Bài học rút ra chính
- Các nhà thiết kế vỏ hộp thường ở trong bóng tối như khách hàng.
- WaterField Designs làm mọi thứ tại địa phương ở San Francisco.
- Crowdsourcing có thể giúp thiết kế và thu thập thông tin.
Bất cứ khi nào Apple ra mắt một sản phẩm mới, sẽ mất khoảng năm phút để các trường hợp xuất hiện, cho dù vô lý đến mức nào. Một ống tay cho Apple Pencil? Đúng. Vỏ cho Apple Watch, để che đồng hồ khi bạn đang đeo? Chắc chắn rồi.
Đôi khi, thiết kế vỏ máy của Apple quá tệ đến nỗi phải có người đến xem và chỉ cho họ cách thức hoạt động của nó. Nhưng dù vô lý hay thông minh thì chiếc ốp lưng này được thiết kế và đưa vào các cửa hàng là điều rất dễ dàng, bởi vì thông thường các nhà sản xuất ốp lưng cũng mù mờ về kế hoạch của Apple như chúng ta.
"Đúng vậy, chúng tôi luôn cố gắng trở thành 'người đầu tiên' có được sản phẩm của Apple, giống như những người khác", Gary Waterfield, chủ sở hữu của công ty sản xuất vỏ và túi có trụ sở tại San Francisco, WaterField Designs, nói với Lifewire qua email. "Đặc biệt là vì chúng tôi cần đảm bảo sản phẩm của chúng tôi vừa vặn - điều đó luôn là một phần quan trọng trong thương hiệu của chúng tôi."
Làm Vỏ
Thị trường ốp lưng của Apple rất lớn. Bất cứ khi nào một chiếc iPhone mới ra mắt, mọi người đều muốn có một chiếc ốp lưng mới và nếu một nhà sản xuất ốp lưng có thể có sản phẩm sẵn sàng vào ngày đầu tiên, thì họ có thể dọn sạch. Vấn đề là Apple luôn giữ chặt các thiết kế của mình, vì vậy hầu hết các nhà sản xuất ốp lưng đều có cái nhìn đầu tiên về sản phẩm cùng lúc với những người khác.
"Chúng tôi theo dõi tất cả các tin đồn của Apple," Waterfield nói, "và chúng tôi bắt đầu phác thảo trước khi các chi tiết được công bố. Điều đó giúp tiết kiệm một chút thời gian."
Đôi khi, các nhà sản xuất như Logitech và Belkin có quyền truy cập sớm vào các thiết kế khi Apple hợp tác với họ để tạo ra các phụ kiện cho ngày ra mắt, nhưng đó là ngoại lệ. Điều này đã dẫn đến những cáo buộc rằng các nhà sản xuất trường hợp trả tiền cho người trong cuộc để làm rò rỉ các thiết kế sắp tới. Nhưng có một cách khác, Waterfield nói.
"Vì Apple giữ bí mật về thông tin chi tiết về các sản phẩm sắp ra mắt của họ, các thương hiệu lớn làm việc với các nhà máy ở nước ngoài không thể phản hồi nhanh nhất có thể", anh ấy nói.
Các cửa hàng địa phương nhỏ như WaterField cũng không phải đợi các chuyến hàng từ nước ngoài. Đây có thể là thành phẩm từ một nhà máy ở Trung Quốc, hoặc chỉ là nguyên liệu.
"Xưởng may của chúng tôi ngay tại đây trong cùng tòa nhà San Francisco với các nhóm thiết kế, dịch vụ khách hàng và hoàn thiện của chúng tôi, vì vậy chúng tôi có thể đi từ thiết kế đến nguyên mẫu, thử nghiệm và sản xuất nhanh hơn nhiều", Waterfield nói.
Sự tham gia của khán giả
Một phần quan trọng khác trong chiến lược của WaterField là khách hàng chứ không chỉ vì họ mua vỏ máy. Công ty đã thu thập phản hồi của khách hàng ngay từ đầu và đưa nó vào các thiết kế. Cách tiếp cận gần như hợp tác này đã dẫn đến những khách hàng trung thành đưa ra đề xuất và thậm chí giúp thu thập thông tin về các sản phẩm sắp ra mắt của Apple.
"Nhiều người trong số họ là người hâm mộ Apple lâu năm", Waterfield nói, "vì vậy khi chúng tôi phát triển sản phẩm, chúng tôi thu thập ý kiến đóng góp của họ trong suốt quá trình cộng tác thiết kế cộng đồng chính thức hơn của chúng tôi, khảo sát nhanh hoặc thông qua các email mà họ tự động gửi cho chúng tôi ngay sau khi một sản phẩm mới của Apple được đưa vào nhà sản xuất tin đồn."
Kỳ lạ và Tuyệt vời
Tuy nhiên, cuối cùng, đó là về sản phẩm và thiết bị WaterField thật tuyệt. Ví dụ: Shield Case mới cho AirPods Max của Apple là một chiếc bao da có lót và đệm trị giá $ 99 có gắn nam châm sẽ giúp AirPods đi vào giấc ngủ sâu, nhưng một số trường hợp của WaterField còn lạ hơn nhiều. Ví dụ: Mac Pro Gear Saddle là yên bằng da bò nguyên miếng mà bạn đeo trên Mac Pro để thêm các túi tiện dụng ở bên cạnh (tiếc là phần trên không có đệm, vì vậy bạn không thể ngồi lên nó).
Hoặc làm thế nào về bao da cho Apple Pencil hoặc Surface Pen của bạn?
Chúng tôi đang trêu chọc ở đây, nhưng mọi người thực sự có những trường hợp tình yêu. Và tại sao không? Nếu bạn đã chi nhiều tiền cho một thiết bị công nghệ, thì một chiếc ốp lưng hoặc túi xách không chỉ là một cách để bảo vệ nó mà còn để tăng thêm phần cá tính.