Bài học rút ra chính
- Các cửa hàng sửa chữa Mac có trụ sở tại Hoa Kỳ hiện có thể nhận được sự hỗ trợ chính thức của Apple.
- Bạn có thể dễ dàng tự mình sửa chữa và nâng cấp nhiều lần.
- Sửa chữa do Apple chấp nhận đắt hơn sửa chữa thông thường, ngay cả khi được thực hiện tại cùng một cửa hàng.
Lập trường nới lỏng hơn của Apple đối với các cửa hàng sửa chữa độc lập có thể trông giống như việc sửa chữa và nâng cấp người dùng đang giảm bớt, nhưng có thể Apple đang cố tránh sự giám sát của chính phủ.
Trước đây, bạn phải sửa máy Mac của mình bởi Apple hoặc bởi các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple. Giờ đây, bạn có thể sửa máy Mac bị hỏng của mình tại một xưởng độc lập, sử dụng các bộ phận và kỹ thuật chính thức của Apple. Các cửa hàng sửa chữa độc lập luôn là lựa chọn thứ ba, nhưng bây giờ họ mới có thể hoạt động với sự chấp thuận của Apple.
“Tôi nghĩ đây là việc chuẩn bị sẵn sàng cho pháp luật,” Kyle Wiens, người sáng lập trang web hướng dẫn sửa chữa iFixit, nói với Lifewire qua cuộc trò chuyện qua email. “Họ nhìn thấy Quyền được sửa chữa ở phía chân trời và muốn sẵn sàng cho việc đó.”
IRP tạo nên sự khác biệt nào?
Chương trình Nhà cung cấp Sửa chữa Độc lập (IRP) đã có sẵn để sửa chữa iPhone từ năm ngoái; hiện nó đã có sẵn cho máy tính để bàn và máy tính xách tay của Apple.
Bất kỳ nhà phát triển indie nào cũng có thể sửa chữa máy Mac của bạn, nhưng một số sửa chữa là hoàn toàn không thể nếu không có các công cụ và vật liệu của Apple. Bạn cũng có thể tiếp tục sử dụng cửa hàng sửa chữa đáng tin cậy tại địa phương, cho dù đó có được Apple chứng nhận hay không, để sửa chữa cơ bản hơn. Và trên thực tế, đó có thể là một lựa chọn tốt hơn, hoặc ít nhất là rẻ hơn.
“Với T2 [chip bảo mật] trên máy Mac hiện đại, một số sửa chữa không thể thực hiện được nếu không có phần mềm hiệu chỉnh của chúng,” Wiens nói. “Thành thật mà nói, thứ IRP của Apple không phổ biến lắm và giá mà Apple tính phí cho các bộ phận cao đến mức hầu hết những nơi làm điều đó đều cung cấp cho khách hàng cả hai sự lựa chọn.”
iFixit xuất bản các hướng dẫn sửa chữa có nguồn gốc từ cộng đồng và ủng hộ Quyền được sửa chữa - một phong trào thúc đẩy các nhà sản xuất xuất bản hướng dẫn sửa chữa và thiết kế sản phẩm của họ để giúp việc sửa chữa tại nhà dễ dàng hơn. Ví dụ: phong trào thúc đẩy việc sử dụng vít thông thường thay vì vít bảo mật đặc biệt để giữ máy tính xách tay với nhau và sử dụng vít thay vì keo và hàn để có thể tháo rời và thay thế các bộ phận.
Vì vậy, điều này có nghĩa là Apple sẽ cung cấp hướng dẫn sửa chữa cho máy Mac? Hay làm cho nó dễ dàng hơn để đi vào bên trong ruột? Có lẽ là không.
“[Apple] đã đăng hướng dẫn sử dụng dịch vụ iMac 2019 cho công chúng, nhưng không đăng thêm nữa", Wiens nói. "[Nó] nên-đó là một việc rất thân thiện với người tiêu dùng. Apple nên làm điều đúng đắn của khách hàng và hành tinh bằng cách xuất bản tất cả các hướng dẫn sử dụng dịch vụ của họ.”
