Có lẽ bạn không còn sở hữu Fitbit nữa hoặc bạn muốn xóa sạch phương tiện và tạo một tài khoản hoàn toàn mới. Dù lý do là gì, bây giờ đây là cách xóa vĩnh viễn tài khoản Fitbit của bạn thông qua ứng dụng Fitbit hoặc qua trang web Fitbit.
Điều gì sẽ xảy ra khi bạn xóa tài khoản Fitbit của mình
Sau khi bạn xóa tài khoản Fitbit của mình, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn xác nhận yêu cầu xóa qua email. Xóa tài khoản của bạn cũng sẽ xóa bất kỳ đăng ký nào bạn có thể có, chẳng hạn như Coach Premium.
Theo Fitbit, có thể mất tới 90 ngày để xóa tất cả thông tin cá nhân của bạn do quy mô và độ phức tạp của hệ thống sao lưu của họ. Họ cũng tuyên bố rằng họ có thể bảo quản một số dữ liệu vì lý do pháp lý hoặc an toàn. Vui lòng xem Chính sách Bảo mật của Fitbit để biết thêm thông tin.
Nếu bạn thay đổi quyết định về việc xóa tài khoản của mình, bạn có thời gian gia hạn 7 ngày để khôi phục tài khoản của mình. Chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của bạn trong vòng bảy ngày sau khi xác nhận việc xóa để khôi phục tài khoản và dữ liệu của bạn.
Cách xóa tài khoản Fitbit trên iPhone hoặc Android
Các hướng dẫn này áp dụng cho cả iPhone và Android, có các tùy chọn menu ứng dụng giống nhau để xóa tài khoản của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng Fitbittừ màn hình chính để đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nếu bạn chưa đăng nhập, bạn sẽ cần nhập thông tin đăng nhập của mình.
- Nhấn vào biểu tượng tài khoản người dùngở góc trên cùng bên trái của ứng dụng để truy cập cài đặt tài khoản của bạn.
-
Cuộn xuống và nhấn vào Quản lý dữ liệu.
Image - Từ màn hình Quản lý Dữ liệu, chạm vào Xóa Tài khoản.
-
Trên màn hình tiếp theo, hãy nhấn vào Xóa Tài khoản & Dữ liệu của tôi. Thao tác này sẽ gửi một email xác nhận mà bạn cần xác minh để hoàn tất quá trình xóa.
Image -
Kiểm tra email của bạn và xác nhận việc xóa khỏi Fitbit.
Bạn có tối đa bảy ngày để khôi phục tài khoản nếu bạn đổi ý.
Cách Xóa Tài khoản Fitbit khỏi Trang web Fitbit
Mặc dù hầu hết mọi người sử dụng ứng dụng Fitbit thông qua thiết bị di động của họ, bạn cũng có thể truy cập và xóa tài khoản Fitbit của mình khỏi trang web Fitbit.
-
Đi đến trang web fitbit.com và đăng nhập.
Image -
Từ trang tổng quan cá nhân của bạn, chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn Cài đặt.
Image -
Cuộn xuống cuối trang, sau đó chọn Xóa tài khoản.
Image -
Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận việc xóa bằng cách nhập mật khẩu tài khoản của mình.
Image -
Kiểm tra email của bạn và xác nhận việc xóa khỏi Fitbit để hoàn tất quá trình.
Bạn có tối đa bảy ngày để khôi phục tài khoản nếu bạn đổi ý.
Cách xóa dữ liệu Fitbit mà không xóa tài khoản của bạn
Nếu bạn đang tìm cách xóa dữ liệu được liên kết với công cụ theo dõi của mình - ví dụ: nếu bạn đang bán hoặc cho đi, hãy lưu ý rằng bạn không cần phải xóa toàn bộ tài khoản của mình để làm như vậy.
Tùy thuộc vào kiểu Fitbit bạn có, bạn có thể xóa thiết bị khỏi tài khoản Fitbit của mình hoặc khôi phục cài đặt gốc. Các tùy chọn này cho phép bạn xóa dữ liệu được liên kết với trình theo dõi của bạn mà không cần phải xóa tài khoản của bạn. Điều này có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và sức lực khi thiết lập một tài khoản mới để ghép nối với một thiết bị khác trong tương lai.
Khôi phục cài đặt gốc có sẵn trên Ace 2, Inspire Series, Aria 2, Charge 3, Ionic và Versa Series và Flyer.
