Điều cần biết
- Từ trang tổng quan PayPal, chuyển đến trang Tóm tắtvà chọn khoản thanh toán bạn muốn hủy, sau đó chọn Huỷ.
- Lưu ý: Phương thức này chỉ hoạt động nếu trạng thái của khoản thanh toán là Đang chờ xử lý hoặc Chưa có người nhận. Không thể hủy các giao dịch đã hoàn tất.
- Hủy đăng ký: Đi tới Bảng điều khiển PayPal> Cài đặt> Thông tin tài chính> Quản lý thanh toán tự động.
PayPal là một công cụ hiệu quả để gửi và nhận thanh toán trực tuyến cho bạn bè, gia đình, khách hàng và khách hàng trong nước và quốc tế. Tuy nhiên, đôi khi một giao dịch cần phải bị hủy bỏ, cho dù đó là do nhập giá không chính xác hay đơn giản là do sự hối hận của người mua. Đây là cách thực hiện.
Cách Hủy Thanh toán PayPal Đang chờ xử lý
Thực hiện theo các bước dưới đây để hủy thanh toán PayPal đang chờ xử lý hoặc chưa có người nhận:
-
Từ trang tổng quan PayPal của bạn, tìm khoản thanh toán bạn muốn đảo ngược trên trang Tóm tắtvà chọn nó. Bạn được đưa đến trang Chi tiết giao dịch.
- Ở đầu trang phải có cụm từ Trạng thái thanh toánNếu từ bên cạnh cho biết Đã hoàn thành, bạn không thể hủy thanh toán, vì người nhận đã nhận được tiền. Nếu dòng chữ cho biết Đang chờ xử lýhoặc Chưa xác nhận, thì cũng phải có nút Hủyhiển thị. Chọn nó.
- Bạn sẽ hiển thị màn hình xác nhận. Chọn nút Hủy Thanh toánở dưới cùng. Giao dịch PayPal của bạn bây giờ sẽ được hoàn nguyên.
Khi nào tôi có thể hủy thanh toán qua PayPal?
Rất tiếc, bạn không thể đảo ngược hoặc hủy giao dịch PayPal đã hoàn tất. Thanh toán chỉ có thể bị hủy nếu được đánh dấu là Đang chờ xử lýhoặc Chưa xác nhậntrên trang Chi tiết giao dịch.
Bottom Line
Nếu giao dịch PayPal bị hủy thành công, tiền sẽ được trả lại cho bạn. Nếu bạn thực hiện thanh toán ban đầu bằng tiền tài khoản PayPal hoặc tài khoản ngân hàng, tiền sẽ được trả lại tài khoản PayPal của bạn trong vòng ba đến bốn ngày. Nếu bạn đã sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, số tiền sẽ được trả về số dư của thẻ trong vòng 30 ngày.
Phải làm gì nếu bạn không thể hủy giao dịch PayPal
Nếu bạn không thể bắt đầu hủy thanh toán PayPal, bạn cần liên hệ trực tiếp với người nhận và yêu cầu họ hoàn lại tiền cho bạn. Cách dễ nhất để thực hiện việc này là gửi email cho họ bằng địa chỉ được liên kết với tài khoản PayPal của họ.
Phương án cuối cùng là gửi tranh chấp qua Trung tâm giải quyết PayPal.
Cách Hủy Đăng ký PayPal
Nếu bạn có đăng ký PayPal định kỳ, chính thức được gọi là thanh toán tự động và bạn muốn hủy đăng ký này, thì việc này có thể được thực hiện khá dễ dàng.
Việc hủy thanh toán tự động chỉ hủy các khoản thanh toán trong tương lai và sẽ không hoàn lại các giao dịch trước đây.
- Từ trang tổng quan PayPal của bạn, chọn biểu tượng bánh răng Cài đặtở góc trên cùng bên phải.
- Chọn Thông tin tài chínhtừ menu bên trái.
-
Cuộn xuống Thanh toán tự độngvà chọn nút Quản lý thanh toán tự động.
- Chọn tên của thanh toán tự động bạn muốn dừng.
- Bạn được đưa đến trang Chi tiết Thanh toán. Bên cạnh Trạng thái, hãy chọn liên kết Hủyđể ngừng thanh toán định kỳ.