Trợ lý ảo là một ứng dụng hiểu lệnh thoại và hoàn thành tác vụ cho người dùng. Trợ lý ảo có sẵn trên hầu hết điện thoại thông minh và máy tính bảng, máy tính truyền thống và thậm chí cả các thiết bị độc lập như Amazon Echo và Google Home.
Chúng kết hợp chip máy tính chuyên dụng, micrô và phần mềm nghe các lệnh nói cụ thể từ bạn và có thể trả lời lại bằng giọng nói mà bạn chọn.
Khái niệm cơ bản về Trợ lý ảo
Có năm trợ lý ảo chính trên thị trường (những trợ lý ảo khác tồn tại nhưng không phổ biến):
- Alexa
- Siri
- Trợ lý Google
- Cortana
- Bixby
Những trợ lý ảo như thế này có thể làm mọi thứ, từ trả lời câu hỏi, kể chuyện cười, phát nhạc và điều khiển các vật dụng trong nhà của bạn như đèn, bộ điều nhiệt, khóa cửa và các thiết bị nhà thông minh. Họ có thể trả lời nhiều lệnh thoại, gửi tin nhắn văn bản, gọi điện và thiết lập lời nhắc. Bất cứ điều gì bạn làm trên điện thoại, bạn có thể yêu cầu trợ lý ảo làm cho bạn.
Trợ lý ảo học hỏi theo thời gian và biết thói quen cũng như sở thích của bạn, vì vậy họ luôn trở nên thông minh hơn. Sử dụng trí thông minh nhân tạo (AI), họ hiểu ngôn ngữ tự nhiên, nhận dạng khuôn mặt, nhận dạng vật thể và giao tiếp với các thiết bị và phần mềm thông minh khác.
Sức mạnh của trợ lý kỹ thuật số sẽ chỉ ngày càng phát triển và không thể tránh khỏi việc bạn sẽ sử dụng một trong những trợ lý này sớm hay muộn (nếu bạn chưa sử dụng). Amazon Echo và Google Home là những lựa chọn chính trong loa thông minh, mặc dù chúng tôi mong đợi sẽ thấy các mô hình từ các thương hiệu khác trên đường.
Cách sử dụng Trợ lý ảo
Trong hầu hết các trường hợp, bạn cần "đánh thức" trợ lý ảo của mình bằng cách nói, "Hey Siri", "OK Google" hoặc "Alexa" tùy thuộc vào tên của thiết bị. Hầu hết các trợ lý ảo đủ thông minh để hiểu ngôn ngữ tự nhiên, nhưng bạn phải cụ thể. Ví dụ: nếu bạn kết nối Amazon Echo với ứng dụng Uber, Alexa có thể yêu cầu một chuyến xe, nhưng bạn phải diễn đạt câu lệnh một cách chính xác. Bạn phải nói, "Alexa, yêu cầu Uber yêu cầu một chuyến xe."
Thông thường, bạn cần nói chuyện với trợ lý ảo của mình vì trợ lý ảo đang nghe lệnh thoại. Một số có thể trả lời các lệnh đã nhập. Ví dụ: iPhone chạy iOS 11 trở lên có thể nhập câu hỏi hoặc lệnh cho Siri thay vì nói chúng. Ngoài ra, Siri có thể trả lời bằng văn bản thay vì giọng nói nếu bạn muốn. Tương tự như vậy, Trợ lý Google có thể phản hồi các lệnh đã nhập bằng giọng nói hoặc văn bản.
Trên điện thoại thông minh, sử dụng trợ lý ảo để điều chỉnh cài đặt hoặc hoàn thành các tác vụ như gửi văn bản, gọi điện hoặc phát bài hát. Sử dụng loa thông minh, điều khiển các thiết bị thông minh khác trong nhà của bạn, chẳng hạn như bộ điều nhiệt, đèn hoặc hệ thống an ninh.
