Bạn đã sẵn sàng tham gia và đã tham gia phiên Google Meet, nhưng bạn vẫn gặp khó khăn với vòng lặp "chuẩn bị sẵn sàng". Dù rất bực mình nhưng bạn sẽ rất vui khi biết có một số điều bạn có thể cố gắng khắc phục.
Nếu thông báo ở bên phải trong hình ảnh trên không chính xác là thông báo trên màn hình của bạn, thì một hướng dẫn khắc phục sự cố khác có thể xử lý tốt hơn sự cố cụ thể mà bạn đang gặp phải. Xem Chia sẻ màn hình của Google Meet không hoạt động ?, Âm thanh của Google Meet không hoạt động ?, Máy ảnh của Google Meet không hoạt động ?, hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố này cho các sự cố không cụ thể của Google Meet.
Tại sao Google Meet lại gặp khó khăn khi chuẩn bị sẵn sàng?
Giống như hầu hết các công nghệ khác, hiếm khi bạn có thể theo dõi vấn đề của Google Meet ở một nguồn, ít nhất là không phải ngay lập tức. Thực tế là bạn có thể truy cập trang web là tốt, nhưng vẫn còn một số điểm không thành công cần xem xét có thể khiến bạn không thể tham gia cuộc họp.
- Trình duyệt không thể phát hiện máy ảnh của bạn.
- Có vấn đề với hồ sơ trình duyệt.
- Tiện ích mở rộng hoặc tiện ích bổ sung đang can thiệp vào chức năng của webcam.
- Bạn có kết nối Internet không ổn định.
- Google đang gặp sự cố từ phía của mình.
Trước khi chuyển sang các bước này, trước tiên, hãy kiểm tra Trang tổng quan trạng thái không gian làm việc của Google để xem liệu có sự cố từ phía Google hay không. Nếu bạn nhìn thấy dấu kiểm màu xanh lá cây - nghĩa là Google không báo cáo sự cố - thì việc khắc phục sẽ rơi vào vai bạn và bạn có thể bắt đầu các bước bên dưới.
Cách Khắc phục Vòng lặp Sẵn sàng trong Google Meet
Với những nguyên nhân có thể xảy ra, hãy làm theo các bước sau để tìm hiểu điều gì đang xảy ra.
-
Xem webcam của bạn có thực sự hoạt động hay không và sau đó xác nhận trình duyệt của bạn có quyền thích hợp để truy cập nó.
Mọi thứ khác có thể hoạt động tốt và thông báo "chuẩn bị sẵn sàng" có thể chỉ là cảnh báo bạn rằng trình duyệt không thể giao tiếp với máy ảnh của bạn. Điều này đặc biệt đúng nếu màn hình cuộc họp hiển thị thông báo "Không tìm thấy máy ảnh".
Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt Chrome của Google, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách cho phép truy cập máy ảnh trong Chrome. Trang web của Mozilla hướng dẫn chi tiết cách quản lý quyền đối với máy ảnh trong Firefox.
-
Khắc phục sự cố kết nối internet chậm. Nếu bạn chắc chắn đây không phải là vấn đề, hãy tiếp tục và tiếp tục với Bước 3, nhưng đừng bỏ qua bước này ngay lập tức, đặc biệt nếu gần đây bạn nhận thấy tốc độ chậm chạp.
Có một số lý do khiến Internet của bạn có thể bị chậm và một số bước đầu tiên phổ biến khi cố gắng khắc phục, là khởi động lại thiết bị mạng và khởi động lại máy tính của bạn.
Khởi động lại máy tính của bạn là điều khôn ngoan ở đây ngay cả khi bạn không gặp sự cố liên quan đến mạng.
-
Cập nhật trình duyệt nếu nó đã lỗi thời. Các phiên bản cũ của Chrome, Firefox, v.v., có thể không hoạt động tốt với Google Meet.
Truy cập trang web của trình duyệt để tải phiên bản mới nhất hoặc sử dụng menu trong chương trình để xem có bản cập nhật hay không. Tìm hiểu cách cập nhật Firefox, cách cập nhật Chrome hoặc cách cập nhật Edge nếu bạn cần trợ giúp.
Hầu hết các bước còn lại giải quyết cụ thể trình duyệt. Nếu bạn đang sử dụng một máy tính hoàn toàn mới, không có tùy chỉnh nào, rất có thể một trong hai bước trên là giải pháp.
