Lỗi Mã 37 là một trong một số mã lỗi Trình quản lý Thiết bị về cơ bản có nghĩa là trình điều khiển được cài đặt cho thiết bị phần cứng đã bị lỗi theo một cách nào đó.
Bất kỳ hệ điều hành nào của Microsoft đều có thể gặp lỗi Trình quản lý Thiết bị Mã 37, bao gồm Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, v.v.
Mã 37 Lỗi
Thông báo lỗi hầu như sẽ luôn hiển thị theo cách sau:
Windows không thể khởi tạo trình điều khiển thiết bị cho phần cứng này. (Mã 37)
Chi tiết về mã lỗi Trình quản lý Thiết bị như mã này có sẵn trong khu vực Trạng thái Thiết bị trong thuộc tính của thiết bị: Cách Xem Trạng thái Thiết bị trong Trình quản lý Thiết bị.
Mã lỗi Trình quản lý thiết bị chỉ dành riêng cho Trình quản lý thiết bị. Nếu bạn thấy lỗi Mã 37 ở nơi khác trong Windows, rất có thể đó là mã lỗi hệ thống mà bạn không nên khắc phục sự cố do sự cố Trình quản lý Thiết bị.
Lỗi Mã 37 có thể áp dụng cho bất kỳ thiết bị phần cứng nào trong Trình quản lý Thiết bị. Tuy nhiên, hầu hết các lỗi này đều xuất hiện trên các ổ đĩa quang như ổ đĩa Blu-ray, DVD và CD, cũng như thẻ video và thiết bị USB.
Cách Sửa Lỗi Mã 37
-
Khởi động lại máy tính của bạn nếu bạn chưa khởi động lại máy ít nhất một lần sau khi gặp lỗi.
Có thể lỗi Mã 37 bạn đang gặp là do sự cố tạm thời với phần cứng. Nếu vậy, khởi động lại máy tính của bạn có thể là tất cả những gì bạn cần để khắc phục sự cố.
-
Bạn đã cài đặt thiết bị hoặc thực hiện thay đổi trong Trình quản lý Thiết bị ngay trước khi lỗi Mã 37 xuất hiện? Nếu vậy, rất có thể thay đổi bạn đã thực hiện đã gây ra lỗi.
Hoàn tác thay đổi nếu bạn có thể, khởi động lại máy tính của bạn, sau đó kiểm tra lại lỗi.
Tùy thuộc vào những thay đổi bạn đã thực hiện, một số giải pháp có thể bao gồm:
- Gỡ bỏ hoặc cấu hình lại thiết bị mới được cài đặt
- Quay lại trình điều khiển về phiên bản trước khi bạn cập nhật
- Sử dụng Khôi phục Hệ thống để hoàn tác các thay đổi gần đây liên quan đến Trình quản lý Thiết bị
-
Xóa các giá trị đăng ký UpperFilters và LowerFilters. Một nguyên nhân phổ biến của lỗi Mã 37 là do hỏng hai giá trị đăng ký trong khóa đăng ký DVD / CD-ROM Drive Class.
Xóa các giá trị tương tự trong Windows Registry cũng có thể là giải pháp cho lỗi này xuất hiện trên thiết bị không phải ổ đĩa Blu-ray, DVD hoặc CD. Hướng dẫn UpperFilters / LowerFilters được liên kết ở trên sẽ cho bạn thấy chính xác những gì bạn cần làm.
-
Thử một cổng USB khác nếu gặp lỗi Mã 37 khi sử dụng thiết bị USB.
Nếu bạn có một thiết bị cũ, nó có thể chỉ hoạt động trên một cổng USB chậm hơn, trong trường hợp này - nếu máy tính của bạn có cả hai - bạn có thể hoán đổi thiết bị từ một cổng nhanh hơn như 3.0 sang một cổng chậm hơn như 2.0.
-
Cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị. Gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị là một giải pháp có thể xảy ra khác đối với lỗi Mã 37, đặc biệt nếu lỗi hiển thị trên thiết bị không phải ổ BD / DVD / CD.