Cách thức hoạt động của Trợ lý ảo
Trợ lý ảo là thiết bị nghe thụ động phản hồi khi chúng nhận ra lệnh hoặc lời chào (chẳng hạn như "Hey Siri"). Lắng nghe thụ động có nghĩa là thiết bị luôn nghe thấy những gì đang xảy ra xung quanh nó, điều này làm dấy lên những lo ngại về quyền riêng tư. Những lo ngại này đã được làm nổi bật bởi các thiết bị thông minh đóng vai trò là nhân chứng cho tội ác.
Trợ lý ảo phải được kết nối với Internet để nó có thể thực hiện tìm kiếm trên web và tìm câu trả lời hoặc giao tiếp với các thiết bị thông minh khác. Tuy nhiên, vì chúng là thiết bị nghe thụ động, chúng thường cần một lời đánh thức hoặc lệnh để kích hoạt. Điều đó nói rằng, không phải là chưa từng có chuyện thiết bị có thể bắt đầu ghi âm mà không cần đánh thức.
Khi bạn giao tiếp với trợ lý ảo bằng giọng nói, bạn sẽ kích hoạt trợ lý và đặt câu hỏi của bạn mà không cần tạm dừng. Ví dụ: "Này Siri, điểm của trò chơi Đại bàng là bao nhiêu?" Nếu trợ lý ảo không hiểu lệnh của bạn hoặc không thể tìm thấy câu trả lời, trợ lý ảo sẽ cho bạn biết. Bạn có thể thử lại bằng cách diễn đạt lại câu hỏi của mình hoặc nói to hơn hoặc chậm hơn. Trong một số trường hợp, có thể có một số qua lại, chẳng hạn như nếu bạn yêu cầu Uber. Bạn có thể phải cung cấp thêm thông tin về vị trí hoặc điểm đến của mình.
Để kích hoạt các trợ lý ảo dựa trên điện thoại thông minh như Siri và Google Assistant, hãy giữ nút hometrên thiết bị. Sau đó, nhập câu hỏi hoặc yêu cầu của bạn và Siri và Google sẽ trả lời bằng văn bản. Loa thông minh, chẳng hạn như Amazon Echo, chỉ có thể phản hồi lệnh thoại.
Các trợ lý ảo phổ biến
Đây là tóm tắt về năm trợ lý ảo phổ biến nhất.
Alexa
Alexa, trợ lý ảo của Amazon, được tích hợp vào dòng loa thông minh Amazon Echo. Bạn cũng có thể tìm thấy nó trên một số loa của bên thứ ba từ các thương hiệu như Sonos. Bạn có thể hỏi Echo những câu hỏi như "Alexa, ai sẽ tổ chức SNL trong tuần này?" Bạn cũng có thể yêu cầu nó phát một bài hát, gọi điện hoặc điều khiển các thiết bị thông minh trong nhà của bạn. Nó có một tính năng gọi là "nhạc đa phòng", cho phép bạn phát các giai điệu giống nhau từ mỗi loa Echo của bạn.
Alexa nhận dạng một số từ đánh thức, bao gồm "Alexa", "Amazon", "Máy tính", "Echo" và "Ziggy."
Bạn cũng có thể định cấu hình Amazon Echo với các ứng dụng của bên thứ ba, vì vậy, bạn có thể sử dụng nó để gọi Uber, tìm công thức nấu ăn hoặc hướng dẫn bạn qua bài tập.
Bixby
Trợ lý ảo của Samsung là Bixby, tương thích với điện thoại thông minh Samsung chạy Android 7.9 Nougat hoặc cao hơn. Giống như Alexa, Bixby phản hồi lệnh thoại. Nó có thể cung cấp cho bạn lời nhắc về các sự kiện hoặc nhiệm vụ sắp tới. Nó có thể kiểm soát hầu hết các cài đặt thiết bị của bạn và có thể phản chiếu nội dung từ điện thoại của bạn sang hầu hết các TV Thông minh Samsung.