Còn những sách hướng dẫn bị rò rỉ từ các hội thảo được IRP chứng nhận thì sao? Không có khả năng. Wiens nói: “Vấn đề lớn nhất với IRP là các giới hạn trong hợp đồng và NDA mà họ đưa ra đối với các cửa hàng sửa chữa.
Tự sửa chữa
Nhờ các trang web như iFixit, bạn không cần có sách hướng dẫn sửa chữa chính thức để sửa máy Mac của riêng mình. Các mô hình cũ hơn có thể sửa chữa được, đơn giản vì chúng dễ mở hơn và có các bộ phận rời rạc được vặn hoặc cắt vào vị trí. Ví dụ: nếu bạn có iMac cũ hơn, việc tháo màn hình bằng cốc hút và tuốc nơ vít là một công việc đơn giản. Khi đã vào bên trong, bạn có thể thay thế ổ cứng, hoán đổi ổ SSD cho ổ DVD lỗi thời của mình và thay thế quạt và các bộ phận khác.
Các máy Mac gần đây hơn yêu cầu các công cụ đặc biệt và thêm sự kiên nhẫn khi bạn cạo keo một cách cẩn thận, nhưng bạn vẫn có thể thực hiện nhiều sửa chữa và nâng cấp với hướng dẫn sửa chữa từng bước.
Nếu bạn mang máy Mac hoặc iPhone của mình đi sửa chữa, thì trước tiên bạn nên thực hiện một số biện pháp phòng ngừa:
- Sao lưu dữ liệu của bạn bằng Time Machine, iCloud Backup hoặc các phương pháp khác. Bạn sẽ có thể khôi phục bản sao lưu này vào thiết bị của mình một cách dễ dàng.
- Lau thiết bị. Các máy Mac được trang bị iPhone, iPad và T2 có thể được đặt lại một cách an toàn chỉ bằng cách nhập mật mã của bạn. Điều này ngăn người sửa chữa truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn.
- Không bao giờ, cung cấp cho người sửa chữa mật khẩu ID Apple của bạn. Điều này cho phép họ truy cập vào tất cả các thiết bị đã kết nối cũng như dữ liệu của bạn.
Nếu bạn xóa thiết bị của mình trước khi sửa chữa, sau đó khôi phục từ bản sao lưu sau đó, bạn sẽ không phải lo lắng về việc cài đặt phần mềm độc hại trên máy của mình.
Tương lai của sửa chữa
Có một số lý do khiến một công ty như Apple không muốn cho phép người dùng sửa chữa và nâng cấp tại nhà. Một là Apple nghiện bí mật và có thể coi các tài liệu sửa chữa của họ là bí mật của công ty.
Khác là khả năng sửa chữa là kẻ thù của nhỏ và mỏng. Pin tháo rời gây lãng phí không gian bên trong iPhone hoặc Mac. Ví dụ, nếu bạn điều chỉnh pin để vừa khít với một khoảng trống có kích thước kỳ lạ thì bạn có thể làm cho thiết bị mỏng hơn. Apple khá giỏi trong việc tái chế và sử dụng ít tài nguyên hơn trong quá trình sản xuất và phân phối, nhưng dường như họ không thích để người khác làm điều tương tự.
“Tôi nghĩ chính xác khi nói rằng hoạt động RightToRepair đã thúc đẩy Apple thay đổi”, người đứng đầu Nhóm Nghiên cứu Lợi ích Công cộng Hoa Kỳ Nathan Proctor viết trên Twitter, “nhưng tôi nghĩ rằng chúng ta đang dành quá nhiều tín nhiệm cho những gì Apple đang làm với chương trình mở rộng cửa hàng sửa chữa độc lập của họ.”
Ngay cả khi việc nới lỏng các quy tắc sửa chữa này chỉ là một phản ứng phủ đầu đối với luật Quyền sửa chữa, thì điều đó cũng được hoan nghênh. Việc sửa chữa tự làm không dành cho tất cả mọi người và việc sửa máy Mac cũ của bạn gần như là điều cần thiết như việc lắp lốp mới cho ô tô của bạn.
