Ứng dụng Bản đồ trên iPhone là ứng dụng bản đồ và điều hướng của Apple. Mặc dù ra mắt thảm hại trong iOS 6, ứng dụng Bản đồ đã sớm đáp ứng nhu cầu của chủ sở hữu iPhone khi di chuyển. Ngay cả với mức độ hỗ trợ và mức độ phổ biến cao, ứng dụng đôi khi có thể gặp lỗi. Ứng dụng Bản đồ hiển thị vị trí không chính xác, GPS không hoạt động chính xác hoặc ứng dụng Bản đồ Apple hoàn toàn không hoạt động. Mỗi vấn đề trong số này-và những vấn đề khác-có thể phản hồi để khắc phục sự cố mà bạn có thể sử dụng trên điện thoại của mình.
Thông tin trong bài viết này áp dụng cho iPhone chạy iOS 13 đến iOS 7.
Một số lỗi mà bạn có thể gặp phải với ứng dụng Bản đồ là:
- Ứng dụng Apple Maps bị lỗi.
- Bản đồ giọng nói không hoạt động.
- Vị trí iPhone không chính xác trong Bản đồ.
- GPS không hoạt động trong Bản đồ.
- Dịch vụ định vị không hoạt động.
- Vị trí không có sẵn.
Bottom Line
Ứng dụng Apple Maps bị lỗi hoặc trục trặc có thể xảy ra khi người dùng chọn sai cài đặt liên quan đến dữ liệu Bản đồ hoặc cách iPhone có thể sử dụng nó. Vì ứng dụng Bản đồ dựa vào GPS và kết nối internet hoặc di động để hiển thị chính xác thông tin, bất kỳ sự gián đoạn nào của các dịch vụ này đều có thể gây ra chỉ đường không chính xác hoặc vị trí sai.
Cách khắc phục khi ứng dụng iPhone Maps không hoạt động
Các vấn đề liên quan đến ứng dụng Apple Maps dành cho iOS rất khác nhau, vì vậy có một số bản sửa lỗi cần thử. Dưới đây là một số giải pháp hiệu quả nhất được biết là sẽ hoạt động khi ứng dụng Bản đồ trên iPhone của bạn không hoạt động chính xác:
-
Khởi động lại ứng dụng Bản đồ iPhone. Nếu ứng dụng Bản đồ trên iPhone không hoạt động bình thường, một trong những cách tốt nhất và nhanh nhất để khắc phục là đóng ứng dụng hoàn toàn rồi mở lại.
Quay lại Màn hình chính hoặc chuyển sang ứng dụng khác sẽ không đóng ứng dụng Bản đồ. Vuốt lên từ cuối màn hình, tìm ứng dụng Bản đồ iPhone, sau đó vuốt ứng dụng lên trên để đóng.
- Khởi động lại iPhone. Khởi động lại iPhone có thể đặt lại ứng dụng Bản đồ và xóa mọi lỗi khiến ứng dụng hoạt động không chính xác.
-
Tắt Chế độ Máy bay. Nếu bạn gặp lỗi Apple Maps cho biết iPhone của bạn không thể kết nối, có thể là Chế độ trên máy bay đã được bật và thiết bị iOS không thể kết nối với máy chủ Apple bằng Wi-Fi hoặc mạng di động.
Nếu Chế độ trên máy bay bị tắt, hãy bật nó lên, đợi 30 giây rồi tắt lại. Thao tác này sẽ đặt lại các kết nối của bạn và có thể khắc phục sự cố ứng dụng Maps.
-
Tắt Wi-Fi. IPhone của bạn có thể kết nối với mạng không dây khi không có quyền truy cập internet. Tắt Wi-Fi và cho phép ứng dụng Bản đồ sử dụng tín hiệu di động.
- Bật Bluetooth. Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối ứng dụng Bản đồ với ô tô hoặc thiết bị khác, hãy đảm bảo rằng iPhone đã bật Bluetooth. Nó có thể đã vô tình bị tắt.
