Dấu chấm hỏi nhấp nháy là cách máy Mac cho bạn biết rằng máy Mac đang gặp sự cố khi tìm hệ điều hành có thể khởi động. Thông thường, máy Mac của bạn sẽ bắt đầu quá trình khởi động đủ nhanh để bạn không bao giờ nhận thấy dấu hỏi nhấp nháy trên màn hình. Nhưng đôi khi bạn có thể thấy máy Mac của mình hiển thị biểu tượng dấu chấm hỏi trong một thời gian ngắn trước khi hoàn tất quá trình khởi động hoặc nó có thể xuất hiện bị kẹt trên dấu chấm hỏi, đang chờ bạn trợ giúp.
Trong khi dấu hỏi nhấp nháy, máy Mac của bạn đang kiểm tra tất cả các ổ đĩa hiện có để tìm hệ điều hành mà nó có thể sử dụng. Nếu nó tìm thấy một, máy Mac của bạn sẽ hoàn tất quá trình khởi động. Từ thông tin trong câu hỏi của bạn, có vẻ như máy Mac của bạn cuối cùng cũng tìm thấy một đĩa mà nó có thể sử dụng làm ổ khởi động và kết thúc quá trình khởi động. Bạn có thể rút ngắn, tốt, thực sự loại bỏ, quá trình tìm kiếm bằng cách chọn một đĩa khởi động trong Tùy chọn Hệ thống.
-
Nhấp vào biểu tượng System Preferencestrong Dock hoặc chọn System Preferences từ menu Apple.
-
Nhấp vào ngăn tùy chọn Đĩa Khởi động trong phần Hệ thống của Tùy chọn Hệ thống.
- Danh sách các ổ hiện đang được kết nối với máy Mac của bạn và đã cài đặt OS X, macOS hoặc một hệ điều hành có khả năng khởi động khác trên chúng.
-
Nhấp vào biểu tượng ổ khóaở góc dưới cùng bên trái, sau đó cung cấp mật khẩu quản trị viên của bạn.
-
Từ danh sách các ổ đĩa có sẵn, hãy chọn ổ đĩa bạn muốn sử dụng làm Đĩa Khởi động.
-
Bạn cần khởi động lại máy Mac để thay đổi có hiệu lực.
Nếu lần sau khi bạn khởi động máy Mac, dấu hỏi nhấp nháy không biến mất và máy Mac không khởi động xong, bạn có thể gặp phải sự cố nghiêm trọng hơn là hệ điều hành khó tìm. Rất có thể ổ khởi động đã chọn của bạn đang gặp sự cố, có thể là lỗi đĩa ngăn không cho dữ liệu khởi động cần thiết tải đúng cách.
Sử dụng Disk Utility để xác minh ổ đĩa nào là đĩa khởi động
Nhưng trước khi bạn thử tùy chọn Khởi động An toàn, hãy quay lại và kiểm tra Đĩa Khởi động bạn đã chọn ở bước trước. Đảm bảo nó giống với cái mà máy Mac của bạn đang thực sự sử dụng sau khi nó khởi động.
Bạn có thể khám phá ổ đĩa nào đang được sử dụng làm Đĩa Khởi động bằng cách sử dụng Disk Utility, một ứng dụng đi kèm với Mac OS.
-
Khởi chạy Disk Utility, nằm tại /Application/Utilities.
- Disk Utility hiển thị Điểm gắn của mọi ổ đĩa được gắn vào máy Mac của bạn. Điểm gắn kết của ổ đĩa khởi động luôn là "/"; đó là ký tự gạch chéo về phía trước không có dấu ngoặc kép. Dấu gạch chéo về phía trước được sử dụng để chỉ ra điểm gốc hoặc điểm bắt đầu của hệ thống tệp phân cấp của Mac. Ổ khởi động luôn là ổ gốc hoặc ổ khởi động của hệ thống tệp trong Mac OS.
-
Trong Thanh bên Tiện ích Ổ đĩa, chọn một ổ đĩa , sau đó kiểm tra Điểm gắn kết được liệt kê trong vùng thông tin ổ đĩa ở dưới cùng giữa cửa sổ. Nếu bạn thấy biểu tượng gạch chéo về phía trước, ổ đĩa đó đang được sử dụng làm ổ đĩa khởi động. Khi một ổ không phải là ổ khởi động, điểm gắn kết của nó thường được liệt kê là / Volumes / (tên ổ), trong đó (tên ổ) là tên của ổ đã chọn.
- Tiếp tục chọn ổ đĩa trong thanh bên Tiện ích ổ đĩa cho đến khi bạn tìm thấy ổ đĩa khởi động.
- Bây giờ bạn đã biết ổ đĩa nào đang được sử dụng làm đĩa khởi động, bạn có thể quay lại ngăn tùy chọn Đĩa Khởi động và đặt ổ đĩa chính xác làm đĩa khởi động.
Thử Khởi động An toàn
Khởi động an toàn là một phương pháp khởi động đặc biệt buộc máy Mac của bạn chỉ tải thông tin tối thiểu mà nó cần để chạy. Khởi động An toàn cũng kiểm tra ổ đĩa khởi động để tìm các sự cố đĩa và cố gắng sửa chữa bất kỳ sự cố nào mà nó gặp phải.
Bạn có thể tìm thông tin về cách sử dụng tùy chọn Khởi động An toàn trong bài viết Cách Sử dụng Tùy chọn Khởi động An toàn trên máy Mac của bạn.
Hãy thử Khởi động An toàn. Sau khi máy Mac của bạn đã khởi động bằng Khởi động An toàn, hãy tiếp tục và khởi động lại máy Mac của bạn để xem liệu vấn đề dấu hỏi ban đầu đã được giải quyết chưa.
Hướng dẫn Khắc phục sự cố Bổ sung
Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố với việc khởi động máy Mac của mình đúng cách, bạn nên xem các mẹo khắc phục sự cố này để biết các sự cố khởi động máy Mac.
Khi đang sử dụng, bạn cũng có thể muốn xem hướng dẫn này để Thiết lập máy Mac mới của mình. Nó chứa các hướng dẫn hữu ích để thiết lập và chạy máy Mac của bạn.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khởi động, hãy thử khởi động từ một thiết bị khác. Nếu bạn có một bản sao lưu / sao lưu gần đây của ổ khởi động, hãy thử khởi động từ bản sao lưu có thể khởi động. Hãy nhớ rằng Time Machine không tạo ra các bản sao lưu mà bạn có thể khởi động từ đó. Bạn sẽ cần phải sử dụng một ứng dụng có thể tạo bản sao, chẳng hạn như Carbon Copy Cloner, SuperDuper, chức năng Disk Utility Restore (OS X Yosemite trở về trước) hoặc sử dụng Disk Utility để sao chép ổ đĩa của máy Mac (OS X El Capitan trở lên).
Bạn có thể sử dụng các phím tắt khởi động Mac OS X để chọn một ổ đĩa khác để khởi động tạm thời từ đó.
Nếu bạn có thể khởi động máy Mac từ một ổ đĩa khác, bạn có thể cần phải sửa chữa hoặc thay thế ổ đĩa khởi động ban đầu của mình. Có một số ứng dụng có thể sửa chữa các sự cố ổ đĩa nhỏ, bao gồm tính năng Sơ cứu cho Tiện ích Ổ đĩa và Drive Genius. Bạn cũng có thể sử dụng một chế độ khởi động đặc biệt khác được gọi là Chế độ Người dùng Đơn để thực hiện sửa chữa đĩa trên ổ khởi động.