Bài học rút ra chính
- Apple tạo ra nhiều ứng dụng Android hơn bạn mong đợi.
- Tim Cook’s Apple yêu thích doanh thu từ dịch vụ.
- Nỗi ám ảnh về dịch vụ của Apple có thể sẽ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh cốt lõi của họ.
Đối với một công ty được biết đến với phần cứng và phần mềm tích hợp chặt chẽ, độc quyền, Apple chắc chắn đang tạo ra rất nhiều ứng dụng Android.
Hỗ trợ Apple Music, Apple TV, Beats, AirTags và cuộc gọi điện video FaceTime trong trình duyệt - tất cả đều là các ứng dụng Apple chạy trên thiết bị Android. Chuyện gì đang xảy ra vậy? Hai điều: Apple thích doanh thu từ dịch vụ và Apple sợ hãi trước các quy định của chính phủ.
"Apple đang chơi trên thị trường", Christen da Costa, Giám đốc điều hành của Gadget Review, nói với Lifewire qua email. "Họ càng thu hút người dùng Android, thì họ càng có thể nhận được nhiều tiền hơn. Về cơ bản, họ đang tập trung vào các không gian dành riêng cho Android để đảm bảo thị phần nhiều hơn."
Tiền Tiền Tiền
Hai điều dường như đã xác định kỷ nguyên Tim Cook tại Apple. Một là sản xuất hiệu quả không ngừng các thiết bị chất lượng cao một cách phi lý. Thứ còn lại là tình yêu của Cook đối với doanh thu dịch vụ. Chuyến tàu kiếm tiền từ iPhone sẽ không kéo dài mãi mãi, nhưng nếu bạn có thể đăng ký tất cả những khách hàng đó cho Apple Music, Apple Arcade, Apple TV, v.v. thì bạn có thể kiếm được một khoản tiền ngọt ngào từ những khách hàng trung thành nhất của mình mỗi tháng.
Họ càng thu hút người dùng Android, thì họ càng có thể nhận được nhiều tiền hơn.
Nhưng tại sao lại dừng ở đó? Tại sao không bán những dịch vụ đó cho những người không sở hữu thiết bị Apple? Hoặc có lẽ những người sở hữu một thiết bị, chẳng hạn như iPad, nhưng sử dụng PC tại nơi làm việc và sở hữu điện thoại Android?
"Apple, giống như nhiều công ty công nghệ khác, đang tìm kiếm giá trị trong dịch vụ. Chúng tôi nhận thấy sự thay đổi liên tục của các công ty để phát triển các sản phẩm phần cứng, nhưng bổ sung chúng bằng chi phí dịch vụ liên tục cho người tiêu dùng", nhà phê bình công nghệ Michael Archambault nói Lifewire qua email. "Ví dụ: cho dù Apple Music có trên iPhone hay Android, Apple vẫn có thể tiếp tục phát triển các dịch vụ của mình".
Trong lịch sử, mọi thứ Apple làm đều nhằm mục đích bán nhiều phần cứng hơn, từ các bản cập nhật hệ điều hành miễn phí (Apple tính phí 129 USD cho các bản cập nhật OS X cho đến 10.9 Mavericks vào năm 2013), đến một bộ phần mềm miễn phí tuyệt vời như iMovie và GarageBand. Nhưng gần đây, trọng tâm đó đã thay đổi. Giờ đây, dịch vụ là một trong những trung tâm lợi nhuận phát triển nhanh nhất của Apple. Có một lý do khiến ứng dụng Apple TV xuất hiện khá nhiều ở mọi nơi mà các ứng dụng TV có thể chạy: tiền.
Chạy Sợ
Một phần khác của câu đố Apple-Android là hàng loạt cuộc điều tra chống lại sự tin tưởng chống lại Apple, Amazon và các công ty công nghệ lớn khác trên thế giới. Đặc biệt, cửa hàng ứng dụng của Apple đang chịu áp lực rất lớn, vì đây là cách duy nhất để đưa ứng dụng lên iOS và Apple tính phí nhà phát triển 30% đối với bất kỳ thứ gì đi qua đó.
"Apple đã bị giám sát chặt chẽ về khả năng chống cạnh tranh và khóa hệ sinh thái," Archambault nói. "Việc thể hiện một chút sẵn lòng cho phép các dịch vụ của Apple trên các nền tảng khác giúp chiếu sáng tích cực vào công ty; về cơ bản Apple đang nói rằng, 'Chúng tôi không chống cạnh tranh khi xem có bao nhiêu dịch vụ của chúng tôi có sẵn trên bất kỳ nền tảng nào của sự lựa chọn. '"
Nhưng đây có thể là một lý do thứ hai xa vời. Xây dựng ứng dụng cho các nền tảng khác có thể được xem là một cách để tăng khả năng khóa chứ không phải để giảm bớt nó. Nhiều khả năng Apple đang cố gắng mở rộng ra ngoài thị trường iPhone và Mac, và thậm chí vượt ra ngoài toàn bộ phần cứng.
Nhưng cách làm này cũng đi kèm với rủi ro. Nỗi ám ảnh về doanh thu dịch vụ của Apple đe dọa hoạt động kinh doanh cốt lõi của hãng. Bằng cách nhấn mạnh rằng hầu hết mọi giao dịch mua hàng thông qua App Store của mình đều được cắt giảm 15-30%, Apple có nguy cơ gặp rủi ro với quy định của chính phủ.
Chẳng hạn, cho dù Apple Music có trên iPhone hay Android, Apple vẫn có thể tiếp tục phát triển các dịch vụ của mình.
Quy định này hiện có vẻ đang nhắm đến việc Apple bao gồm các ứng dụng của bên thứ nhất được tích hợp chặt chẽ. Và sự tích hợp này - sự kết hợp chặt chẽ giữa phần cứng với phần mềm - là điểm thu hút độc nhất của Apple. Sự tích hợp này làm cho máy Mac M1 trở nên khả thi. Đó là lý do tại sao iPhone mạnh mẽ đến khó tin nhưng cũng rất tiết kiệm về điện năng. Đó là cách tạo ra các tính năng thú vị như Live Text và Điều khiển đa năng của iOS 15.
Và chính nỗi ám ảnh về doanh thu từ dịch vụ đang thúc đẩy Apple đẩy mạnh mảng Android. Tại sao nó lại cam kết tài nguyên để phát triển cho một nền tảng đối thủ?
Có lẽ, về lâu dài, một số người dùng Android sẽ bị cám dỗ sang phía bên kia, nhưng trong thời gian chờ đợi, Apple không quan tâm tiền từ dịch vụ đến từ đâu. Nhưng chính phủ thì có, và đó có thể là một vấn đề lớn.