- Tắt Bluetooth. Kết nối với một thiết bị khác, chẳng hạn như thiết bị theo dõi Fitbit, bằng Bluetooth đã được xác định là có thể gây trở ngại cho các kết nối di động và Wi-Fi của iPhone, khiến iPhone Maps không hoạt động. Nếu bạn không cần Bluetooth, hãy tắt nó đi và xem điều đó có hữu ích không.
-
Kiểm tra Dịch vụ Vị trí. Nếu bạn gặp phải tình trạng GPS của iPhone không hoạt động, quyền GPS có thể đã bị vô hiệu hóa. Bật lại bằng cách đi tới Cài đặt> Bảo mật> Dịch vụ Định vị.
Nếu Dịch vụ vị trí được bật và bạn vẫn gặp lỗi iPhone rằng dịch vụ vị trí không hoạt động, hãy tắt nó đi, đợi vài giây rồi bật lại.
-
Kiểm tra cài đặt vị trí của ứng dụng Bản đồ. Ngoài việc kích hoạt Dịch vụ vị trí của thiết bị chung, bạn cũng cần cấp cho ứng dụng Bản đồ quyền cụ thể để sử dụng chức năng này. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt> Bản đồ> Vị trí> Trong khi sử dụng Ứng dụng
- Bật dữ liệu di động. Không thể kết nối với mạng di động ưa thích của bạn có thể là do ứng dụng Bản đồ không hoạt động bình thường. Mặc dù tắt dữ liệu di động là một cách tốt để tiết kiệm việc sử dụng dữ liệu dư thừa, nhưng nó có thể gây rối với ứng dụng Bản đồ khi không có tín hiệu Wi-Fi và có thể khiến vị trí của iPhone không chính xác.
- Đặt mức giọng nói của Bản đồ iPhone. Khi giọng nói của Bản đồ iPhone không hoạt động như mong đợi hoặc hoàn toàn không hoạt động, hãy đi tới Cài đặt> Bản đồ> Lái xe & Điều hướngvà chọn Thấp,Bình thườnghoặc Âm lượng lớnNếu Không có Giọng nói nàođược chọn, bạn sẽ không nghe thấy giọng nói.
-
Tắt loa Bluetooth ở gần. Nếu bạn không thể nghe thấy ứng dụng Bản đồ trên iPhone, hãy tắt tất cả các loa Bluetooth gần đó. Ứng dụng có thể gửi lời tường thuật bằng giọng nói đến loa Bluetooth thay vì ô tô của bạn hoặc thiết bị khác.
- Đặt lại Vị trí & Quyền riêng tư. Nếu bạn gặp lỗi iPhone thông báo vị trí không khả dụng, hãy đặt lại cài đặt Vị trí & Quyền riêng tư bằng cách đi tới Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại Vị trí & Quyền riêng tư.
- Đặt lại Cài đặt Mạng. Quá trình này sẽ xóa mật khẩu Wi-Fi đã lưu của bạn nhưng có thể khắc phục một số sự cố kết nối ứng dụng Maps trên iPhone.
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Bản đồ. Nếu ứng dụng Apple Maps không hoạt động bình thường trên iPhone, hãy xóa nó như cách bạn làm với bất kỳ ứng dụng iOS nào khác rồi cài đặt lại từ App Store.
-
Giải phóng dung lượng. Khi ứng dụng Bản đồ trên iPhone gặp sự cố ngẫu nhiên, vấn đề có thể là thiếu dung lượng bộ nhớ trên thiết bị. Việc xóa một số ứng dụng hoặc tệp video lớn có thể giải phóng dung lượng mà ứng dụng Maps có thể sử dụng.
Sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây như iCloud, Google Drive, OneDrive hoặc Dropbox để sao lưu các tệp của bạn trước khi xóa.
- Khôi phục thiết bị iOS về cài đặt gốc. Đây là giải pháp cuối cùng bạn thử vì nó tốn thời gian và xóa tất cả thông tin và dữ liệu cá nhân của bạn khỏi iPhone.
