Nếu âm thanh Chromecast của bạn bị ngắt liên tục, có một số bước bạn có thể thử để âm thanh hoạt động trở lại. Và bởi vì có thể có nhiều vấn đề, chúng tôi sẽ đưa ra nhiều giải pháp khác nhau.
Hướng dẫn khắc phục sự cố này bao gồm những việc cần làm khi không có âm thanh trên Chromecast của bạn. Chúng tôi đề xuất một hướng dẫn khác nếu có điều gì khác đang diễn ra. Ví dụ: lỗi Chromecast 'Nguồn không được hỗ trợ' hoặc Chromecast liên tục gặp sự cố, là các hiện tượng khác nhau và yêu cầu một cách tiếp cận khác.
Tại sao không có âm thanh khi tôi sử dụng Chromecast?
Khắc phục sự cố Chromecast không có âm thanh có thể khó vì sự cố có thể xảy ra ở một trong nhiều nơi.
Đây là những lý do chính khiến không có âm thanh:
- Thiết bị bị tắt tiếng
- Cáp hoặc cổng kém
- Phần mềm đã lỗi thời (hoặc gặp trục trặc / xung đột)
-
Bản thân Chromecast đang bị lỗi
Làm cách nào để truyền âm thanh qua Chromecast?
Giống như hầu hết các thiết bị phát trực tuyến cắm trực tiếp vào TV, Chromecast truyền tải âm thanh qua HDMI. Miễn là cáp HDMI gắn nó vào màn hình, nó sẽ truyền tải video và âm thanh.
Hướng dẫn khắc phục sự cố này áp dụng cho các Chromecast cung cấp âm thanh và video, không phải Chromecast Âm thanh hoặc các thiết bị có Chromecast tích hợp sẵn. Tuy nhiên, nếu bạn có một trong những thiết bị khác, bạn vẫn có thể thấy một số ý tưởng trong số này hữu ích.
Cách khắc phục âm thanh Chromecast không hoạt động
Trước khi bạn mua Chromecast mới hoặc chọn thiết bị phát trực tuyến thay thế, hãy xem qua các mẹo đơn giản này để xem một trong số chúng có giúp âm thanh hoạt động trở lại hay không.
-
Tăng âm thanh trên thiết bị bạn đang truyền từ và đến. Ví dụ: nếu bạn đang truyền một bộ phim từ điện thoại sang TV, hãy đảm bảo cả âm lượng của điện thoại và âm lượng của TV đều tăng.
Nghe có vẻ như là một bước hiển nhiên, nhưng ngay cả khi âm lượng của TV đã được tăng tối đa, bạn có thể đã giảm âm lượng của Chromecast khỏi điện thoại của mình mà không nhận ra. Để kiểm tra điều này, trước tiên, hãy mở ứng dụng mà bạn đang cố truyền từ đó, sau đó sử dụng các nút âm lượng để tăng âm lượng.
Image -
Chuyển sang đầu vào khác trên TV của bạn (tức là không phải đầu vào mà Chromecast đang sử dụng) để xác nhận âm lượng của TV tự hoạt động. Phần còn lại của các bước này sẽ trở nên vô nghĩa nếu sự cố âm thanh nằm ở một trong các thiết bị khác của bạn.
Sử dụng nút Đầu vàocủa điều khiển từ xa hoặc bất kỳ chức năng nào đó được gọi trên điều khiển của bạn, để chuyển sang chế độ TV hoặc đầu vào khác với một thiết bị khác được cắm vào (Xbox, Roku, v.v.).
-
Hoàn thành bước 2 một lần nữa, nhưng lần này với thiết bị đang thực hiện đúc. Ví dụ: nếu bạn đang truyền từ Chrome trên máy tính của mình, hãy ngắt kết nối hoàn toàn khỏi Chromecast, khởi động lại Chrome và thử phát âm thanh mà không có chức năng truyền.
Vì bạn đã xác nhận đã bật âm lượng trên cả thiết bị truyền và thiết bị nhận, đồng thời TV có thể cung cấp âm thanh ngoài Chromecast, bạn cần đảm bảo rằng thiết bị truyền đang bật âm thanh của riêng nó.
Nếu bạn thấy đó là máy tính của mình, không phải Chromecast, đang gặp sự cố, thì đây là cách khắc phục máy tính của bạn không có âm thanh. Tương tự, đây là cách sửa lỗi iPhone không có âm thanh và sửa lỗi Android không có âm thanh. Bạn có thể cần sửa một soundbar không hoạt động. Bất chấp điều đó, nếu Chromecast không phải là nguyên nhân, thay vào đó, bạn sẽ cần làm theo một trong các hướng dẫn khắc phục sự cố khác.
