Một tài liệu lớn được đính kèm với thư Zoho Mail có thể bị lỗi thư bị trả lại cho biết nó quá lớn. Hầu hết các hệ thống email đều có giới hạn kích thước tệp đính kèm và Zoho cũng không khác.
Bottom Line
Zoho Mail cho phép các tệp đính kèm có kích thước lên đến 20 MB, với giới hạn 20 MB cho mỗi email nếu bạn thêm nhiều tệp đính kèm. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng Zoho Mail thông qua một tổ chức, quản trị viên thư của bạn có thể đặt một giới hạn khác. Để gửi các tệp lớn hơn, bạn có thể thử dịch vụ gửi tệp thay vì đính kèm tài liệu trực tiếp.
554 Lỗi Thư cho Thư Quá khổ
Nếu ai đó cố gắng gửi cho bạn email vượt quá giới hạn kích thước, họ sẽ nhận được thông báo "Thông báo trạng thái giao hàng (Không thành công)" cho biết lý do không gửi được. Đây thường được gọi là thông báo trả lại.
554 554 5.2.3 Vi phạm MailPolicy Lỗi khi gửi đến hộp thư (trạng thái 18).
Đây là thông báo lỗi SMTP. Mã lỗi bắt đầu bằng 554 được trả về từ máy chủ sau khi bạn cố gắng gửi tin nhắn. Tin nhắn bị trả lại cho bạn mà không được gửi đi và bạn nhận được mã thường khó hiểu và tin nhắn mơ hồ này. Lỗi 554 là mã nhận toàn bộ lỗi gửi email. Bạn sẽ thấy điều đó thường xuyên nếu email của bạn bị trả lại mà không được gửi vì nhiều lý do.
5.2.3 sau 554 cung cấp thêm một chút thông tin. 5 có nghĩa là máy chủ đã gặp lỗi và đây là lỗi vĩnh viễn cho việc gửi thư. Số thứ hai, 2, có nghĩa là trạng thái kết nối hộp thư là lý do. Nếu đó là 5.2.3, điều này có nghĩa là độ dài tin nhắn vượt quá giới hạn quản trị.
Mã 554 quen thuộc khác là:
- 554 5.1. X: Được sử dụng cho các địa chỉ đích không hợp lệ.
- 554 5.2.1: Hộp thư bị vô hiệu hóa, không chấp nhận thư.
- 554 5.2.2: Hộp thư đầy.
- 554 5.3. X: Được sử dụng cho các lỗi trạng thái hệ thống thư.
Có thể xem chi tiết danh sách đầy đủ các Mã trạng thái hệ thống thư nâng cao nếu bạn muốn giải mã thêm.
