Thời gian chạy mã lỗi Hulu -2 đề cập đến một loạt mã lỗi phát lại Hulu có thể hiển thị khi bạn cố gắng phát trực tuyến phim, chương trình và thậm chí cả truyền hình trực tiếp từ Hulu. Các mã này hiển thị trên màn hình lỗi xuất hiện khi nội dung video đột ngột dừng phát trong ứng dụng Hulu hoặc trình phát web Hulu. Loại sự cố này đôi khi có thể được giải quyết bằng cách tải lại video một cách đơn giản, nhưng nó thường đòi hỏi nhiều nỗ lực hơn để khắc phục.
Cách Mã Lỗi Hulu Thời gian chạy 2 xuất hiện
Khi lỗi này xảy ra, bạn thường sẽ thấy một thông báo như sau:
Lỗi phát lại
Mã lỗi Hulu: thời gian chạy-2-xxxxxxxx
ID lỗi duy nhất: thời gian chạy-2-xxxxxxxx
Chuỗi tám ký tự chữ và số theo sau thời gian chạy-2 là duy nhất đối với lỗi phát lại cụ thể của bạn, vì vậy hãy viết nó ra giấy trong trường hợp bạn cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của Hulu. Phần còn lại của thông báo có thể thay đổi một chút từ lỗi này sang lỗi tiếp theo, nhưng tất cả các trường hợp thời gian chạy mã lỗi Hulu-2 đều yêu cầu bạn kiểm tra và khắc phục những điều tương tự.
Nguyên nhân của Mã lỗi Hulu Thời gian chạy 2
Lỗi thời gian chạy xảy ra khi chương trình bị treo và lỗi thời gian chạy Hulu 2 thường xảy ra nhất khi ứng dụng Hulu hoặc trình phát web gặp lỗi đột ngột. Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề này có thể được khắc phục bằng cách cập nhật ứng dụng Hulu và thiết bị phát trực tuyến, xóa bộ nhớ cache cục bộ và đặt lại thiết bị của bạn.
Trong các tình huống ít phổ biến hơn, mã lỗi thời gian chạy Hulu-2 có thể do sự cố mạng hoặc kết nối, sự cố với máy chủ của Hulu hoặc sự cố tương thích giữa thiết bị phát trực tuyến của bạn và ứng dụng Hulu mà sẽ yêu cầu Hulu hoặc nhà sản xuất thiết bị phát trực tuyến của bạn để phát hành bản sửa lỗi.
Cách Khắc phục Mã lỗi Hulu Thời gian chạy 2
Để khắc phục thời gian chạy mã lỗi Hulu -2, hãy làm theo từng bước sau theo thứ tự. Nếu Hulu bắt đầu hoạt động tại bất kỳ thời điểm nào, bạn có thể ngừng xem qua danh sách và quay lại nếu lỗi tái diễn sau đó.
- Đảm bảo rằng ứng dụng Hulu của bạn được cập nhật. Vì lỗi thời gian chạy thường xảy ra do sự cố với ứng dụng Hulu, nên việc cập nhật ứng dụng của bạn thường sẽ khắc phục được sự cố này. Một số thiết bị thực hiện việc này tự động, nhưng bạn có thể buộc cập nhật ngay lập tức nếu có và hệ thống chưa kiểm tra.
Đảm bảo thiết bị phát trực tuyến của bạn được cập nhật. Cũng có khả năng nhà sản xuất thiết bị phát trực tuyến của bạn đã cung cấp bản sửa lỗi cho sự cố bạn đang gặp phải. Các thiết bị phát trực tuyến cũng thường tự động kiểm tra các bản cập nhật hệ thống này, nhưng hầu hết chúng cũng cung cấp cho bạn tùy chọn để kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công. Ví dụ: bạn có thể cập nhật Amazon Fire Stick, Fire TV và Fire Cube theo cách thủ công.
Để cập nhật Roku, nhấn nút Trang chủ, sau đó chọn Cài đặt> Hệ thống> Cập nhật hệ thống> Kiểm tra ngay.
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt hoặc thiết bị của bạn. Ngày hỏng trong bộ đệm ẩn của thiết bị cục bộ cũng có thể gây ra lỗi thời gian chạy Hulu 2. Để khắc phục sự cố này, tất cả những gì bạn phải làm là xóa bộ nhớ cache. Hãy nhớ rằng thiết bị bạn đang sử dụng quyết định cách xóa bộ nhớ cache. Ví dụ: xóa bộ nhớ cache của Fire TV sẽ khác với xóa bộ nhớ cache của trình duyệt web.
Để xóa bộ nhớ cache của Roku, nhấn Home để quay lại màn hình chính, sau đó nhấn Homenăm lần, Tua lạihai lần, và Tua nhanhhai lần. Roku sẽ xóa bộ nhớ cache và khởi động lại sau khoảng 30 giây.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Hulu. Nếu ứng dụng Hulu bị hỏng hoặc bị hỏng theo một cách nào đó, điều đó có thể gây ra lỗi thời gian chạy. Để khắc phục sự cố này, hãy xóa hoàn toàn ứng dụng Hulu khỏi thiết bị phát trực tuyến của bạn, sau đó cài đặt lại từ đầu.
