Bài học rút ra chính
- Ngày càng có nhiều cải tiến nhằm giúp người khuyết tật sử dụng công nghệ.
- Bản Android 12 beta mới nhất có một tính năng cho phép bạn điều khiển điện thoại Android của mình bằng cách sử dụng biểu cảm khuôn mặt.
- Những người ủng hộ nóiCác nhà sản xuất cần phải làm tốt hơn nữa trong việc tính đến nhu cầu của người khuyết tật.
Một làn sóng đổi mới phần mềm và phần cứng đang cho phép người khuyết tật điều khiển điện thoại thông minh của họ tốt hơn.
Bản Android 12 beta mới nhất có một tính năng cho phép bạn điều khiển điện thoại Android của mình bằng các biểu cảm khuôn mặt khác nhau. Công nghệ này có thể giúp những người gặp khó khăn khi sử dụng tay.
"Không có các tính năng trợ năng tích hợp cho người khuyết tật, họ không thể tương tác liền mạch với điện thoại thông minh", Meenakshi Das, kỹ sư phần mềm tại Microsoft và là người ủng hộ người khuyết tật, nói với Lifewire trong một cuộc phỏng vấn qua email.
"Lấy ví dụ về một người mù. Điện thoại thông minh vốn dĩ là thiết bị trực quan. Tuy nhiên, phần mềm như trình đọc màn hình chuyển đổi văn bản trên màn hình thành đầu ra âm thanh hoặc chữ nổi Braille giúp người khiếm thị có thể sử dụng điện thoại thông minh."
Đang theo dõi bạn
Google đang bắt kịp xu hướng trợ năng. Bộ hỗ trợ tiếp cận Android đi kèm với Android 12 beta 4 có tính năng 'Công tắc máy ảnh' mới cho phép máy ảnh trước xem liệu bạn có đang nhìn vào màn hình và nhận dạng cử chỉ khuôn mặt hay không.
Bạn thậm chí có thể sử dụng nét mặt để kích hoạt các chức năng trên điện thoại Android của mình. Ví dụ: bạn có thể mở miệng để hiển thị bảng thông báo hoặc nhướng mày để quay lại màn hình chính.
Bất chấp những thay đổi đối với Android, một số người ủng hộ người khuyết tật nói rằng vẫn còn một chặng đường dài phía trước để mọi người có khả năng sử dụng công nghệ như nhau.
"Với công nghệ tồn tại ngày nay, người khuyết tật có thể truy cập bất kỳ ứng dụng nào", Michael Hingson, giám đốc thị giác của startup accessiBe, người bị khiếm thị, nói với Lifewire trong một cuộc phỏng vấn qua email. "Cả iOS và Android hiện đều chứa các công nghệ hiển thị bằng lời nói trên màn hình của chúng. Thật không may, cả hai hệ thống sau đó để nó cho các nhà phát triển ứng dụng sử dụng, hoặc không, các cơ sở có sẵn để giúp ứng dụng có thể truy cập được."
Các nhà sản xuất cần phải làm tốt hơn nữa trong việc tính đến nhu cầu của người khuyết tật, Hingson nói.
"Không có phần mềm diễn đạt bằng lời những gì xuất hiện trên màn hình và cũng cần tính đến việc người mù phải sử dụng các kỹ thuật khác nhau để tương tác với màn hình cảm ứng, không có phần mềm giúp trải nghiệm điện thoại toàn diện, bất kỳ điện thoại nào ngày nay chỉ đơn giản là một hình hộp chữ nhật với mặt trước bằng kính ", Hingson nói.
"Những người bị khuyết tật khác cũng có thể gặp vấn đề về tương tác. Ví dụ: một người mắc chứng động kinh gặp phải ứng dụng có yếu tố nhấp nháy có thể bị động kinh do con trỏ nhấp nháy."
Ứng dụng Trợ giúp
Có nhiều tính năng hệ điều hành điện thoại thông minh được tích hợp sẵn để hỗ trợ người khuyết tật. Ví dụ: iPhone có trình đọc màn hình được gọi là Voiceover và điện thoại Android có phần mềm tương tự có tên Talkback.
"Những trình đọc màn hình tích hợp này đã là một công cụ thay đổi cuộc chơi cho những người dùng khiếm thị," Das nói. "Từ nhiều thập kỷ trước, những công nghệ hỗ trợ như vậy đã từng tách biệt và không đi kèm với điện thoại thông minh".
Phần mềmDictation rất hữu ích cho những người dùng bị khuyết tật vận động như bại não, Das chỉ ra. Cô ấy nói, hệ thống nhận dạng giọng nói đang được cải thiện nhanh chóng và có thể mang lại trải nghiệm chuyển giọng nói thành văn bản tuyệt vời.
"Ngay cả trợ lý giọng nói như Siri cũng được những người khuyết tật vận động sử dụng rất nhiều," Das nói. "Đối với những người khiếm thính hoặc khiếm thính, cũng có chức năng ghép nối máy trợ thính với iPhone của bạn."
Ngoài các tính năng tích hợp này, nhiều ứng dụng hỗ trợ những người khuyết tật khác nhau. Ví dụ: ứng dụng Dragon Dictation chuyển đổi giọng nói thành văn bản và ứng dụng phóng đại giúp người dùng có thị lực kém.
Các nhà nghiên cứu đang làm việc để làm cho điện thoại trở nên dễ tiếp cận hơn cho người khuyết tật sử dụng. Một bài báo được xuất bản gần đây đánh giá khả năng truy cập của phần mềm tạo mẫu cho phép các nhà thiết kế giao diện người dùng tạo các mô hình giả tạm thời để hiển thị cho khách hàng hoặc thử nghiệm với người dùng.
Với công nghệ tồn tại ngày nay, người khuyết tật có thể truy cập bất kỳ ứng dụng nào.
Một lĩnh vực nghiên cứu đầy hứa hẹn là giao tiếp xúc giác nhằm giúp đỡ những người khiếm thính và mù và dựa vào xúc giác. Một nhóm kỹ sư gần đây đã thiết kế một chiếc găng tay cảm ứng có thể "cảm nhận" áp lực và các kích thích xúc giác khác.
"Điều gì thực sự quan trọng vì điện thoại thông minh phụ thuộc rất nhiều vào ứng dụng - bản thân các ứng dụng cần được thiết kế với khả năng truy cập", Das nói. "Nếu không, chúng sẽ không hoạt động bình thường với phần mềm hỗ trợ như trình đọc màn hình."
