Bộ điều khiển Xbox One không dây rất tuyệt, nhưng việc bị ngắt kết nối ở giữa trò chơi sẽ hút hết mọi niềm vui ra khỏi phòng. Tin tốt là hầu hết các sự cố có thể khiến bộ điều khiển Xbox One không kết nối hoặc khiến kết nối bị lỗi, đều khá dễ sửa. Và ngay cả trong trường hợp xấu nhất, bạn luôn có thể biến bộ điều khiển không dây của mình thành bộ điều khiển có dây bằng cáp micro USB.
Khi bộ điều khiển Xbox One không kết nối, nó thường biểu hiện theo một trong những cách sau:
- Đèn đổ chuông nhấp nháy trên bộ điều khiển và không bao giờ hoạt động ổn định.
- Bạn không thể điều khiển trò chơi hoặc menu bằng bộ điều khiển.
- Thông báo vui lòng kết nối lại bộ điều khiểnxuất hiện trên tivi của bạn.
Những sự cố này có thể xảy ra khi bạn bật bộ điều khiển lần đầu hoặc khi đang chơi.
Nguyên nhân khiến Bộ điều khiển Xbox One không kết nối
Khi bộ điều khiển Xbox One không kết nối, có một số vấn đề gốc có thể đang diễn ra. Ở cấp độ cơ bản nhất, bộ điều khiển và bảng điều khiển của bạn không nói chuyện với nhau. Điều này có thể do khoảng cách giữa chúng quá xa, quá nhiều nhiễu, pin yếu, sự cố đồng bộ hóa và lỗi phần cứng thực tế.
Cách khắc phục để Bộ điều khiển Xbox One của bạn kết nối
Cách tốt nhất để tìm ra lý do tại sao bộ điều khiển của bạn không hoạt động bình thường và để khắc phục nó để nó kết nối với Xbox One của bạn, là thực hiện từng bước khắc phục sự cố sau đây. Thử từng lần sửa theo thứ tự và kiểm tra xem bộ điều khiển của bạn có kết nối sau mỗi bước hay không.
-
Đảm bảo rằng bộ điều khiển Xbox One của bạn không nằm ngoài phạm vi phủ sóng. Bộ điều khiển Xbox One là không dây, nhưng có giới hạn về khoảng cách mà bất kỳ thiết bị không dây nào có thể nhận được trước khi nó bị rớt tín hiệu hoặc kết nối cẩu thả.
Phạm vi tối đa của bộ điều khiển Xbox One là khoảng 19 feet, nhưng việc đặt các đối tượng giữa bảng điều khiển và bộ điều khiển có thể làm giảm đáng kể phạm vi đó.
Nếu bộ điều khiển của bạn bị ngắt kết nối đột ngột và bạn không ở ngay bên cạnh bảng điều khiển, hãy thử di chuyển lại gần và đồng bộ hóa lại. Nếu nó lại mất kết nối khi bạn di chuyển ra xa, thì hãy thử di chuyển bất kỳ đối tượng nào cản đường hoặc chỉ cần ngồi gần Xbox của bạn hơn.
-
Kiểm tra xem bộ điều khiển của bạn có bị tắt do không hoạt động hay không. Để tránh hết pin, bộ điều khiển Xbox One được thiết kế để tắt sau 15 phút không hoạt động.
Nhấn nút Xboxtrên bộ điều khiển của bạn và nó sẽ kết nối lại và đồng bộ hóa. Nếu bạn không muốn nó tắt trong tương lai, hãy nhấn ít nhất một nút trên bộ điều khiển thường xuyên hoặc cuộn xuống một trong các thanh analog.
Các phương pháp như nhấn vào một thanh analog để ngăn bộ điều khiển của bạn tắt hoạt động, nhưng chúng khiến pin nhanh chết hơn.
-
Ngắt kết nối bộ điều khiển phụ. Xbox One chỉ có thể có tám bộ điều khiển được kết nối cùng một lúc. Nếu bạn cố gắng đồng bộ hóa bộ điều khiển bổ sung, nó sẽ không hoạt động.
Nếu bạn đã kết nối tám bộ điều khiển, bạn cần ngắt kết nối ít nhất một trong số chúng. Chọn một bộ điều khiển mà bạn không muốn sử dụng nữa, nhấn nút Xboxtrên bộ điều khiển đó và chọn Tắt bộ điều khiểntrên màn hình TV.
-
Thử pin mới trong bộ điều khiển. Pin yếu có thể làm giảm cường độ tín hiệu của bộ điều khiển Xbox One không dây của bạn, điều này có thể gây ra sự cố kết nối. Khi điều này xảy ra, nút Xbox trên bộ điều khiển sẽ nhấp nháy định kỳ khi mất kết nối và bộ điều khiển thậm chí có thể tắt.
Để loại bỏ điều này có thể là thủ phạm, hãy thay pin mới bằng pin mới hoặc pin có thể sạc lại được đã sạc đầy rồi đồng bộ hóa lại bộ điều khiển Xbox với thiết bị.
Không sử dụng pin từ điều khiển từ xa hoặc thiết bị khác ngay cả khi thiết bị đó có vẻ hoạt động tốt, vì thiết bị đó có thể không cần nhiều năng lượng để chạy như bộ điều khiển Xbox One.
-
Ngắt kết nối tai nghe của bạn tạm thời. Trong một số trường hợp, tai nghe hoặc micrô có thể ngăn bộ điều khiển Xbox One của bạn đồng bộ hóa.
