Điều cần biết
- Vào My eBay> Account> Đóng tài khoản của tôi.
- Dưới Đóng tài khoản eBay của bạn, chọn gửi yêu cầu đóng tài khoản của bạn.
- Chọn lý do đóng tài khoản và chọn Tiếp tục. Xác nhận việc xóa.
Bài viết giải thích cách xóa tài khoản eBay của bạn. Nó bao gồm thông tin về các yêu cầu bạn cần đáp ứng trước khi xóa tài khoản của mình và mẹo về cách hủy kích hoạt thay vì xóa tài khoản.
Cách Xóa Tài khoản eBay
Trước khi bạn bắt đầu quá trình đóng tài khoản, hãy đảm bảo mọi thứ theo thứ tự:
- Bạn không được có số dư chưa thanh toán với người mua, người bán hoặc chính trang web. Tất cả các khoản phí phải được thanh toán và số dư của bạn phải bằng 0 trước khi bạn có thể đóng tài khoản của mình.
- Bạn không được phép tạm ngưng hoặc hạn chế chưa được giải quyết.
- Bạn không thể chủ động đặt giá thầu cho bất kỳ mặt hàng nào. Nếu đúng như vậy, hãy hủy các giá thầu trên eBay đó hoặc đợi phiên đấu giá kết thúc trước khi xóa tài khoản của bạn.
Nếu bạn đánh dấu vào tất cả các ô đó, bạn đã sẵn sàng xóa tài khoản eBay của mình. Dưới đây là các bước để làm theo:
- Vào trang chủ eBay và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Đi tới My eBay, sau đó chọn tab Tài khoản.
- Chọn liên kết Đóng tài khoản của tôitừ phía bên tay phải.
-
Bạn được đưa đến một trang trợ giúp cố gắng hết sức để ngăn cản bạn theo dõi bằng cách xóa của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đã quyết định xóa tài khoản của mình, hãy tiếp tục các hướng dẫn bên dưới.
Nếu có điều gì đó làm phiền bạn về eBay hoặc tài khoản của bạn, bạn nên xem xét các tùy chọn phân xử.
- Trong tiêu đề Đóng tài khoản eBay, hãy đọc qua các bước để đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu. Khi đã sẵn sàng, hãy chọn màu xanh lam gửi yêu cầu đóng tài khoản của bạntext.
-
Sau đó, bạn được yêu cầu giải thích lý do tại sao bạn muốn đóng tài khoản của mình. Sử dụng menu thả xuống để chọn lý do của bạn và nếu được nhắc, hãy chọn lý do chi tiết hơn.
Image - Chọn Tiếp tục.
- EBay có thể cung cấp trợ giúp để thử và giảm bớt vấn đề mà không cần đóng tài khoản của bạn. Nếu bạn quyết tâm, hãy bám chặt súng và chọn Không, vui lòng đóng tài khoảncủa tôi từ menu thả xuống rồi chọn lại Tiếp tục.
-
Đọc qua thông tin về việc đóng tài khoản của bạn trên trang cuối cùng. Khi đã sẵn sàng, hãy đánh dấu vào hộp để xác nhận bạn đã đọc mọi thứ và chọn Tiếp tụclần cuối để xác nhận việc xóa.
Yêu cầu đóng tài khoản của bạn được gửi đến eBay. Bạn sẽ nhận được một email xác nhận trong vòng 24 giờ để xác nhận việc nhận của nó. Nếu bạn không sử dụng tài khoản trong 60 ngày qua cho bất kỳ giao dịch mua hoặc bán nào, thì việc đóng tài khoản sẽ diễn ra trong vòng 30 ngày. Nếu bạn đã sử dụng tài khoản gần đây hơn, tài khoản vẫn mở trong 60 ngày.
Bạn có thể thay đổi quyết định của mình bất kỳ lúc nào trong thời gian gia hạn, nhưng khi hết thời gian, tài khoản sẽ bị xóa. Nếu bạn muốn bắt đầu sử dụng lại eBay, bạn cần tạo một tài khoản mới.
Điều gì sẽ xảy ra khi tôi xóa tài khoản eBay của mình?
Việc xóa tài khoản eBay của bạn không xảy ra ngay lập tức khi bạn bắt đầu quy trình, nhưng đó là một bước vĩnh viễn nếu bạn làm theo đúng quy trình. Bạn không thể mua hoặc bán trên trang web nữa, bạn mất tất cả phản hồi và mất lịch sử mua và bán hàng của mình - thông tin hữu ích nếu bạn quên khi nào hoặc ở đâu bạn đã mua thứ gì đó hoặc từ ai.
Hủy kích hoạt tài khoản người bán eBay của bạn thay vì xóa nó bằng cách xóa các tùy chọn thanh toán tự động và hủy mọi đăng ký eBay đang hoạt động mà bạn có.
