Vỗ tay nhẹ và những tiếng xì xào thỏa mãn lấp đầy phòng khi đồng nghiệp của bạn kết thúc bài thuyết trình và ngồi vào chỗ. Có một khoảng thời gian tạm dừng khi sếp của bạn lướt qua bàn, chờ ai đó mở cuộc thảo luận. Trước khi sự im lặng có cơ hội trở nên khó xử, một giọng nói chất vấn cất lên. "Đề xuất của bạn là toàn diện và đầy tham vọng, Gary, nhưng nó có thể mở rộng quy mô không?"
Xác định khả năng mở rộng
Khả năng mở rộng - hay khả năng mở rộng - là một thuật ngữ thường gặp nhất trong thế giới kinh doanh / tài chính, thường được áp dụng cho một quy trình, sản phẩm, mô hình, dịch vụ, hệ thống, kích thước dữ liệu hoặc hoạt động. Đó là một câu hỏi về tăng trưởng đánh giá các tiêu chí quan trọng để xác định tính khả thi và giá trị cho bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định nào.
Khi ai đó hỏi, "Nó có thể mở rộng quy mô không?", Họ muốn biết quy trình sản xuất hoặc dịch vụ có thể được mở rộng hoặc thu hẹp như thế nào để đáp ứng các yêu cầu khác nhau, chẳng hạn như:
- Nhu cầu lớn hơn
- Cầu giảm
- Mất điện đột ngột hoặc các loại sự cố đầu ra khác
- Thời gian đi chợ
- Hoàn vốn đầu tư
Vấn đề chính liên quan đến Sản phẩm hoặc Dịch vụ có thể mở rộng
Các yếu tố chính (ví dụ: chỉ số hiệu suất) được xem xét thường xuyên nhất là:
- Chi phí: Nó có thể mở rộng quy mô đủ nhanh trong một ngân sách cụ thể không?
- Chất lượng: Nó có thể được sản xuất với hiệu suất, độ tin cậy, hiệu quả, v.v. không?
- Thời gian: Có thể sản xuất nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu không?
Ví dụ về khả năng mở rộng trong cuộc sống thực
Giả sử bạn lật những chiếc bánh kếp hoàn hảo cho gia đình vào mỗi cuối tuần. Có bốn thanh thiếu niên đói khiến bạn bận rộn trong nhà bếp, nhưng nó không phức tạp và có thể quản lý được. Vì vậy, khi tốc độ tăng trưởng xảy ra - bạn đoán đấy - chúng muốn ăn gấp đôi số bánh kếp. Bạn có thể mở rộng quy mô một cách hiệu quả và ngay lập tức quy trình nấu bữa sáng của mình để đáp ứng nhu cầu đói kém không? Chắc chắn rồi! Đó là bởi vì bạn đã có:
- Nhiều thành phần (không thay đổi giá mỗi gói).
- Bát trộn lớn để chứa mẻ kép (duy trì chất lượng / độ nhất quán của bột).
- Kỹ năng nấu nướng để vận hành nhiều chảo trên bếp (gấp đôi bánh kếp, cùng một khoảng thời gian).
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn phải nấu một mẻ bánh kếp đôi cho bốn trăm người? Còn bốn nghìn thì sao? Câu hỏi về khả năng mở rộng giờ đây trở nên phức tạp hơn nhiều. Bạn sẽ làm cách nào để đạt được những mục tiêu đó (tức là duy trì chất lượng thực phẩm và quản lý thời gian) mà không bị thất bại (hoặc điên rồ)?
Đối với người mới bắt đầu, việc tính tiền cho người làm bánh kếp sẽ giúp bù đắp chi phí nguyên liệu và dụng cụ nấu nướng. Bạn sẽ cần một khu vực ăn uống lớn để chứa những vị khách đó, nhưng cũng cần một nhà bếp lớn hơn để duy trì dịch vụ đồ ăn nhanh chóng, cùng với đội ngũ nhân viên được thuê được đào tạo về cách nấu pancake hoàn hảo của bạn. Xử lý các khoản tiền / giao dịch, cho thuê không gian nhà hàng và quản lý nhân viên, từng khoản chi tiêu bổ sung phải được đánh giá - cuối cùng ảnh hưởng đến giá đơn đặt hàng bánh kếp.
Nhưng vào cuối ngày, việc mở rộng hoạt động pancake này có xứng đáng không? Nếu lợi nhuận dự kiến thấp hoặc không tồn tại, thì có lẽ là không. Nhưng nếu các con số có vẻ tốt để tạo ra lợi nhuận trong tương lai, thì xin chúc mừng bạn đã hoàn thành một phần vững chắc của kế hoạch kinh doanh thành công!
Ý nghĩa của việc thu nhỏ quy mô
Thông thường, việc mở rộng quy mô có xu hướng tăng lên vì giả định rằng sẽ có nhiều người muốn sản phẩm hoặc dịch vụ hơn. Giả sử ai đó tạo một nguyên mẫu sản phẩm duy nhất để giới thiệu cho các nhà đầu tư tiềm năng. Những nhà đầu tư đó chắc chắn sẽ xem xét nhu cầu thị trường, các bước và chi phí liên quan để sản xuất hàng loạt. Nhưng điều ngược lại - thu nhỏ - cũng có thể xảy ra.
Giả sử nguyên mẫu sản phẩm có khả năng nấu và phục vụ mười nghìn chiếc bánh kếp mỗi giây, nhưng thiết bị cũng có kích thước bằng một ngôi nhà bốn phòng ngủ. Mặc dù chắc chắn là ấn tượng, nhưng nhiều người có thể hỏi để biết ý tưởng có thể thu nhỏ quy mô như thế nào. Một chiếc máy có thể tạo ra ít bánh kếp hơn mỗi giây, nhưng có thể được gắn và vận hành từ bên trong xe tải thực phẩm, sẽ thực dụng và hữu ích hơn nhiều.
Hoặc, có lẽ thực tế hơn, nhà bánh kếp ở địa phương của bạn sẽ làm gì nếu một trận lũ lụt ập đến một phần thị trấn và khách hàng giảm dần trong nhiều tuần? Nó sẽ cần giảm quy mô sản xuất bánh kếp nhưng sẵn sàng mở rộng quy mô khi khách hàng có thể bắt đầu đi ăn sáng trở lại.
Bạn sẽ thấy thuật ngữ này thường xuyên liên quan đến công nghệ vì ngày nay có rất nhiều quy trình được hỗ trợ bởi máy vi tính.
