Nếu thiết bị Android của bạn được bật nguồn và các ứng dụng như đồng hồ hoặc tiện ích lịch trên màn hình chính thường xuyên gặp sự cố hoặc chạy chậm, hãy khởi động Android của bạn ở chế độ an toàn để theo dõi sự cố. Chạy thiết bị của bạn ở chế độ an toàn sẽ không giải quyết được vấn đề, nhưng nó có thể giúp bạn tìm ra nguyên nhân. Đây là cách thực hiện.
Khởi động lại vào Chế độ An toàn
Làm theo các bước sau:
- Nhấn và giữ nút Tạm ngưnghoặc Nguồncho đến khi menu Nguồnxuất hiện trên màn hình thiết bị.
-
Nhấn Khởi động lại. Thiết bị tắt nguồn và dự phòng.
Image - Nếu menu không liệt kê tùy chọn Khởi động lại, hãy chọn Tắt nguồn.
- Thiết bị mất vài giây để tắt. Khi màn hình tối hoàn toàn, nhấn nút Tạm ngưnghoặc Nguồncho đến khi logo xuất hiện trên màn hình.
- Khi thiết bị đã được bật nguồn, hãy kiểm tra thiết bị để xem nó có còn vấn đề gì không.
Bottom Line
Nếu thiết bị của bạn chạy tốt ở chế độ an toàn, nghĩa là phần cứng không gây ra sự cố và thủ phạm có thể là một ứng dụng. Nếu đúng như vậy, thiết bị không cần phải sửa chữa hoặc thay thế, nhưng bạn phải tìm ra ứng dụng nào bị lỗi.
Nếu bạn không có tùy chọn chế độ an toàn
Không phải mọi thiết bị Android đều khởi động vào chế độ an toàn theo cùng một cách. Một số nhà sản xuất, chẳng hạn như Samsung, có các phiên bản Android hơi khác nhau và các thiết bị cũ hoạt động khác nhau vì chúng có phiên bản Android cũ hơn.
Nếu lần khởi động ban đầu của bạn ở chế độ an toàn không thành công, hãy thử các phương pháp sau:
- Nếu nút Tắt nguồntrong menu Nguồn không nhắc bạn vào chế độ an toàn, hãy nhấn và giữ nút Khởi động lạicái nút. Các phiên bản Android cũ hơn sử dụng phương pháp này để vào chế độ an toàn.
- Trên thiết bị Samsung và một số thiết bị Android cũ hơn, hãy khởi động lại thiết bị theo hướng dẫn trên và để ý logo xuất hiện trên màn hình khi thiết bị bật nguồn. Khi logo hiển thị trên màn hình, hãy nhấn nút Giảm âm lượngở bên cạnh thiết bị. Các từ chế độ an toàn xuất hiện ở cuối màn hình sau khi khởi động hoàn toàn.
Làm gì ở Chế độ An toàn
Nếu thiết bị của bạn chạy nhanh hơn hoặc ngừng treo khi đang ở chế độ an toàn, có thể một ứng dụng đang gây ra sự cố. Để khắc phục, hãy xác định ứng dụng nào là nguyên nhân gây ra lỗi, sau đó gỡ cài đặt ứng dụng đó.
Để xác định ứng dụng nào cần gỡ cài đặt, hãy xem một số khả năng nghi ngờ:
- Các ứng dụng tự động khởi động khi thiết bị khởi động: Các ứng dụng này bao gồm các tiện ích Android, chẳng hạn như đồng hồ hoặc lịch và các ứng dụng màn hình chính tùy chỉnh.
- Ứng dụng đã tải xuống gần đây: Nếu gần đây bạn nhận thấy sự cố, có thể thủ phạm là ứng dụng bạn đã tải xuống hoặc cập nhật gần đây.
- Ứng dụng không cần thiết: Nếu bạn đã xóa các ứng dụng tải khi khởi động và các ứng dụng được tải hoặc cập nhật gần đây, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không sử dụng thường xuyên.
Ứng dụng có thể không chạy ở chế độ an toàn, nhưng chúng có thể được gỡ cài đặt ở đó. Gỡ cài đặt ứng dụng ở chế độ an toàn, sau đó khởi động lại để kiểm tra thiết bị.
Vẫn gặp sự cố trong Chế độ An toàn?
Nếu bạn khởi động ở chế độ an toàn mà vẫn gặp sự cố, đừng chạy ra ngoài và mua điện thoại hoặc máy tính bảng mới. Sử dụng chế độ an toàn sẽ thu hẹp nguyên nhân của sự cố do hệ điều hành hoặc phần cứng.
Bước tiếp theo là khôi phục thiết bị về trạng thái mặc định ban đầu, thao tác này sẽ xóa mọi thứ, bao gồm tất cả các cài đặt cá nhân.
Khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt mặc định ban đầu sẽ gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng và xóa tất cả dữ liệu. Sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện hành động này.
Nếu bạn đặt lại thiết bị Android về mặc định ban đầu mà vẫn gặp sự cố, thì đã đến lúc sửa chữa hoặc thay thế.
Cách Thoát khỏi Chế độ An toàn
Để thoát khỏi chế độ an toàn, hãy khởi động lại thiết bị theo hướng dẫn ở trên. Theo mặc định, Android khởi động ở chế độ bình thường. Nếu thiết bị khởi động ở chế độ an toàn, việc khởi động lại sẽ khôi phục thiết bị về chế độ bình thường.
Nếu bạn khởi động lại và Android của bạn vẫn ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là Android đã phát hiện ra sự cố với một ứng dụng tự động khởi chạy khi khởi động hoặc trong một trong các tệp hệ điều hành Android cơ bản. Để khắc phục sự cố này, hãy xóa các ứng dụng khởi chạy khi khởi động, chẳng hạn như màn hình chính và tiện ích tùy chỉnh. Sau đó, khởi động lại thiết bị một lần nữa.
