Lyft là dịch vụ chia sẻ xe ra mắt vào năm 2012 để thay thế cho các dịch vụ taxi truyền thống và cạnh tranh trực tiếp với Uber. Thay vì gọi taxi hoặc gọi dịch vụ xe hơi, mọi người sử dụng một ứng dụng điện thoại thông minh để yêu cầu một chuyến đi. Hành khách được ghép nối với một tài xế gần đó và nhận được cảnh báo khi tài xế đến.
Với dịch vụ đi chung xe, người lái xe sử dụng phương tiện cá nhân của họ thay vì phương tiện do công ty cấp và thanh toán được thực hiện thông qua một ứng dụng. Lyft hiện có mặt tại hàng trăm thành phố ở Bắc Mỹ. Để yêu cầu đi xe, bạn phải từ 18 tuổi trở lên. Để trở thành tài xế Lyft, bạn phải ít nhất 21.
Bắt đầu với Lyft
Để sử dụng Lyft, bạn cần có điện thoại thông minh có gói di động và ứng dụng Lyft. Bạn sẽ cần bật dịch vụ định vị để ứng dụng có thể so sánh bạn với các tài xế trong khu vực của bạn. Lyft không hoạt động với các thiết bị chỉ có Wi-Fi.
Có ứng dụng Lyft cho iPhone và Android. Nền tảng của Lyft hoạt động với tất cả các nhà cung cấp dịch vụ di động lớn (AT&T, T-Mobile và Verizon), cũng như hầu hết các nhà khai thác trả trước bao gồm Cricket Wireless và Virgin Wireless.
Tải xuống Cho:
-
Trước chuyến đi đầu tiên của bạn, hãy thiết lập một tài khoản và thêm thông tin thanh toán. Bạn có thể tạo thông tin đăng nhập hoặc đăng nhập bằng Facebook.
Lyft chấp nhận các thẻ tín dụng chính, thẻ ghi nợ gắn với tài khoản séc và thẻ trả trước, cũng như PayPal, Apple Pay và Android Pay.
-
Cung cấp hình ảnh hồ sơ, địa chỉ email của bạn (để làm biên lai đi xe) và số điện thoại của bạn.
Người lái xe nhìn thấy tên và ảnh hồ sơ của bạn để họ có thể nhận dạng bạn. Tương tự như vậy, bạn sẽ thấy cùng một thông tin về chúng.
- Theo tùy chọn, thêm thông tin chi tiết vào hồ sơ của bạn: quê quán, bản nhạc yêu thích và thông tin về bản thân bạn. Tài xế của bạn có thể sử dụng thông tin này để phá vỡ lớp băng, vì vậy hãy thêm thông tin đó chỉ khi bạn muốn trò chuyện.
- Sau khi bạn đã thêm thông tin cần thiết, Lyft sẽ nhắn một mã tới điện thoại thông minh của bạn để xác minh danh tính của bạn. Vậy thì bạn đã sẵn sàng.
Lyft hoạt động như thế nào?
Nhận Lyft thật dễ dàng. Mở ứng dụng Lyft và chọn loại xe của bạn. Sẽ có tối đa năm lựa chọn, tùy thuộc vào nơi bạn sống. Mỗi cấp có một tỷ lệ cơ bản khác nhau, thay đổi theo thành phố. Các tùy chọn khác là:
- Lyft Plus: Chỗ ngồi cho tối đa sáu người.
- Lyft Line: Tiết kiệm tiền cho bạn bằng cách đi chung xe với một hoặc nhiều người đi cùng đường.
- Lyft Premier: Một chiếc xe cao cấp.
- Lyft Lux: Một chiếc xe màu đen cực kỳ cao cấp với tài xế được đánh giá cao nhất.
- Lyft Lux SUV: Một chiếc SUV màu đen cực kỳ cao cấp có tới 6 chỗ ngồi.
- Lyft Shuttle:Dịch vụ đi lại giá cố định chỉ có trong giờ cao điểm.
Lyft Premier, Lux và Lux SUV không có sẵn ở tất cả các thành phố. Truy cập trang các thành phố của Lyft và chọn thành phố của bạn, chẳng hạn như New Orleans, để xem những gì có sẵn. Lyft Shuttle chỉ có sẵn ở một số thành phố nhất định vào giờ cao điểm buổi sáng và buổi chiều. Nó giống như Lyft Line, ngoại trừ nó không đón khách tại địa chỉ của họ, mà thay vào đó là tại một điểm đón được chỉ định gần đó và đưa họ đến tại một điểm dừng được chỉ định khác. Nó giống như một dịch vụ xe buýt, nhưng theo yêu cầu.
Cách Yêu cầu Đi xe Lyft
Để đặt dịch vụ Xe đưa đón, hãy chọn Lyft Line, tại đây bạn sẽ thấy hai tùy chọn: door-to-doorvà Đưa. Ứng dụng cung cấp cho bạn chỉ đường đi bộ đến điểm đón và thời gian khởi hành.
Nếu bạn muốn đặt bất kỳ loại Lyft nào ngoại trừ Shuttle, hãy làm theo hướng dẫn sau:
- Mở ứng dụng Lyft, sau đó chọn loại xe của bạn từ các tùy chọn được liệt kê.
- Sau khi bạn chọn loại xe mình muốn, hãy chọn Đặt xe đón. Xác nhận vị trí của bạn bằng cách thả ghim trên bản đồ hoặc nhập địa chỉ đường phố hoặc tên doanh nghiệp.
