Lỗi Mã 39 là một trong số các mã lỗi của Trình quản lý Thiết bị. Trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân là do thiếu trình điều khiển cho phần cứng cụ thể đó hoặc do sự cố Sổ đăng ký Windows.
Mặc dù ít phổ biến hơn nhưng lỗi cũng có thể do trình điều khiển bị hỏng hoặc tệp liên quan đến trình điều khiển.
Bất kỳ hệ điều hành nào của Microsoft đều có thể gặp lỗi Trình quản lý Thiết bị Mã 39, bao gồm Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, v.v.
Mã 39 Thông báo Lỗi
Lỗi Mã 39 hầu như luôn hiển thị chính xác như thế này:
Windows không thể tải trình điều khiển thiết bị cho phần cứng này. Người lái xe có thể bị lạc hoặc mất tích. (Mã 39)
Chi tiết về mã lỗi Trình quản lý Thiết bị như mã này có sẵn trong khu vực Trạng thái Thiết bị trong thuộc tính của thiết bị. Xem Cách xem trạng thái của thiết bị trong Trình quản lý thiết bị nếu bạn không chắc chắn về cách thực hiện điều đó.
Mã lỗi Trình quản lý thiết bị chỉ dành riêng cho Trình quản lý thiết bị. Nếu bạn thấy lỗi Mã 39 ở nơi khác trong Windows, rất có thể đó là mã lỗi hệ thống, bạn không nên khắc phục sự cố này vì sự cố Trình quản lý Thiết bị.
Lỗi này có thể áp dụng cho bất kỳ thiết bị phần cứng nào được liệt kê trong Trình quản lý Thiết bị. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, nó xuất hiện trên các ổ đĩa quang như ổ CD và DVD.
Cách Sửa Lỗi Mã 39
Khởi động lại máy tính của bạn nếu bạn chưa làm như vậy.
Luôn có khả năng nhỏ là lỗi Mã 39 mà bạn đang thấy là do một số lỗi với Trình quản lý Thiết bị hoặc BIOS của bạn. Nếu điều đó là đúng, một lần khởi động lại đơn giản có thể khắc phục được sự cố.
Bạn đã cài đặt thiết bị hoặc thực hiện thay đổi trong Trình quản lý Thiết bị ngay trước khi bạn nhận thấy Mã 39? Nếu vậy, rất có thể thay đổi bạn thực hiện đã gây ra lỗi.
Hoàn tác thay đổi, khởi động lại PC của bạn, sau đó kiểm tra lại lỗi.
Tùy thuộc vào những thay đổi bạn đã thực hiện, một số giải pháp có thể bao gồm:
- Gỡ bỏ hoặc cấu hình lại thiết bị mới được cài đặt
- Quay lại trình điều khiển về phiên bản trước khi bạn cập nhật
- Sử dụng Khôi phục Hệ thống để hoàn tác các thay đổi gần đây liên quan đến Trình quản lý Thiết bị
Xóa các giá trị đăng ký UpperFilters và LowerFilters. Nguyên nhân phổ biến của lỗi Mã 39 là do hai giá trị đăng ký cụ thể này bị hỏng trong khóa đăng ký Lớp ổ đĩa DVD / CD-ROM.
Xóa các giá trị tương tự trong Windows Registry cũng có thể khắc phục lỗi xuất hiện trên phần cứng không phải ổ đĩa DVD hoặc CD. Hướng dẫn UpperFilters / LowerFilters được liên kết ở trên sẽ cho bạn thấy chính xác những gì bạn cần làm.
Cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị. Gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị đang gặp lỗi là một giải pháp khả dĩ cho sự cố này.
Nếu thiết bị USB đang tạo ra lỗi Mã 39, hãy gỡ cài đặt mọi thiết bị trong danh mục phần cứng bộ điều khiển Bus nối tiếp chung trong Trình quản lý thiết bị như một phần của quá trình cài đặt lại trình điều khiển. Điều này bao gồm bất kỳ Thiết bị Lưu trữ Chung USB nào, Bộ điều khiển Máy chủ USB và Hub gốc USB.
Cài đặt lại trình điều khiển đúng cách, như trong hướng dẫn được liên kết ở trên, không giống như chỉ cập nhật trình điều khiển. Quá trình cài đặt lại trình điều khiển đầy đủ liên quan đến việc xóa hoàn toàn trình điều khiển hiện được cài đặt và sau đó cho phép Windows cài đặt lại từ đầu.
- Cập nhật trình điều khiển cho thiết bị. Có thể việc cài đặt trình điều khiển mới nhất do nhà sản xuất cung cấp cho thiết bị có thể khắc phục được sự cố. Nếu điều này hoạt động, điều đó có nghĩa là các trình điều khiển được lưu trữ mà bạn đã cài đặt lại ở Bước 4 có thể đã bị hỏng.
Thay thế phần cứng. Phương án cuối cùng, do sự cố với phần cứng, bạn có thể phải thay thế thiết bị gây ra lỗi.
Cũng có thể thiết bị không tương thích với phiên bản Windows này. Bạn có thể kiểm tra HCL của Windows để chắc chắn.
Nếu bạn tin rằng vẫn còn một thành phần hệ điều hành gây ra lỗi Mã 39 này, bạn có thể thử cài đặt sửa chữa Windows và nếu điều đó không hiệu quả, hãy cài đặt Windows sạch. Chúng tôi khuyên bạn không nên làm điều đó trước khi thử thay thế phần cứng, nhưng chúng có thể cần thiết nếu bạn đã sử dụng hết các tùy chọn khác của mình.
- Lỗi của bạn bây giờ sẽ được sửa.
Cần thêm trợ giúp?
Nếu bạn không muốn tự mình khắc phục sự cố này, hãy xem Làm cách nào để Sửa máy tính của tôi? để có danh sách đầy đủ các tùy chọn hỗ trợ của bạn, cộng với trợ giúp về mọi thứ trong suốt quá trình như tính toán chi phí sửa chữa, gỡ bỏ tệp của bạn, chọn dịch vụ sửa chữa và hơn thế nữa.