Điều cần biết
- iOS / Android: Đi tới Menu> Cài đặt> Bảo mật> Xóa tài khoản của bạn . Xác minh mật khẩu của bạn, sau đó chọnTiếp tục và cung cấp lý do.
- Máy tính để bàn: Đi tới trang Xóa tài khoản Uber và chọn Xóa tài khoản Uber của tôi. Sau đó, làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa và sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn sau 30 ngày. Bạn có thể kích hoạt lại tài khoản của mình bằng cách đăng nhập vào ứng dụng.
Xóa tài khoản Uber là một quá trình đơn giản chỉ mất vài phút để hoàn tất. Dưới đây là cách xóa tài khoản Uber của bạn khỏi điện thoại thông minh (iOS hoặc Android) hoặc máy tính để bàn, cũng như cách xóa ứng dụng khỏi thiết bị của bạn.
Xóa tài khoản Uber của bạn từ điện thoại thông minh
Làm theo các bước sau để xóa tài khoản Uber của bạn trên thiết bị iOS hoặc Android.
- Khởi chạy ứng dụng Uber từ điện thoại thông minh của bạn và đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình.
- Nhấn vào nút Menu , được biểu thị bằng ba đường ngang, nằm ở góc trên bên trái của màn hình ứng dụng Uber.
- Khi menu trượt ra xuất hiện, chọn Cài đặt.
- Giao diện Cài đặt của Uber bây giờ sẽ được hiển thị. Cuộn xuống và chọn tùy chọn Privacy.
-
Nhấn vào liên kết Xóa tài khoản của bạn, nằm ở cuối màn hình.
Image - Bạn sẽ được yêu cầu xác minh mật khẩu Uber của mình. Nhập nó vào và nhấn Xác minh.
-
Trên màn hình tiếp theo, Uber cho biết rất tiếc khi thấy bạn đi trong khi hiển thị số chuyến đi mà bạn đã thực hiện. Nhấn vào Tiếp tục.
-
Uber hỏi bạn tại sao bạn lại xóa tài khoản của mình. Chọn từ danh sách các lý do hoặc chọn Khácnếu bạn không muốn nói.
Image -
Tài khoản của bạn hiện đã bị vô hiệu hóa. Uber sẽ xóa tài khoản vĩnh viễn sau 30 ngày.
Nếu bạn đổi ý và muốn lấy lại tài khoản Uber của mình, hãy kích hoạt lại tài khoản này bất kỳ lúc nào trong thời gian xử lý 30 ngày chỉ bằng cách đăng nhập lại vào ứng dụng.
Xóa tài khoản Uber của bạn khỏi Uber.com
Xóa tài khoản của bạn khỏi trình duyệt web trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn.
-
Điều hướng đến trang web Xóa tài khoản Uber.
Image -
Chọn Xóa Tài khoản Uber của tôi.
Image -
Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại được liên kết với tài khoản và chọn Tiếp theo.
Image - Nhập mật khẩu của bạn và chọn Tiếp theo.
- Nếu bạn đã bật xác thực hai bước trên tài khoản của mình, Uber sẽ gửi cho bạn mã xác minh. Nhập mã này và chọn Xác minh.
- Chọn nút Tiếp tụcở cuối trang.
-
Chọn lý do xóa tài khoản của bạn khỏi các tùy chọn được cung cấp.
Image -
Chọn Xóa tài khoản.
Image - Tài khoản của bạn hiện đã bị vô hiệu hóa và sẽ bị xóa vĩnh viễn sau 30 ngày. (Bạn có thể thay đổi quyết định và kích hoạt lại tài khoản của mình chỉ bằng cách đăng nhập vào ứng dụng.)
Bạn gặp sự cố khi xóa tài khoản của mình? Phần Trợ giúp của Uber đưa ra lời khuyên cụ thể về những việc cần làm nếu bạn gặp sự cố khi xóa tài khoản của mình.
Xóa ứng dụng Uber khỏi điện thoại thông minh của bạn
Xóa tài khoản của bạn không xóa ứng dụng Uber khỏi thiết bị của bạn. Làm theo các bước sau để xóa ứng dụng khỏi thiết bị iOS hoặc Android của bạn.
Xóa Ứng dụng Uber khỏi iPhone
- Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Uber trên Màn hình chính của thiết bị cho đến khi tất cả các biểu tượng bắt đầu rung và chữ X xuất hiện ở góc trên bên trái của mỗi biểu tượng.
- Chọn Xtrên biểu tượng Uber.
- Bây giờ sẽ xuất hiện một thông báo hỏi bạn có muốn xóa Uber hay không. Nhấn vào nút Deleteđể xóa hoàn toàn ứng dụng và tất cả dữ liệu liên quan khỏi điện thoại của bạn.
Xóa Ứng dụng Uber khỏi Thiết bị Android
Việc gỡ cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị Android phụ thuộc vào phiên bản Android bạn đang chạy và nhà sản xuất đã tạo ra thiết bị của bạn. Dưới đây là hướng dẫn xóa ứng dụng trên các phiên bản Android tiêu chuẩn.
Tìm hiểu cách xóa ứng dụng trên các phiên bản Android khác và thiết bị Samsung.
- Nhấn vào Menu(nút cứng hoặc mềm).
- Chọn Cài đặt> Ứng dụng> Quản lý ứng dụng.
- Chọn ứng dụng Uber.
- Nhấn Gỡ cài đặtđể xóa ứng dụng Uber khỏi thiết bị của bạn.
