỹ thuật số có thể hữu ích vì chúng có thể được sử dụng với số dư nhỏ và có thể được sử dụng mà không cần đến ngân hàng.
Trong khi đó, bản thân các ngân hàng đang cố gắng thu hẹp khoảng cách này. Carillo nói: “Nhiều ngân hàng đang cung cấp các dịch vụ tài chính cho người nhập cư ở Hoa Kỳ không có số an sinh xã hội.
"Đây là một động thái nhằm giúp nhiều cá nhân không có ngân hàng tìm thấy các dịch vụ thích hợp cần thiết để thiết lập và bắt đầu thực hiện thanh toán kỹ thuật số."
Ví điện tử chắc chắn rất tiện lợi và nếu lịch sử là kim chỉ nam, thì sự tiện lợi đó sẽ dễ dàng vượt qua những nhược điểm về quyền riêng tư của thanh toán không dùng tiền mặt.
Đó có phải là điều tốt hay không, chúng ta sẽ phải chờ xem. Nhưng từ những con số, có vẻ như không thể tránh khỏi việc các dịch vụ như Apple Pay sẽ sớm trở thành phương thức thanh toán mặc định cho hầu hết mọi người.