-
Giờ bạn đã biết thiết bị gửi và nhận có âm thanh hoạt động, hãy khởi động lại ứng dụng đang truyền. Cho dù đó là Netflix hay YouTube trên điện thoại hay Chrome trên máy tính của bạn, sự cố âm thanh có thể là một lỗi tạm thời được khắc phục bằng cách khởi động lại.
Buộc nó đóng xuống, đợi vài giây, sau đó khởi động lại và cố gắng truyền lại.
Cần trợ giúp? Cách đóng ứng dụng trên Android. Cách đóng ứng dụng trên iPhone. Cách đóng ứng dụng trên máy Mac. Cách đóng ứng dụng trên Windows.
- Khởi động lại cả ba thiết bị - điện thoại hoặc máy tính đã bắt đầu truyền, TV hoặc máy chiếu gặp sự cố âm thanh và chính Chromecast.
-
Trong ứng dụng Home, chọn một thiết bị và nhấn vào menu ba chấm > Reboot.
Google có hướng dẫn về cách khởi động lại Chromecast từ ứng dụng Home, nhưng rút phích cắm có thể dễ dàng hơn trong một phút.
Image -
Cập nhật Chromecast. Bước trước đó có thể đã kích hoạt kiểm tra cập nhật tự động sau khi khởi động lại, nhưng nếu không, hãy cập nhật Chromecast theo cách thủ công.
Phần sụn lỗi thời hoặc lỗi có thể là nguyên nhân gây ra sự cố âm thanh.
-
Kiểm tra bản cập nhật cho ứng dụng cụ thể khiến bạn gặp sự cố. Bản thân ứng dụng có thể đang gặp lỗi ảnh hưởng đến đầu ra âm thanh của Chromecast.
Nếu không có bản cập nhật, bạn có thể thử cài đặt lại ứng dụng.
- Đặt lại Chromecast. Nó sẽ cài đặt lại phần sụn từ đầu. Đó là lựa chọn cuối cùng của bạn để giải quyết vấn đề này nếu nó liên quan đến phần mềm.
-
Cắm Chromecast vào một cổng HDMI khác trên TV / máy chiếu. Vì bất kỳ lý do gì, có thể xảy ra sự cố cụ thể với cổng bạn đang sử dụng xung đột với khả năng truyền âm thanh của Chromecast hoặc TV.
Nếu một cổng thay thế không phải là giải pháp, hãy xác minh rằng cổng hoạt động bằng cách cắm vào một thiết bị HDMI khác. Nếu không có thiết bị nào khác của bạn hoạt động trên bất kỳ cổng nào, nhưng bạn biết các thiết bị đang hoạt động chính xác, thì TV chính là vấn đề ở đây. Bạn có thể xác minh lại điều này bằng cách gắn Chromecast với một TV hoàn toàn khác.
- Liên hệ với Google. Google có thể xác nhận vấn đề bạn đang gặp phải là vấn đề phần mềm chưa được giải quyết hoặc có thể bạn được quyền sử dụng thiết bị thay thế (giả sử nó đủ mới).
FAQ
Làm cách nào để kết nối Chromecast với âm thanh vòm?
Sau khi bạn đã kết nối Chromecast với TV, hãy mở ứng dụng Google Home, chọn thiết bị của bạn, sau đó nhấn Cài đặt> Cài đặt âm thanh > Âm thanh vòm.
Làm cách nào để nghe Chromecast bằng tai nghe?
Để sử dụng tai nghe với Chromecast, hãy đi tới Cài đặt> Điều khiển từ xa và Phụ kiện> Ghép nối Điều khiển từ xa hoặc Phụ kiện. Tùy thuộc vào kiểu máy của bạn, bạn có thể cần sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để thiết lập tai nghe của mình.
Làm cách nào để khắc phục độ trễ âm thanh của Chromecast?
Độ trễ âm thanh của Chromecast thường do sự cố mạng, sự cố kết nối thiết bị hoặc độ trễ của loa. Hãy thử tối ưu hóa bộ định tuyến của bạn, giảm chất lượng phát trực tuyến hoặc sử dụng kết nối Ethernet có dây. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy điều chỉnh Sửa độ trễ nhómtrong cài đặt Chromecast của bạn trong ứng dụng Google Home.
Làm cách nào để sửa điều khiển từ xa Google Chromecast của tôi?
Để đặt lại điều khiển từ xa của Chromecast, hãy tháo pin, sau đó nhấn và giữ nút Homekhi bạn lắp lại pin. Chờ đèn LED bật sáng, sau đó nhả nút. Nếu bạn thấy lời nhắc Bắt đầu ghép nối, hãy nhấn và giữ Quay lại+ Nhàcho đến khi đèn LED nhấp nháy.