-
Chọn Đặt điểm đếnvà thêm địa chỉ. Bạn cũng có thể chọn đợi cho đến khi lên xe để thông báo cho tài xế của mình bằng cách nhấn vào Bỏ qua,trừ khi bạn đang đi xe Lyft Line.
Để đặt chuyến đi của Lyft Line, hãy nhập điểm đến để Lyft có thể ghép bạn với những hành khách khác đi cùng hướng.
Ở một số thành phố, bạn có thể xem giá chuyến đi của mình sau khi đến điểm đến.
- Khi bạn đã sẵn sàng, hãy chọn Yêu cầu Lyft. Bạn cũng có thể thêm nhiều điểm dừng nếu bạn cần đón hoặc trả một hành khách khác.
- Ứng dụng tìm kiếm các trình điều khiển lân cận và kết hợp bạn với một tài xế. Bạn có thể xem trên bản đồ vị trí tài xế của mình và cách họ bao nhiêu phút. Ứng dụng cho bạn biết hãng và kiểu xe cũng như biển số xe, vì vậy bạn không phải lo lắng về việc nhập nhầm.
-
Tận hưởng chuyến đi! Người lái xe Lyft nhận chỉ đường từng chặng thông qua ứng dụng, vì vậy bạn không cần phải điều hướng cho họ hoặc lo lắng về việc bị lạc.
Bạn nên xác nhận điểm đến của mình với tài xế để tránh nhầm lẫn.
-
Khi bạn đến điểm đến, ứng dụng Lyft sẽ hiển thị tổng số tiền vé. Bạn có thể thêm tiền boa, xếp hạng tài xế theo thang điểm từ 1 đến 5, cũng như tùy chọn để lại phản hồi bằng văn bản.
Tài xế cũng đánh giá hành khách; đó là một yêu cầu. Hành khách có thể yêu cầu xếp hạng của họ bằng cách liên hệ với Lyft.
- Lyft gửi email cho bạn biên nhận cho mỗi chuyến đi đã hoàn thành.
Giá Lyft
Trong nhiều trường hợp, bạn có thể xem ước tính giá vé của mình trước khi yêu cầu Lyft, nhưng các yếu tố như giao thông có thể ảnh hưởng đến tổng giá vé. Lyft tính toán giá vé của mình theo khoảng cách và thời gian (phút di chuyển) và thêm giá vé cơ bản và phí dịch vụ.
Các loại xe khác nhau có giá vé cơ bản khác nhau. Ví dụ: Lyft Premier có giá vé cơ bản cao hơn Lyft Line. Bạn có thể xem giá vé cơ sở cho vị trí của mình trên trang Lyft's Cities. Trong những khoảng thời gian bận rộn, Lyft sẽ tính thêm phí Giờ chính, đây là tỷ lệ phần trăm trên tổng số chuyến đi.
Từ trang Các thành phố, bạn cũng có thể nhận được ước tính chi phí bằng cách nhập địa chỉ nhận hàng và điểm đến của mình. Lyft hiển thị cho bạn danh sách các tùy chọn (chẳng hạn như Lyft Line, Plus và Premier) và giá cả theo thứ tự tăng dần.
Uber, có mặt trên khắp thế giới, là đối thủ cạnh tranh đáng kể của Lyft và cung cấp các dịch vụ tương tự. Câu hỏi nhức nhối đối với những người đi xe là: Lyft hay Uber rẻ hơn? Câu trả lời là phức tạp và phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm cả địa điểm và thời gian trong ngày. Uber có một công cụ trực tuyến nơi bạn có thể yêu cầu ước tính; lưu ý rằng các loại giá vé không theo thứ tự giá cả.
Dịch vụ Đặc biệt của Lyft
Trong hầu hết các trường hợp, bạn cần điện thoại thông minh để đặt Lyft, nhưng Lyft đã hợp tác với GreatCall để cho phép người đăng ký của mình truy cập dịch vụ chia sẻ chuyến đi từ điện thoại Jitterbug của họ. GreatCall là dịch vụ điện thoại trả trước dành cho người cao tuổi, chủ yếu bán điện thoại Jitterbug cơ bản, hầu hết trong số đó không hỗ trợ ứng dụng di động.
Bao gồm trong dịch vụ là một nhà điều hành trực tiếp có thể hỗ trợ người đăng ký theo nhiều cách khác nhau, kể cả trong trường hợp khẩn cấp. Thông qua chương trình GreatCall Rides, người đăng ký yêu cầu nhà điều hành trực tiếp của họ yêu cầu một Lyft. GreatCall thêm tiền (bao gồm tiền boa) vào hóa đơn GreatCall hàng tháng của họ.
GreatCall Rides chỉ có ở một số tiểu bang, bao gồm California và Florida, và một số thành phố, bao gồm cả Chicago. Để tìm hiểu xem nó có sẵn ở nơi bạn sống hay không, hãy kiểm tra mã zip của bạn trên trang web GreatCall hoặc quay số 0 và hỏi nhà điều hành.
Lyft cũng hợp tác với dịch vụ chuyên chở người khuyết tật của Cơ quan Vận tải Vịnh Massachusetts (MBTA) để cung cấp các chuyến đi theo yêu cầu cho hành khách khuyết tật. Các chuyến đi dành cho thành viên của dịch vụ vận chuyển người khuyết tật có giá chỉ $ 2 và có thể được yêu cầu qua ứng dụng Lyft hoặc qua điện thoại.