- Đóng và mở lại trình duyệt của bạn. Nếu bạn đang gặp sự cố này trên máy tính, bạn không cần gỡ cài đặt trình duyệt web của mình. Trong nhiều trường hợp, chỉ cần đóng và mở lại trình duyệt sẽ khắc phục được sự cố. Nếu có bản cập nhật cho trình duyệt của bạn, hãy đảm bảo cài đặt bản cập nhật đó vào lúc này.
- Đảm bảo hệ thống của bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống của Hulu. Nếu bạn thấy lỗi này trên máy tính, hãy đảm bảo rằng nó đáp ứng các thông số kỹ thuật hệ thống tối thiểu do Hulu cung cấp. Nếu máy tính của bạn không đáp ứng các yêu cầu này và bạn có quyền truy cập vào một máy tính khác đáp ứng được yêu cầu này, hãy kiểm tra xem Hulu có hoạt động trên máy tính khác đó không.
Kiểm tra kết nối internet của bạn. Hulu yêu cầu kết nối internet mạnh và tốc độ tải xuống tối thiểu để hoạt động chính xác. Nếu có thể, hãy kiểm tra tốc độ kết nối internet của bạn bằng chính thiết bị cung cấp mã lỗi thời gian chạy Hulu. Bạn cũng nên kiểm tra trạng thái và chất lượng kết nối không dây của thiết bị nếu thiết bị được kết nối qua Wi-Fi.
Nếu bạn gặp sự cố kết nối không dây, hãy thử định vị lại bộ định tuyến hoặc thiết bị phát trực tuyến của bạn. Chuyển từ Wi-Fi sang kết nối Ethernet có dây cũng có thể khắc phục sự cố của bạn.
Thử một thiết bị phát trực tuyến hoặc trình duyệt web khác. Lỗi thời gian chạy Hulu 2 thường chỉ giới hạn ở một thiết bị cụ thể hoặc thậm chí một trình duyệt web. Nếu bạn có một thiết bị phát trực tuyến khác, hãy kiểm tra xem Hulu có hoạt động trên thiết bị đó hay không. Nếu không, hãy thử một trình duyệt web mới trên máy tính của bạn. Bạn có thể thấy rằng Hulu hoạt động tốt trên các thiết bị khác và trên các trình duyệt web khác.
Nếu lỗi thời gian chạy Hulu 2 của bạn bị giới hạn ở một thiết bị hoặc trình duyệt web cụ thể và bạn đã cập nhật đầy đủ thiết bị hoặc trình duyệt web đó, bạn cần liên hệ với Hulu và nhà sản xuất thiết bị của mình. Một hoặc cả hai có thể sẽ phải theo dõi sự cố và đưa ra bản sửa lỗi.
- Chu kỳ nguồn máy tính hoặc thiết bị phát trực tuyến của bạn. Trong một số trường hợp, chỉ cần tắt thiết bị của bạn và bật lại sẽ khắc phục được loại sự cố này. Một số thiết bị phát trực tuyến không có nút nguồn, trong trường hợp đó, bạn có thể bật nguồn qua menu cài đặt. Nếu đó không phải là một tùy chọn, rút thiết bị trong ít nhất một phút thường sẽ hoạt động.
- Chu kỳ nguồn cho bộ định tuyến và modem của bạn. Trong một số trường hợp hiếm hoi, lỗi thời gian chạy Hulu có thể do sự cố kết nối gây ra. Để loại trừ điều này, hãy thử tắt phần cứng mạng của bạn, sau đó khởi động lại.
Nếu Hulu vẫn không hoạt động thì sao?
Nếu bạn vẫn gặp phải thời gian chạy mã lỗi Hulu -2 sau khi thực hiện tất cả các bước này, thì vấn đề gần như chắc chắn nằm ở phía trên của Hulu. Có thể có sự cố với máy chủ của Hulu, Hulu có thể ngừng hoạt động hoặc có thể có sự cố tương thích giữa ứng dụng Hulu và thiết bị phát trực tuyến của bạn và điều này sẽ yêu cầu Hulu phát triển và đưa ra bản sửa lỗi.
Bạn có thể muốn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Hulu tại thời điểm này để xem liệu họ có nhận thức được sự cố hay không và cung cấp toàn bộ mã lỗi thời gian chạy duy nhất để hỗ trợ quá trình chẩn đoán của họ. Mặc dù có thể họ sẽ không thể đưa ra hỗ trợ ngay lập tức, nhưng họ có thể chưa biết về sự cố, vì vậy thông tin bạn cung cấp có thể giúp đẩy nhanh quá trình khắc phục.