Bạn có thể sử dụng Bixby cùng với máy ảnh của mình để mua sắm, nhận bản dịch, đọc mã QR và xác định vị trí. Ví dụ: bạn có thể chụp ảnh một tòa nhà để biết thông tin về tòa nhà đó hoặc chụp nhanh ảnh sản phẩm bạn muốn mua. Bạn cũng có thể chụp ảnh văn bản bạn muốn dịch.
Cortana
Cortana là trợ lý kỹ thuật số ảo của Microsoft và được cài đặt trên máy tính Windows 10. Nó cũng có sẵn dưới dạng tải xuống cho các thiết bị di động Android và Apple. Để tải Cortana trên thiết bị Android hoặc Apple, bạn cần tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản Microsoft. Microsoft đã hợp tác với Harman Kardon để phát hành một chiếc loa thông minh.
Cortana sử dụng công cụ tìm kiếm Bing để trả lời các truy vấn đơn giản và có thể đặt lời nhắc và trả lời lệnh thoại. Bạn có thể đặt lời nhắc dựa trên thời gian và vị trí, đồng thời tạo lời nhắc bằng ảnh nếu bạn cần lấy thứ gì đó cụ thể tại cửa hàng.
Trợ lý Google
Trợ lý Google khả dụng trên nhiều điện thoại Android, bao gồm điện thoại thông minh Google Pixel, cũng như loa thông minh Google Home và một số loa của bên thứ ba từ các thương hiệu bao gồm JBL. Bạn thậm chí có thể thiết lập nó trên iPhone.
Bạn có thể tương tác với Trợ lý Google trên đồng hồ thông minh, máy tính xách tay và TV của mình. Mặc dù bạn có thể sử dụng các lệnh thoại cụ thể, nhưng nó cũng phản hồi lại giọng đàm thoại và các câu hỏi tiếp theo. Trợ lý Google tương tác với vô số ứng dụng và thiết bị gia đình thông minh.
Siri
Siri, có lẽ là trợ lý ảo nổi tiếng nhất, là đứa con tinh thần của Apple. Trợ lý ảo này hoạt động trên iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV và HomePod, loa thông minh của công ty.
Giọng nói mặc định là nữ, nhưng bạn có thể thay đổi nó thành nam và thay đổi ngôn ngữ sang tiếng Tây Ban Nha, Trung Quốc, Pháp và nhiều thứ khác. Bạn cũng có thể dạy nó cách phát âm tên một cách chính xác. Khi đọc chính tả, bạn có thể đọc dấu chấm câu và nhấn để chỉnh sửa nếu Siri nhận sai. Đối với các lệnh, bạn có thể sử dụng ngôn ngữ tự nhiên.
FAQ
Làm cách nào để tắt trợ lý giọng nói?
Trên iOS 11 trở lên, đi tới Cài đặt> Siri & Tìm kiếmvà tắt nút bật / tắt cho Nghe "Hey Siri ", Nhấn Home cho Sirivà Cho phép Siri khi bị khóaTrên Android, nhấn Cài đặt> Trợ năng> Trình đọc màn hình> tắt nút chuyển Trợ lý giọng nói. Để tạm thời tắt Cortana trong Windows 10, hãy đi tới Cài đặt, tắt nút chuyển Phím tắtvà khởi động lại PC.
Ai là giọng nói của Trợ lý Google?
Khi Google Assistant ra mắt lần đầu tiên, nó sử dụng giọng nói của một nhân viên Google tên là Kiki Baessell. Kể từ đó, Google đã thêm giọng nam và nữ, giọng Anh và Úc, thậm chí cả giọng khách mời của những người nổi tiếng như Issa Rae.
Bạn làm cách nào để thay đổi giọng nói của Trợ lý Google?
Mở ứng dụng Google và nhấn vào Thêm> Cài đặt> Trợ lý Google> Trợ lý Giọng nói . Cuộn qua các tùy chọn và chọn tùy chọn bạn thích nhất.
