Điều cần biết
- Mã dịch vụ là mã dùng một lần duy nhất để xác minh tài khoản và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.
- Mã dịch vụ chỉ có hiệu lực trong hai giờ sau khi Netflix hiển thị chúng trên màn hình.
-
Mở Netflix> Tài khoản> Mã dịch vụ(ở cuối trang web Netflix trên trình duyệt).
Netflix hiện có ở 190 quốc gia và được hỗ trợ bởi mạng dịch vụ toàn cầu. Mã dịch vụ Netflix giúp xác minh tài khoản của bạn và tăng tốc độ phản hồi từ Dịch vụ khách hàng của Netflix. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách xác định mã dịch vụ Netflix duy nhất của bạn trên trang tài khoản thành viên của bạn.
Mã dịch vụ Netflix là gì?
Mã Dịch vụ là một số duy nhất bạn có thể sử dụng để giải quyết bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Netflix với dịch vụ khách hàng của Netflix. Nền tảng phát trực tuyến tạo mã này ngay lập tức trong cài đặt tài khoản của bạn và mã này vẫn có giá trị trong hai giờ sau khi bạn nhìn thấy mã trên màn hình. Sau khi thời gian này (và mã) hết hiệu lực, bạn có thể tạo một mã khác. Mã giúp dịch vụ khách hàng xác minh tài khoản của bạn một cách nhanh chóng và khắc phục mọi sự cố cụ thể mà bạn có thể gặp phải. Khi Netflix không hoạt động, hãy cố gắng khắc phục sự cố và xác định vấn đề trước.
Sau đó, nếu bạn muốn giải quyết vấn đề kỹ thuật, hãy gọi cho dịch vụ khách hàng theo số được liệt kê. Nhưng trước đó, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và ghi lại mã số bạn phải cung cấp cho đại diện Netflix để họ có thể nhập mã đó vào hệ thống của họ.
Làm cách nào để Tìm Mã Dịch vụ Netflix của tôi?
Netflix đã hướng dẫn chi tiết các bước để xác định vị trí và sử dụng mã dịch vụ với hệ thống hỗ trợ qua điện thoại của mình. Mã có sẵn từ tài khoản của bạn chứ không phải từ các hồ sơ khác mà bạn có thể đã thiết lập cho các thành viên trong gia đình của mình.
Theo Netflix, mã dịch vụ có sẵn trên các thiết bị sau.
- Máy tính
- ứng dụng di động Android và Apple
- Smart TV, đầu đĩa Blu-ray và set-top box
- PlayStation 3 và PlayStation 4
- Xbox 360 và Xbox One
- Nintendo Wii U
-
Roku 3
Xác định vị trí Mã Dịch vụ trên Máy tính
Khởi chạy trình duyệt và làm theo các bước bên dưới.
- Đăng nhập Netflix bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.
- Trên màn hình chính, hãy chọn mũi tên xuống bên cạnh ảnh hồ sơ của bạn.
-
Chọn Tài khoản.
Image -
Cuộn xuống cuối trang Tài khoản và chọn Mã dịch vụ.
Image -
Các số xuất hiện trên màn hình và sẽ vẫn hoạt động trong hai giờ.
Image - Chọn câu hỏi ? Liên hệ với chúng tôiliên kết để đến trang Liên hệ với chúng tôi.
-
Chọn nút Gọi cho chúng tôi.
Image -
Một lớp phủ bật lên hiển thị số điện thoại và yêu cầu bạn nhập mã dịch vụ qua trình quay số của điện thoại khi được nhắc.
Image
Tìm Mã Dịch vụ trên Ứng dụng Di động Netflix
Ứng dụng Netflix dành cho thiết bị di động yêu cầu bạn đăng nhập vào Netflix từ trình duyệt để quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến tài khoản. Vì vậy, hãy khởi chạy trình duyệt di động trên thiết bị của bạn và làm theo các bước được nêu trong phần trên.
Định vị mã dịch vụ trên các thiết bị khác
Nếu bạn đã cài đặt Netflix trên các thiết bị không phải ứng dụng dành cho thiết bị di động, hãy truy cập mã dịch vụ từ menu Cài đặt.
- Mở ứng dụng Netflix.
- Đi tới Cài đặt(ví dụ: trên Fire TV, các tùy chọn menu Netflix nằm dọc bên trái từ trên xuống dưới).
- Chọn Nhận trợ giúp> Liên hệ với chúng tôi.
- Ghi lại Mã dịch vụ được hiển thị và gọi bộ phận hỗ trợ khách hàng từ điện thoại của bạn.
Làm cách nào để nhận Mã kích hoạt cho Netflix trên điện thoại của tôi?
Rất dễ bị nhầm lẫn giữa mã dịch vụ và mã kích hoạt. Các mã này là hai thực thể khác nhau. Khi bạn kết nối tài khoản Netflix của mình với một thiết bị mới lần đầu tiên hoặc thiết bị đã nâng cấp phần mềm, điều đó sẽ tạo ra mã kích hoạt Netflix. Netflix sẽ nhắc thiết bị mới hoặc cập nhật của bạn bằng mã kích hoạt trên màn hình.
- Mở trình duyệt trên bất kỳ thiết bị nào và truy cập trang kích hoạt của Netflix.
- Đăng nhập vào tài khoản Netflix của bạn.
-
Nhập mã hiển thị trên màn hình vào trường Kích hoạt thiết bị của bạn.
Image - Chọn Kích hoạtđể xác minh và kết nối thiết bị của bạn với Netflix.
Đó là một sự khó chịu nhỏ. Tuy nhiên, sau khi bạn kích hoạt một thiết bị, bạn không phải đăng nhập vào Netflix bằng tên người dùng và mật khẩu của mình mọi lúc.
FAQ
Làm cách nào để liên hệ với dịch vụ khách hàng của Netflix?
Truy cập trang Dịch vụ Khách hàng của Netflix và nhấp vào tùy chọn Gọi cho chúng tôihoặc Bắt đầu Trò chuyện Trực tiếp. Để có thêm dịch vụ được cá nhân hóa, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn. Trong ứng dụng, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn > Help> Callhoặc Chat.
Mã Netflix NW-3-6 có nghĩa là gì?
Mã này liên quan đến việc mạng của bạn gặp sự cố khi kết nối với Netflix. Để khắc phục mã lỗi Netflix NW-3-6, hãy bắt đầu bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn. Sau đó, chuyển sang khởi động lại mạng và khắc phục sự cố modem và bộ định tuyến của bạn.
Làm cách nào để sử dụng mã bí mật của Netflix?
Bạn có thể duyệt và xem nội dung ẩn trên Netflix nếu bạn biết mã thể loại. Sử dụng danh sách mã bí mật Netflix của chúng tôi để tìm mã / thể loại để mở khóa. Sau đó, thêm mã vào cuối địa chỉ này trong trình duyệt: www.netflix.com / browser /code.
