Lỗi Mã 19 là một trong số các mã lỗi của Trình quản lý Thiết bị. Nguyên nhân là do một hoặc nhiều sự cố xảy ra với các phần của Windows Registry chứa trình điều khiển và thông tin khác về thiết bị phần cứng cụ thể.
Lỗi có thể áp dụng cho bất kỳ thiết bị phần cứng nào trong Trình quản lý Thiết bị nhưng hầu hết chúng xuất hiện trên ổ đĩa quang như ổ đĩa DVD và CD, thiết bị USB và bàn phím.
Lỗi mã 19 có thể gặp trong bất kỳ hệ điều hành nào của Microsoft, bao gồm Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, v.v.
Mã 19 Lỗi
Lỗi Mã 19 hầu như sẽ luôn hiển thị theo một trong hai cách sau:
- Windows không thể khởi động thiết bị phần cứng này vì thông tin cấu hình của nó (trong sổ đăng ký) không đầy đủ hoặc bị hỏng. Để khắc phục sự cố này, bạn nên gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại thiết bị phần cứng. (Mã 19)
- Windows không thể khởi động thiết bị phần cứng này vì thông tin cấu hình của nó (trong sổ đăng ký) không đầy đủ hoặc bị hỏng. Để khắc phục sự cố này, trước tiên, bạn có thể thử chạy Trình hướng dẫn khắc phục sự cố. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn nên gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại thiết bị phần cứng. (Mã 19)
Chi tiết về mã lỗi Trình quản lý Thiết bị như Mã 19 có sẵn trong khu vực Trạng thái Thiết bị trong thuộc tính của thiết bị.
Mã lỗi Trình quản lý thiết bị chỉ dành riêng cho Trình quản lý thiết bị. Nếu bạn thấy lỗi Mã 19 ở nơi khác trong Windows, rất có thể đó là mã lỗi hệ thống mà bạn không nên khắc phục sự cố do sự cố Trình quản lý thiết bị.
Cách Sửa Lỗi Mã 19
- Khởi động lại máy tính của bạn nếu bạn chưa làm như vậy. Luôn có khả năng từ xa rằng lỗi Mã 19 mà bạn đang thấy là do một số loại lỗi hoặc sự cố tạm thời gây ra. Nếu vậy, khởi động lại đơn giản có thể khắc phục được.
-
Bạn có cài đặt thiết bị hoặc thực hiện thay đổi trong Trình quản lý Thiết bị ngay trước khi nhận thấy lỗi không? Nếu vậy, rất có thể thay đổi bạn thực hiện đã gây ra lỗi Mã 19. Hoàn tác thay đổi nếu có thể, khởi động lại PC của bạn, sau đó kiểm tra lại lỗi.
Tùy thuộc vào những thay đổi bạn đã thực hiện, một số giải pháp có thể bao gồm:
- Gỡ bỏ hoặc cấu hình lại thiết bị mới được cài đặt
- Đảo ngược các thay đổi sổ đăng ký bạn đã thực hiện
- Quay lại trình điều khiển về phiên bản trước khi bạn cập nhật
-
Xóa các giá trị đăng ký UpperFilters và LowerFilters. Nguyên nhân phổ biến của lỗi Mã 19 là do hỏng hai giá trị đăng ký trong khóa đăng ký DVD / CD-ROM Drive Class.
Xóa các giá trị tương tự trong Windows Registry cũng có thể là cách khắc phục lỗi xuất hiện trên thiết bị phần cứng không phải ổ DVD / CD. Hướng dẫn UpperFilters / LowerFilters được liên kết ở trên sẽ cho bạn thấy những gì bạn cần làm.
-
Gỡ cài đặt iTunes thông qua Bảng điều khiển hoặc bằng trình gỡ cài đặt chương trình. Mặc dù điều đó nghe có vẻ hơi nghiêm trọng, nhưng iTunes là nguyên nhân gây ra đủ lỗi Mã 19 để đưa vào hướng dẫn khắc phục sự cố này.
Nếu việc gỡ bỏ iTunes hoạt động, bạn có thể thử cài đặt lại từ đầu, cách này không phải lúc nào cũng dẫn đến sự cố.
-
Cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị. Gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị gặp phải lỗi Mã 19 là một giải pháp khả dĩ cho sự cố này.
Cài đặt lại trình điều khiển đúng cách, như trong hướng dẫn được liên kết ở trên, không giống như cập nhật trình điều khiển. Quá trình cài đặt lại trình điều khiển hoàn chỉnh bao gồm việc xóa trình điều khiển hiện được cài đặt và sau đó cho phép Windows cài đặt lại trình điều khiển từ đầu.
- Cập nhật trình điều khiển cho thiết bị. Cài đặt trình điều khiển mới nhất do nhà sản xuất cung cấp cho thiết bị hiển thị lỗi Mã 19 có thể khắc phục sự cố. Nếu cập nhật trình điều khiển giải quyết được sự cố, có thể có một số vấn đề với trình điều khiển mà Windows đang lưu trữ mà bạn đã cài đặt lại ở bước trước.
- Sử dụng Khôi phục Hệ thống để hoàn nguyên trình điều khiển thiết bị và cấu hình đăng ký trở lại trạng thái trước khi bị lỗi. Đảm bảo chọn điểm khôi phục từ một ngày và giờ trước khi bạn biết hoặc nghi ngờ rằng lỗi xuất hiện lần đầu.
- Tắt mọi bảo mật dựa trên phần cứng trên thiết bị. Windows có thể báo lỗi Mã 19 trên một thiết bị như ổ cứng ngoài nếu ổ đó đã được bảo mật bằng mật khẩu trước đó.
-
Phương án cuối cùng, bạn có thể cần phải thay thế phần cứng có lỗi Mã 19.
Cũng có thể thiết bị không tương thích với phiên bản Windows này. Bạn có thể kiểm tra HCL của Windows để chắc chắn.
-
Nếu bạn đã phát hiện ra rằng phần cứng không thể là nguyên nhân gây ra lỗi Mã 19 này, thì đó là sự cố liên quan đến phần mềm. Hãy thử một bản cài đặt sửa chữa của Windows hoặc nếu điều đó không hiệu quả, hãy cài đặt sạch. Chúng tôi khuyên bạn không nên thực hiện một trong các tùy chọn mạnh mẽ hơn đó trước khi thử thay thế phần cứng, nhưng bạn có thể phải thực hiện nếu không có các tùy chọn khác.
Cần thêm trợ giúp?
Nếu bạn không muốn tự mình khắc phục sự cố này, bạn có thể xem danh sách đầy đủ các tùy chọn hỗ trợ của mình, cộng với trợ giúp về mọi thứ trong suốt quá trình như tính toán chi phí sửa chữa, gỡ bỏ tệp, chọn dịch vụ sửa chữa và nhiều hơn thế nữa.
