Điều cần biết
- Đăng nhập vào trang web Audible từ trình duyệt trên máy tính để bàn. Chọn Xin chào [tên của bạn]> Chi tiết Tài khoản.
- Chọn Xem chi tiết thành viênnếu nó chưa mở. Ở cuối phần Tư cách thành viên của bạn, hãy chọn Hủy tư cách thành viên.
- Xem lại thông tin tài khoản của bạn và chọn Không, cảm ơn, tiếp tục hủy.
Bài viết này giải thích cách hủy đăng ký Audible. Nó cũng bao gồm thông tin về cách tạm dừng đăng ký của bạn thay vì hủy đăng ký.
Cách hủy tư cách thành viên có thể nghe được
Thật dễ dàng để hủy tư cách thành viên Audible, bất kể lý do của bạn là gì. Bạn giữ tất cả các sách bạn đã mua và vẫn có thể mua sách Nghe được với giá đầy đủ. Bạn sẽ không thể trả lại bất kỳ cuốn sách nào sau khi hủy và bạn sẽ mất mọi khoản tín dụng hiện có trong tài khoản của mình mà bạn chưa sử dụng.
Bạn phải hủy tài khoản của mình từ trình duyệt trên máy tính để bàn. Đây là cách thực hiện.
- Đăng nhập vào trang web Audible.
-
Chọn Xin chào, [tên của bạn], rồi chọn Chi tiết Tài khoản.
Image -
Chọn Xem chi tiết thành viênnếu bạn không trực tiếp đến trang đó.
Image -
Ở cuối phần Tư cách thành viên của bạn, chọn Hủy tư cách thành viên.
Image -
Trang sau hiển thị các khoản tín dụng chưa sử dụng của bạn, bạn sẽ mất nếu hủy. Chọn Giữ tư cách thành viênnếu bạn quyết định giữ tài khoản của mình. Nếu bạn vẫn sẵn sàng tiếp tục, hãy chọn Không, cảm ơn, tiếp tục hủyđể hoàn tất việc hủy của bạn.
Image
Sau khi hủy đăng ký, bạn vẫn có khả năng khởi động lại, mặc dù về mặt kỹ thuật, bạn sẽ bắt đầu đăng ký mới. Tuy nhiên, bạn sẽ không được cung cấp bản dùng thử miễn phí nếu bạn đã có một cuốn sách được liên kết với tài khoản của mình, vì vậy bạn sẽ không thể chọn một cuốn sách miễn phí khác.
Việc hủy đăng ký nghe được của bạn có nghĩa là
Hủy đăng ký Audible có nghĩa là bạn không còn bị tính phí $ 14,95 mỗi tháng và bạn không còn nhận được tín dụng hàng tháng cấp cho bạn một sách nói. Tuy nhiên, bạn sẽ:
- Giữ quyền truy cập vào sách bạn đã mua.
- Có thể mua sách nói từ Audible hoặc Amazon với giá đầy đủ.
- Nhận sách Nghe làm quà tặng từ người khác.
Lợi ích duy nhất bạn sẽ mất là khả năng trả lại sách nói của bạn. Đảm bảo rằng bạn xử lý mọi trường hợp trả lại hoặc trao đổi trước khi hủy tư cách thành viên của mình.
Cách tạm dừng Tư cách thành viên có thể nghe được
Nếu bạn đã tích trữ một kho sách nói và chỉ cần một chút thời gian để bắt kịp hoặc bạn đang bắt đầu tích lũy các khoản tín dụng và không thể tìm thấy bất cứ thứ gì để sử dụng chúng, bạn có thể tạm dừng tư cách thành viên của mình thay vì hủy hoàn toàn.
- Để tạm dừng đăng ký của bạn, bạn cần liên hệ trực tiếp với bộ phận dịch vụ khách hàng bằng biểu mẫu trên trang Liên hệ với chúng tôicủa Audible.
-
Để trả lời câu hỏi đầu tiên, hãy chọn Tài khoản của tôi.
Image -
Chọn Tạm dừng Tư cách thành viêntừ menu thả xuống xuất hiện như một phần của bước thứ hai.
Image - Chọn Chat,Phone,hoặc Emailđể gửi yêu cầu.
Tạm dừng tư cách thành viên Audible của bạn sẽ giữ các khoản phí hàng tháng của bạn trong tối đa ba tháng, nhưng bạn sẽ không nhận được bất kỳ khoản tín dụng Audible nào trong thời gian đó. Khi tư cách thành viên của bạn bắt đầu lại vào cuối giai đoạn đó, bạn sẽ tự động bắt đầu nhận lại các khoản tín dụng, cũng như thanh toán phí đăng ký hàng tháng.
