Ứng dụng nhắn tin WhatsApp là một cách phổ biến và miễn phí để giao tiếp với bạn bè, gia đình và đồng nghiệp trên điện thoại thông minh Android, iPhone và thiết bị Windows. Đôi khi, thông báo của ứng dụng ngừng hoạt động chính xác, buộc bạn phải mở ứng dụng để kiểm tra thủ công xem bạn có nhận được bất kỳ tin nhắn trực tiếp nào hay không, điều này gây mất thời gian và khó chịu.
Sự cố ngừng tạo thông báo cũng có thể dẫn đến không có thông báo WhatsApp trên màn hình khóa. Hãy thử các bản sửa lỗi này để giải quyết vấn đề và quay lại giao tiếp với bạn bè, đồng nghiệp và các thành viên trong gia đình.
Thông tin trong bài viết này áp dụng cho WhatsApp trên điện thoại thông minh chạy Android 4.0.3 trở lên, iPhone chạy iOS 9 trở lên, Windows 10 và Windows 8.
Bottom Line
Khi thông báo WhatsApp của bạn không hoạt động, các tùy chọn hoặc cài đặt ứng dụng không chính xác có thể được chọn. Vào những lúc khác, một số quyền của thiết bị có thể đã bị vô hiệu hóa. Đôi khi không có nguyên nhân rõ ràng.
Cách khắc phục thông báo WhatsApp không hoạt động
Khi thông báo WhatsApp của bạn không hiển thị, hãy thông báo và cảnh báo của bạn hoạt động trở lại trên iPhone, Android, Windows và web bằng các bản sửa lỗi sau.
-
Tắt Chế độ trên máy bay. Tất cả các nền tảng đều có Chế độ trên máy bay ở một số loại tắt tất cả kết nối internet và ngăn các tin nhắn WhatsApp mới đến và gửi thông báo cho bạn.
- Quản lý Wi-Fi trên Android
- Quản lý Chế độ Máy bay trên iPhone
- Quản lý Chế độ Máy bay trên thiết bị Windows
- Kiểm tra xem bạn có trực tuyến không. Nếu bạn đã tắt kết nối di động và Wi-Fi, bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông báo, cuộc gọi hoặc tin nhắn trò chuyện WhatsApp nào. Kết nối iPhone hoặc thiết bị Android với mạng Wi-Fi của bạn sẽ cho phép gửi thông báo.
-
Nhờ bạn bè giúp đỡ. Bạn chỉ nhận được thông báo WhatsApp khi ai đó gọi điện hoặc nhắn tin cho bạn trong ứng dụng. Yêu cầu một người bạn gửi cho bạn tin nhắn trò chuyện WhatsApp để bạn có thể xem có sự cố không.
Yêu cầu ai đó gửi cho bạn tin nhắn WhatsApp sau khi bạn thử từng giải pháp này để xem liệu nó có hoạt động hay không.
-
Quản lý thông báo trong ứng dụng WhatsApp. Mở WhatsApp và đi tới Cài đặt> Thông báovà đảm bảo rằng tùy chọn thông báo đã được bật.
Tùy chọn được bật nếu công tắc có màu xanh lục.
-
Kiểm tra cài đặt Không làm phiền. Những điều này có thể ảnh hưởng đến loại thông báo ứng dụng bạn nhận được, cách thông báo hiển thị và thời điểm bạn nhận được. Kiểm tra kỹ để đảm bảo tính năng này không làm cho thông báo WhatsApp của bạn ở chế độ im lặng.
- Quản lý Không làm phiền trên iPhone
- Quản lý Không làm phiền trên Android
- Quản lý Giờ Yên tĩnh trên Windows
- Tắt Wi-Fi. Mặc dù bạn có thể được kết nối với kết nối Wi-Fi, nhưng dịch vụ internet có thể bị ngắt. Tắt Wi-Fi trên iPhone hoặc điện thoại thông minh Android của bạn và chuyển sang mạng di động của bạn để xem điều đó có hữu ích không.
-
Khởi động lại thiết bị. Khởi động lại máy tính xách tay hoặc máy tính Windows, iPhone hoặc thiết bị Android có thể khắc phục một số sự cố.
- Cách khởi động lại Android
- Cách khởi động lại iPhone
- Cách khởi động lại PC Windows
-
Cài đặt các bản cập nhật hệ điều hành mới nhất. Cũng như khởi động lại thiết bị, việc cài đặt các bản cập nhật hệ điều hành mới nhất thường có thể khắc phục mọi sự cố mà bạn gặp phải.