Nếu bạn kết nối tai nghe hoặc micrô với bộ điều khiển, hãy tháo nó ra và thử kết nối lại. Bạn có thể cắm lại tai nghe của mình sau khi kết nối thành công hoặc có thể có sự cố với tai nghe khiến bạn không thể thực hiện được.
-
Loại bỏ các nguồn gây nhiễu không dây nếu có thể. Xbox One của bạn sử dụng cùng một phần của phổ không dây được sử dụng bởi nhiều thiết bị điện tử khác trong nhà bạn và ngay cả các thiết bị như lò vi sóng cũng có thể gây nhiễu.
Thử tắt tất cả các thiết bị điện tử khác sử dụng kết nối không dây, như điện thoại, máy tính xách tay, máy tính bảng và thậm chí cả bộ định tuyến Wi-Fi của bạn. Đồng thời tắt các thiết bị, như lò vi sóng, quạt và máy xay sinh tố, những thứ có thể tạo ra nhiễu. Nếu điều đó là không thể, thì ít nhất hãy cố gắng di chuyển bất kỳ thiết bị nào như vậy khỏi Xbox One của bạn.
-
Xác minh rằng bộ điều khiển của bạn chưa được đồng bộ hóa với một Xbox One khác. Bộ điều khiển Xbox One chỉ có thể được đồng bộ hóa với một bảng điều khiển duy nhất tại bất kỳ thời điểm nào. Nếu bạn đồng bộ hóa với một bảng điều khiển mới, bộ điều khiển sẽ không hoạt động với bảng điều khiển ban đầu nữa.
Nếu đây là vấn đề của bạn, giải pháp là đồng bộ hóa lại với bảng điều khiển bạn muốn sử dụng bộ điều khiển. Bạn sẽ phải lặp lại quy trình này mỗi khi bạn muốn sử dụng bộ điều khiển với một bảng điều khiển khác.
-
Thử đồng bộ lại ngay cả khi nó không được kết nối với một bảng điều khiển khác. Bộ điều khiển có thể không đồng bộ hóa vì các lý do khác và bạn có thể đang đối phó với sự cố xảy ra. Để loại trừ, chỉ cần thử đồng bộ hóa lại.
Để đồng bộ hóa lại bộ điều khiển Xbox One:
- Bật Xbox One của bạn.
- Bật bộ điều khiển của bạn.
- Nhấn nút đồng bộ trên Xbox.
- Nhấn và giữ nút đồng bộ trên bộ điều khiển của bạn.
- Thả nút đồng bộ trên bộ điều khiển khi đèn Xbox trên bộ điều khiển ngừng nhấp nháy.
-
Cách dễ nhất để làm điều này là bật Xbox của bạn, kết nối với mạng Xbox, sau đó điều hướng đến Cài đặt> Kinect & thiết bị >Thiết bị & phụ kiện , rồi chọn bộ điều khiển bạn đang gặp sự cố.
Nếu bạn có bộ điều khiển mới hơn, mà bạn có thể xác định bằng cách có giắc cắm tai nghe 3,5 mm ở phía dưới, bạn có thể thực hiện cập nhật không dây. Nếu không, bạn sẽ phải kết nối bộ điều khiển với bảng điều khiển bằng cáp USB.
Sự cố phần mềm điều khiển Xbox One
Nếu bộ điều khiển Xbox One của bạn vẫn không hoạt động, có thể bạn đã gặp sự cố phần cứng hoặc phần sụn. Trước khi bạn tiếp cận cáp USB, hãy gửi bộ điều khiển của bạn đến để bảo dưỡng hoặc vứt nó đi, bạn nên cố gắng cập nhật chương trình cơ sở. Nếu chương trình cơ sở tích hợp bị hỏng hoặc lỗi thời, bạn có thể gặp sự cố kết nối.
Giải pháp cho vấn đề này liên quan đến việc cập nhật bộ điều khiển của bạn:
- Bật Xbox One của bạn và mở menu Cài đặt.
- Điều hướng đến Kinect &Devices> Devices & Accessories.
- Chọn bộ điều khiển mà bạn đang gặp sự cố.
- Nếu bộ điều khiển cần và cập nhật, bạn sẽ thấy thông báo về hiệu ứng đó.
Phải làm gì nếu Bộ điều khiển Xbox One của bạn vẫn không đồng bộ hóa
Nếu bộ điều khiển vẫn không hoạt động sau khi thử tất cả các bản sửa lỗi có thể, thì có thể đã xảy ra sự cố vật lý với bảng điều khiển hoặc bộ điều khiển của bạn.
Bạn có thể thu hẹp điều này hơn nữa bằng cách cố gắng đồng bộ hóa bộ điều khiển của mình với một Xbox One khác. Nếu nó hoạt động tốt, thì vấn đề là ở bảng điều khiển Xbox One của bạn chứ không phải bộ điều khiển. Nếu nó vẫn không kết nối, thì bạn có một bộ điều khiển bị hỏng và có thể đã đến lúc mua một cái mới.
Trong cả hai trường hợp, bạn có thể sử dụng bộ điều khiển bằng cách chỉ cần kết nối nó với bảng điều khiển qua cáp USB. Điều này kém tiện lợi hơn so với việc sử dụng bộ điều khiển không dây, nhưng nó ít tốn kém hơn so với việc mua một bộ điều khiển mới.
