Khi máy tính của bạn không thể kết nối mạng, bạn có thể thấy thông báo lỗi có nội dung "Cáp mạng chưa được cắm" và nhìn thấy dấu "X" màu đỏ trên thanh tác vụ hoặc trong Windows Explorer. Thông báo này có thể chỉ xuất hiện vài ngày một lần hoặc vài phút một lần, tùy thuộc vào bản chất của vấn đề và nó có thể xuất hiện ngay cả khi bạn đang sử dụng Wi-Fi.
Nguyên nhân gây ra lỗi chưa cắm cáp mạng
Các lỗi liên quan đến cáp mạng không cắm được có một số nguyên nhân tiềm ẩn. Thông thường, thông báo xuất hiện trên máy tính khi bộ điều hợp mạng Ethernet được cài đặt cố gắng tạo kết nối mạng cục bộ không thành công.
Các lý do dẫn đến lỗi có thể bao gồm bộ điều hợp mạng bị trục trặc, cáp Ethernet kém hoặc trình điều khiển thiết bị mạng hoạt động sai.
Một số người đã nâng cấp từ các phiên bản Windows cũ hơn lên Windows 10 cũng đã báo cáo sự cố này.
Cách khắc phục lỗi cáp mạng không cắm được
Hãy thử các quy trình sau để ngăn những thông báo lỗi này xuất hiện, sau đó kết nối lại với mạng:
-
Khởi động lại máy tính bằng cách tắt nguồn hoàn toàn, đợi vài giây rồi bật lại máy tính. Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, hãy thực hiện thêm bước tháo pin, nếu có thể và bỏ đi trong 10 phút. Chỉ cần rút phích cắm của máy tính xách tay khỏi nguồn và tháo pin. Gắn lại pin, cắm lại máy tính xách tay và khởi động lại Windows khi bạn trở lại.
- Tắt kết nối mạng Ethernet nếu bạn không sử dụng. Ví dụ: bước này áp dụng khi bạn đang chạy mạng Wi-Fi với máy tính có bộ điều hợp Ethernet tích hợp sẵn. Nhấp đúp vào cáp mạng A nhỏ, chưa được cắm vào cửa sổ lỗivà chọn tùy chọn Disableđể tắt bộ điều hợp.
- Kiểm tra cả hai đầu của cáp Ethernet để đảm bảo rằng chúng không bị lỏng. Một đầu kết nối với máy tính của bạn và đầu kia kết nối với thiết bị mạng chính, có thể là bộ định tuyến. Nếu quy trình này không hữu ích, hãy thử kiểm tra cáp bị lỗi. Thay vì mua ngay một cáp mới, hãy cắm cùng một cáp vào một máy tính khác hoặc tạm thời hoán đổi cáp Ethernet cho một cáp tốt đã biết.
-
Cập nhật phần mềm trình điều khiển bộ điều hợp mạng lên phiên bản mới hơn nếu có. Nếu nó đã chạy phiên bản mới nhất, hãy xem xét gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển hoặc đưa nó trở lại phiên bản trước. Có vẻ như không thể kiểm tra Internet để tìm trình điều khiển mạng đã lỗi thời khi mạng không thể kết nối internet, tuy nhiên, một số công cụ cập nhật trình điều khiển miễn phí như Driver Talent cho Card mạng và DriverIdentifier sẽ trợ giúp.
- Sử dụng Device Manager hoặc Network and Sharing Center (thông qua Control Panel) để thay đổi cài đặt Duplex của bộ điều hợp Ethernet để sử dụng tùy chọn Half Duplex hoặc Full Duplex thay vì lựa chọn Tự động mặc định. Thay đổi này giải quyết các hạn chế kỹ thuật của bộ chuyển đổi bằng cách thay đổi tốc độ và thời gian mà nó hoạt động. Một số người báo cáo thành công hơn với tùy chọn Half Duplex, nhưng cài đặt này làm giảm tổng tốc độ dữ liệu tối đa mà thiết bị hỗ trợ. Đi tới thuộc tính của thiết bị và tìm cài đặt Tốc độ & Đảo mặt trong tab Nâng cao để điều chỉnh.
- Bộ điều hợp Ethernet là một dongle USB, PCMCIA hoặc PCI Ethernet có thể tháo rời trên một số máy tính cũ hơn. Tháo và lắp lại phần cứng bộ điều hợp để xác minh rằng nó được kết nối đúng cách. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử thay thế bộ điều hợp, nếu có thể.
-
Khắc phục sự cố các kết nối mạng khác. Nếu không có quy trình nào ở trên khắc phục được lỗi "Cáp mạng chưa cắm được", có thể thiết bị ở đầu kia của kết nối Ethernet, chẳng hạn như bộ định tuyến băng thông rộng, đang bị trục trặc. Khắc phục sự cố các thiết bị này nếu cần.
FAQ
Giải pháp thay thế cho cáp Ethernet cho mạng máy tính là gì?
Công nghệ không dây, chẳng hạn như Wi-Fi và Bluetooth, đã thay thế cáp mạng máy tính trong nhiều văn phòng và gia đình. Công nghệ không dây cũng được mong muốn trong trường hợp cáp phải chạy bên ngoài, trong những điều kiện có thể làm hỏng cáp.
Tôi nghi ngờ bộ định tuyến của mình là nguyên nhân gây ra lỗi "cáp mạng chưa cắm được". Làm cách nào để khắc phục sự cố bộ định tuyến?
Có một số bước để khắc phục sự cố bộ định tuyến mạng gia đình. Một số thứ bạn sẽ tìm kiếm bao gồm cài đặt bảo mật Wi-Fi không khớp, cáp lỏng lẻo hoặc bị ngắt kết nối và phần cứng bị lỗi hoặc lỗi thời.