- Cập nhật iOS
- Cập nhật Android
- Cập nhật Windows 10
-
Cập nhật ứng dụng WhatsAppĐôi khi phiên bản mới của hệ điều hành có thể khiến một số tính năng của ứng dụng ngừng hoạt động bình thường. Bản cập nhật ứng dụng có thể khắc phục điều này bằng cách cải thiện khả năng tương thích. Bất kể bạn sử dụng hệ điều hành nào, điều quan trọng là phải luôn cập nhật hệ điều hành đó để nhận các tính năng, bản sửa lỗi và bản cập nhật bảo mật mới nhất.
- Cập nhật ứng dụng iOS
- Cập nhật ứng dụng Android
- Cập nhật ứng dụng Windows
-
Kiểm tra xem Chế độ Nguồn điện Thấp đã được bật chưa. Nhiều thiết bị có tính năng tự động tắt hoạt động ứng dụng nền và thông báo khi pin yếu. Kiểm tra để đảm bảo điều này không vô tình được kích hoạt.
- Quản lý Chế độ Nguồn điện Thấp trên iPhone
- Kéo dài thời lượng pin trên Android
- Quản lý tính năng Tiết kiệm pin trên Windows
- Kiểm tra cài đặt Thông báo WhatsApp iOS và Android Đi tới Cài đặt> WhatsApp> Thông báotrên iPhone hoặc Trình quản lý ứng dụng> WhatsApp> Thông báobật Android. Sau đó, hãy đảm bảo rằng tất cả các cài đặt thông báo thích hợp đã được bật.
- Bật hoạt động nền Đi tới Cài đặt> WhatsApptrên iPhone và kiểm tra xem Làm mới ứng dụng nền vàDữ liệu di động được bật. Trên Android, mởTrình quản lý ứng dụng >WhatsApp >Sử dụng dữ liệu và đảm bảo rằngHạn chế dữ liệu nền không được chọn.
-
Đăng xuất trên các thiết bị khác. Bạn có thể nhận được thông báo WhatsApp trên một thiết bị khác nếu bạn đã đăng nhập vào WhatsApp ở nhiều nơi. Đăng xuất khỏi tất cả các ứng dụng WhatsApp của bạn trên điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính, sau đó chỉ đăng nhập trên một thiết bị.
Đăng xuất khỏi phiên bản web của WhatsApp nếu bạn đã đăng nhập trên trình duyệt web để truy cập tài khoản của mình.
-
Bật thông báo trên màn hìnhNếu bạn sử dụng phiên bản web của WhatsApp, hãy bật thông báo bằng cách nhấp vào lời nhắc trong trình duyệt web khi bạn kết nối với tài khoản của mình. Nếu bạn không thấy lời nhắc, trình duyệt không hỗ trợ thông báo trên màn hình. Sử dụng một trình duyệt như Microsoft Edge hoặc Google Chrome.
Bạn cũng có thể kiểm tra cài đặt thông báo trên màn hình cho bất kỳ trang web nào trong Edge bằng cách đi tới Settings> Advanced> Manage quyềnvà nhấn vào tên trang web. Quá trình này cũng tương tự trong các trình duyệt khác.
FAQ
Làm cách nào để nhận thông báo WhatsApp trên Apple Watch?
Để sử dụng WhatsApp trên Apple Watch và nhận thông báo, hãy cài đặt ứng dụng WhatsApp trên iPhone đã ghép nối của bạn. Đi tới Cài đặt> Thông báo> WhatsAppvà bật Cho phép Thông báo Tiếp theo, mở ứng dụng Đồng hồ trên iPhone của bạn, chọnThông báo và nhấn vào công tắcWhatsApp để bật.
Làm cách nào để tắt Biên nhận đã đọc trên WhatsApp?
Để tắt WhatsApp đã đọc biên nhận trên iPhone, hãy mở WhatsApp và nhấn vào Cài đặt> Tài khoản> Bảo mật> và tắt Biên lai đã đọcTrên Android, mở WhatsApp, chọn Thêm(ba chấm) > Cài đặt> Tài khoản> Quyền riêng tưvà tắt Biên lai đã đọc
Làm cách nào để tắt trạng thái trực tuyến trên WhatsApp?
Để tắt trạng thái trực tuyến của bạn trên WhatsApp trên iPhone, hãy mở WhatsApp và nhấn vào Cài đặt> Tài khoản> Quyền riêng tưNhấn Xem lần cuốivà chọn Không aiTrên Android, nhấn Thêm(ba dấu chấm) > Cài đặt> Tài khoản> Bảo mật> Lần xem cuốivà nhấn Không ai