Để thực hiện việc này, hãy mở Trình quản lý Thiết bị rồi nhấp chuột phải hoặc chạm và giữ trên thiết bị, đi tới Thuộc tínhrồi mở Trình điều khiển tab và chọn Gỡ cài đặt thiết bịKhi hoàn tất, đi tới Hành động> Quét các thay đổi phần cứng để buộc Windows phải tìm trình điều khiển mới.
Nếu thiết bị USB đang tạo ra lỗi, hãy gỡ cài đặt mọi thiết bị trong danh mục phần cứng Universal Serial Bus controllertrong Device Manager như một phần của quá trình cài đặt lại trình điều khiển. Điều này bao gồm bất kỳ Thiết bị Lưu trữ Chung USB nào, Bộ điều khiển Máy chủ USB và Hub gốc USB.
Cài đặt lại trình điều khiển đúng cách không giống như chỉ cập nhật trình điều khiển. Quá trình cài đặt lại trình điều khiển đầy đủ liên quan đến việc xóa hoàn toàn trình điều khiển hiện được cài đặt và sau đó cho phép Windows cài đặt lại từ đầu.
-
Cập nhật trình điều khiển cho thiết bị. Cài đặt trình điều khiển mới nhất cho thiết bị bị lỗi là một cách khắc phục có thể khác.
Đảm bảo rằng bạn đang cài đặt trình điều khiển 64 bit thích hợp, do nhà sản xuất cung cấp cho thiết bị nếu bạn đang sử dụng phiên bản Windows 64 bit. Điều này luôn quan trọng, nhưng không làm như vậy có thể là nguyên nhân gây ra sự cố Mã 37, vì vậy chúng tôi muốn nêu ra ở đây.
Tìm hiểu xem bạn đang chạy phiên bản Windows 32 bit hay 64 bit. Bạn sẽ cần thông tin đó. Nếu máy tính của bạn dưới 5 tuổi, có thể bạn đang chạy Windows 64-bit.
-
Chạy lệnh sfc / scannow System File Checker để quét và thay thế các tệp Windows bị thiếu hoặc bị hỏng nếu cần.
Một số người dùng đã báo cáo sự cố Mã 37 không thể giải quyết được bằng cách cài đặt lại trình điều khiển nhưng đã biến mất sau khi chạy công cụ Trình kiểm tra Tệp Hệ thống. Điều này có nghĩa là ít nhất một số lỗi có thể do chính Windows gây ra.
-
Thay thế phần cứng. Nếu không có cách khắc phục sự cố nào trước đó hiệu quả, bạn có thể cần phải thay thế phần cứng có lỗi Mã 37.
Mặc dù không có khả năng xảy ra cao nhưng cũng có thể thiết bị không tương thích với phiên bản Windows của bạn. Đây có thể là sự cố nếu phần cứng có lỗi Mã 37 được sản xuất nhiều năm trước hoặc nếu phần cứng của bạn mới hơn nhưng hệ điều hành của bạn đã cũ hơn một phiên bản. Bạn có thể tham khảo Windows HCL để biết khả năng tương thích nếu bạn nghĩ điều này có thể áp dụng cho bạn.
Nếu bạn chắc chắn rằng chính phần cứng không phải là nguyên nhân gây ra lỗi cụ thể này, bạn có thể thử cài đặt sửa chữa Windows và sau đó cài đặt Windows sạch nếu việc sửa chữa không hoạt động. Chúng tôi khuyên bạn không nên thực hiện một trong hai cách đó trước khi thử thay thế phần cứng, nhưng chúng có thể là lựa chọn duy nhất còn lại của bạn.
Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn đã sửa lỗi Mã 37 bằng phương pháp mà chúng tôi không có ở trên. Chúng tôi muốn cập nhật trang này càng nhiều càng tốt.
Cần thêm trợ giúp?
Nếu bạn không muốn tự mình khắc phục sự cố Mã 37 này, hãy xem Làm cách nào để Sửa máy tính của tôi? để có danh sách đầy đủ các tùy chọn hỗ trợ của bạn, cộng với trợ giúp về mọi thứ trong suốt quá trình như tính toán chi phí sửa chữa, gỡ bỏ tệp của bạn, chọn dịch vụ sửa chữa và hơn thế nữa.