-
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt và xóa cookie của trình duyệt (bạn thường có thể thực hiện việc này cùng lúc). Khi bạn hoàn tất cả hai, hãy đóng và mở lại trình duyệt trước khi thử lại Google Meet.
Xóa các mục này thường là cách khắc phục đối với các trang web chỉ hoạt động một phần.
-
Tắt tất cả các tiện ích mở rộng và tiện ích bổ sung mà bạn có thể đang sử dụng. Bạn không phải gỡ cài đặt chúng; chỉ cần tắt chúng đi, sau đó thử sử dụng Google Meet.
Một hoặc nhiều chương trình này có thể ảnh hưởng đến kết nối với Google Meet hoặc máy ảnh của bạn.
-
Bỏ chặn trang web Google Meet nếu trình duyệt được thiết lập các giới hạn. Một số người dùng đã báo cáo rằng ngay cả khi toàn bộ trang web không bị chặn, mà chỉ tắt JavaScript hoặc hình ảnh, nó có thể tải một phần và hiển thị vòng lặp "nhận được đọc".
Xem các bài viết này để tìm hiểu vị trí cài đặt JavaScript trong các trình duyệt này: JavaScript trong Chrome và JavaScript trong Firefox.
-
Sử dụng trình duyệt khác. Bạn có vô số tùy chọn, từ Chrome hoặc Firefox, đến Edge, Opera hoặc Brave.
Vấn đề rất có thể nằm ở hồ sơ bạn đang sử dụng. Nếu bạn muốn gắn bó với trình duyệt gốc, hãy làm điều này, tùy thuộc vào chương trình bạn đang sử dụng:
- Làm mới Firefox.
- Tạo cấu hình mới trong Chrome.
- Tạo cấu hình Edge mới.
- Cài đặt lại trình duyệt. Tại thời điểm này, trình duyệt đã được tách ra khỏi sự cố, vì webcam của bạn được xác nhận là hoạt động, kết nối internet ổn định và sự cố không tiếp diễn trong trình duyệt mới.
-
Nếu vẫn còn thông báo "chuẩn bị sẵn sàng" của Google Meet, các tùy chọn cuối cùng của bạn là giả định rằng vấn đề nằm ở hệ điều hành của bạn hoặc với Google (bạn có thể xác nhận bằng cách nghiên cứu xem trang web có hoạt động cho mọi người hay chỉ bạn).
Bạn rất có thể cài đặt lại toàn bộ hệ điều hành của mình - hoặc "làm mới" nó trong Windows bằng Đặt lại PC này - nhưng đó là một bước quyết liệt mà chúng tôi không khuyến khích. Giải pháp khả dĩ nhất đã được đề cập ở trên.
FAQ
Làm cách nào để lên lịch Gặp gỡ Google?
Để lên lịch Cuộc gặp gỡ trên Google, hãy chọn Cuộc họp mới> Lên lịch trong Lịch Google. Trong màn hình Chi tiết sự kiện, hãy nhập tất cả thông tin của bạn. Tiếp theo, đi tới Kháchvà nhập địa chỉ email của những người tham gia cuộc họp.
Làm cách nào để ghi lại trên Google Meet?
Để ghi lại trên Google Meet, hãy chuyển đến góc dưới bên phải của màn hình và chọn Menu(ba chấm) > Ghi lại Cuộc họp> Chấp nhận. Để dừng ghi, hãy nhấn vào Menu> Dừng ghi.
Làm cách nào để tắt tiếng Google Meet?
Để tắt tiếng một người tham gia trong Google Meet, hãy nhấn vào tên cuộc họp và tìm người tham gia bạn muốn tắt tiếng. Tiếp theo, chọn Menu(ba chấm) > Mute. Để tắt âm thanh cuộc họp, hãy sử dụng điều khiển âm thanh của máy tính.
Làm cách nào để chia sẻ màn hình trên Google Meet?
Để chia sẻ màn hình trên Google Meet, trong thanh công cụ phía dưới và chọn Present Now. Trong menu bật lên, chọn Toàn bộ màn hình của bạn,Một cửa sổhoặc Tab Chrome. Chọn cửa sổ hoặc tab bạn muốn chia sẻ > Share.