Rất có thể bạn sử dụng ít nhất một thiết bị ngoại vi không dây Bluetooth với máy Mac của mình. Nhiều người dùng Mac có Magic Mouse hoặc Magic Trackpad được ghép nối với máy Mac để bàn của họ. Nhiều người cũng có bàn phím không dây, loa, điện thoại hoặc các thiết bị khác được kết nối thông qua kết nối không dây Bluetooth.
Bluetooth thuận tiện cho các thiết bị ngoại vi luôn được kết nối với máy Mac của bạn và những thiết bị bạn chỉ thỉnh thoảng sử dụng. Tuy nhiên, kết nối Bluetooth có thể gây ra sự cố khi mọi thứ ngừng hoạt động như mong đợi. Các bản sửa lỗi này có thể hữu ích.
Thông tin trong bài viết này áp dụng cho các máy Mac chạy macOS Catalina (10.15) đến macOS High Sierra (10.13), nhưng hầu hết các bản sửa lỗi cũng hoạt động trong các phiên bản hệ điều hành cũ hơn.
Nguyên nhân gây ra sự cố kết nối Bluetooth
Bạn biết mình gặp sự cố kết nối Bluetooth khi thiết bị ngoại vi kết nối Bluetooth của bạn ngừng hoạt động. Đôi khi sự cố xảy ra khi bạn nâng cấp macOS hoặc OS X hoặc thay pin trong thiết bị ngoại vi. Đôi khi, nó xảy ra mà không có lý do rõ ràng.
Nguyên nhân có thể do danh sách tùy chọn Bluetooth bị hỏng (tệp.plist) được sử dụng bởi máy Mac. Lỗi này ngăn Mac cập nhật dữ liệu trong tệp hoặc đọc chính xác dữ liệu từ tệp. Một trong hai điều này có thể dẫn đến vấn đề. Tuy nhiên, vẫn tồn tại những nguyên nhân khác và những nguyên nhân này hầu như đều có thể được khắc phục dễ dàng.
Cách khắc phục sự cố không dây Bluetooth OS X
Trước khi bạn chuyển thẳng đến việc xóa tệp ưu tiên trên máy Mac của mình, hãy thử các bản sửa lỗi đơn giản có thể giải quyết vấn đề.
- Tắt thiết bị ngoại vi Bluetooth và bật lại.
- Xác nhận pin còn tốt hoặc thay pin cũ bằng pin mới.
- Xác nhận thiết bị ngoại vi Bluetooth được kết nối với máy Mac. Mở System Preferences> Bluetoothvà tìm từ Connectedbên dưới thiết bị ngoại vi trong danh sách thiết bị. Nếu nó chưa được kết nối, hãy nhấp vào nút Connectbên cạnh nó hoặc ghép nối lại thiết bị theo hướng dẫn đi kèm với thiết bị.
-
Tắt hệ thống Bluetooth của Mac. Bạn có thể tắt Bluetooth trong Tùy chọn hệ thống hoặc từ biểu tượng Bluetooth trên thanh menu của máy Mac. Chờ một phút và bật lại. Khởi động lại máy Mac và thiết bị Bluetooth.
Nếu bạn không thấy biểu tượng Bluetooth trên thanh menu Mac, hãy đi tới System Preferences> Bluetoothvà chọn Hiển thị Bluetooth trong hộp kiểm thanh menu.
- Đặt lại NVRAM hoặc PRAM trên Mac. NVRAM (RAM không dễ bay hơi) là phiên bản mới hơn của PRAM (RAM tham số) được tìm thấy trong các máy Mac cũ hơn, nhưng cả hai đều chứa một lượng bộ nhớ nhỏ và sự khác biệt giữa hai loại này là nhỏ.
-
Xóa danh sách ưu tiên Bluetooth. Trong Library> Preferences, định vị tệp có tên com.apple. Bl Bluetooth.plistKéo tệp đó vào để tạo bản sao của tệp hiện có, dùng làm bản sao lưu dữ liệu của bạn. Xóa tệp Bluetooth.plist trong thư mục Library> Preferencesvà khởi động lại máy Mac.
Tệp Thư viện bị ẩn trên máy Mac theo mặc định. Để truy cập nó, hãy vào Finder> Go> Vào Thư mục, nhập ~ / Library, sau đó chọn Go.
Khi máy Mac khởi động lại, nó sẽ tạo một tệp ưu tiên Bluetooth mới. Vì tệp ưu tiên là mới, bạn có thể cần ghép nối lại thiết bị ngoại vi Bluetooth của mình với máy Mac.
- Sử dụng menu Gỡ lỗi Bluetooth ẩn. Để truy cập menu này, hãy nhấn và giữ phím Shiftvà Optionvà nhấp vào biểu tượng Bluetoothtrong Thanh menu Mac. Chọn thiết bị đang gây ra sự cố cho bạn từ danh sách và chọn Factory Reset.
- Đặt lại mô-đun Bluetooth. Đi tới menu Gỡ lỗi Bluetooth ẩn, nhấp vào Gỡ lỗivà chọn Đặt lại mô-đun Bluetooth. Điều này ảnh hưởng đến mọi thiết bị Bluetooth bạn sử dụng với Mac, nhưng các thiết bị này thường tự động kết nối lại.
Nếu không có bản sửa lỗi nào trong số này hữu ích, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc mang máy Mac của bạn đến Apple Store gần nhất để được trợ giúp.
