Điều cần biết
- Đi tới Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Troubleshoot(Windows 10) hoặc Start> Settings> System> Troubleshoot(Windows 11).
- Để kiểm tra RAM của bạn, hãy tìm kiếm Windows Memory Diagnosticvà chạy ứng dụng. Xem lại kết quả trong Trình xem sự kiện.
- Các công cụ khác để khắc phục sự cố bao gồm Màn hình Độ tin cậy và các chương trình dành riêng cho phần cứng như Công cụ Chẩn đoán Bộ xử lý Intel.
Bài viết này giải thích cách chạy chẩn đoán trên Windows 10 và Windows 11.
Bottom Line
Có một số cách để tạo báo cáo chẩn đoán hệ thống trên Windows 10 và 11. Ngoài các tùy chọn Windows tích hợp sẵn, nhiều nhà sản xuất phần cứng có các công cụ khắc phục sự cố và cũng có các ứng dụng của bên thứ ba để chẩn đoán các sự cố phần cứng máy tính.
Làm cách nào để Chạy Kiểm tra Chẩn đoán trên Máy tính của Tôi?
Nếu bạn không thể xác định máy tính của mình bị lỗi gì, hãy bắt đầu với Trình gỡ rối Windows:
Ảnh chụp màn hình bên dưới là từ Windows 10, nhưng hướng dẫn cũng áp dụng cho Windows 11.
-
Trên Windows 10, đi tới Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Troubleshoot.
Trên Windows 11, đi tới Start> Settings> System> Khắc phục sự cố.
Image -
Chọn một trình gỡ rối cho sự cố của bạn. Các tùy chọn bao gồm Bluetooth, Bàn phím, Windows Update và Kết nối Internet.
Image
Nếu trình khắc phục sự cố tìm thấy sự cố, trình khắc phục sự cố sẽ đề xuất cách bạn có thể khắc phục sự cố. Bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách tự động sửa chữa Windows.
Cách Sử dụng Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ của Windows
Nếu các chương trình máy tính của bạn liên tục bị lag hoặc đóng băng, có thể có sự cố với RAM của bạn. Đặt cược tốt nhất của bạn là chạy Chẩn đoán Bộ nhớ Windows:
Ngoài ra còn có các chương trình kiểm tra bộ nhớ của bên thứ ba có thể có nhiều tính năng hơn công cụ Windows mặc định.
-
Mở Tìm kiếm Windows và nhập Chẩn đoán Bộ nhớ Windows. Chọn ứng dụng để mở.
Image -
Chọn Khởi động lại ngay và kiểm tra các sự cốhoặc Kiểm tra các sự cố vào lần sau khi tôi khởi động lại máy tính. Khi PC khởi động lại, công cụ Bộ nhớ Windows sẽ quét máy tính của bạn.
Image - Sau vài phút, PC của bạn sẽ khởi động như bình thường. Xem lại kết quả trong Trình xem sự kiện. Nếu trình khắc phục sự cố tìm thấy bất kỳ sự cố nào, hãy hành động để giải phóng bộ nhớ.
Giám sát Hiệu suất và Độ tin cậy của Windows
Giám sát Hiệu suất và Giám sát Độ tin cậy là một phần của các công cụ quản trị của Windows. Tìm kiếm Performance Monitorhoặc Xem lịch sử độ tin cậyvà mở ứng dụng để xem thống kê về cách máy tính của bạn đang chạy. Trình theo dõi độ tin cậy lưu giữ nhật ký các sự kiện có thể giúp bạn xác định chương trình nào đang hoạt động.
Các Công cụ Chẩn đoán Máy tính Khác
Các cách khác để nhận trợ giúp trong Windows bao gồm liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Windows bằng ứng dụng Nhận trợ giúp. Bạn cũng có thể tìm thấy nhiều công cụ thông tin hệ thống miễn phí như Speccy hoặc PC Wizard, cung cấp các báo cáo chẩn đoán chi tiết. Ngoài ra còn có các ứng dụng của bên thứ ba để khắc phục sự cố phần cứng cụ thể như màn hình của bạn. Hãy nghiên cứu kỹ càng và quét mọi thứ bạn tải xuống để tìm phần mềm độc hại.
Bộ xử lý và phần cứng khác của bạn có thể có phần mềm để chẩn đoán sự cố. Ví dụ: Công cụ chẩn đoán bộ xử lý Intel có thể phân tích và tối ưu hóa các CPU Intel. Máy tính Dell cũng đi kèm với bộ công cụ chẩn đoán của riêng họ. Kiểm tra danh sách Chương trình của bạn để biết phần mềm khắc phục sự cố tích hợp sẵn khác.
FAQ
Làm cách nào để chạy chẩn đoán Windows khi khởi động?
Trong Windows Search, nhập msconfigvà nhấp chuột phải vào System Configuration, sau đó chọn Run as Administrator Trong tab Chung, chọnKhởi động chẩn đoán Để tắt cài đặt, quay lại Cấu hình Hệ thống và chọnKhởi động bình thường
Làm cách nào để mở BIOS hệ thống trên Windows 10?
Để truy cập BIOS của Windows 10, hãy vào Settings> Update &Security> Recovery Đi xuống Advanced Startupvà chọn Restart nowSau đó, chọn Troubleshoot> Advanced tùy chọn> Cài đặt chương trình cơ sở UEFI> Khởi động lại để mở BIOS UEFI
Làm cách nào để chạy chẩn đoán ổ cứng trên Windows 10?
Bạn có thể quét ổ cứng của mình bằng tính năng Kiểm tra Lỗi Windows. Vào This PC, nhấp chuột phải vào ổ đĩa và chọn Properties> Tools> Check> Quét ổ . Ngoài ra còn có rất nhiều chương trình kiểm tra ổ cứng của bên thứ ba.
