Điều cần biết
- Màn hình nền: Chọn biểu tượng Messenger> ba chấm> Yêu cầu tin nhắn> Xem tất cả trong Messenger.
- Android: Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn > Yêu cầu tin nhắn> Bạn có thể biếthoặc Spam.
- iOS: Nhấn vào Yêu cầu tin nhắn> Spamđể xem các tin nhắn đã lọc.
Làm theo các bước sau trên web và trong bất kỳ phiên bản nào của ứng dụng Messenger để tìm các tin nhắn Facebook bị ẩn của bạn-Facebook tương đương với thư rác đến từ những người bạn không biết.
Truy cập Tin nhắn Facebook Ẩn từ Màn hình
Cách nhanh nhất để kiểm tra tin nhắn ẩn của bạn trên màn hình là tìm các yêu cầu tin nhắn Facebook và tin nhắn đã lọc của bạn trong trình duyệt web.
Bạn cũng có thể kiểm tra các tin nhắn ẩn này trên phiên bản Facebook dành cho máy tính để bàn bằng các bước bên dưới.
-
Mở Facebook và chọn biểu tượng Messengerở trên cùng bên phải của Facebook.
Image -
Chọn Tùy chọntrông giống như dấu ba chấm ở đầu menu Messenger.
Image -
Chọn Yêu cầu tin nhắntrong menu.
Image - Từ danh sách tin nhắn, chọn tin nhắn và chọn Trả lời để mở cuộc trò chuyện hoặc Xóađể xóa yêu cầu.
-
Chọn Xem tất cả trong Messengerđể kiểm tra tin nhắn Spam.
Image
Xem tin nhắn Facebook ẩn với Messenger trên Android
Kiểm tra các tin nhắn ẩn trên phiên bản Android của ứng dụng Facebook Messenger bằng các bước bên dưới.
- Mở ứng dụng Messenger.
- Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên trái của cửa sổ Trò chuyện.
-
Chọn Yêu cầu tin nhắn.
Image - Chọn Bạn có thể biết để xem các yêu cầu tin nhắn và Spamđể xem các tin nhắn bị đánh dấu là spam. Chọn chấp nhận hoặc xóa
Xem tin nhắn Facebook ẩn với Messenger trên iOS
Làm theo các bước sau để kiểm tra các tin nhắn ẩn trên phiên bản iOS của ứng dụng Facebook Messenger.
- Mở Messenger trên điện thoại của bạn và nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên trái.
- Chọn Yêu cầu tin nhắn.
-
Nhấn Spamđể xem các tin nhắn đã lọc.
Khi bạn có yêu cầu tin nhắn, hãy chọn Chấp nhậnhoặc Từ chốiđể cho phép hoặc ẩn chúng.
Image
Nếu Facebook cho rằng bạn biết ai đó dựa trên kết nối với bạn bè hiện tại của bạn, thì Facebook sẽ gửi một tin nhắn mới từ người này dưới dạng một yêu cầu tin nhắn. Nếu không có bằng chứng cho thấy bạn biết người gửi, Facebook sẽ gửi họ vào hộp thư spam của bạn.
Yêu cầu tin nhắn trên Facebook và Tiêu chuẩn cộng đồng
Facebook thực thi Tiêu chuẩn cộng đồng bao gồm bắt nạt, quấy rối, đe dọa và bạo lực hoặc bóc lột tình dục. Nếu bạn cảm thấy mình nhận được một tin nhắn vi phạm các tiêu chuẩn này, bạn có thể báo cáo tin nhắn đó cho Facebook. Thao tác này sẽ giải mã tin nhắn đã mã hóa để Nhóm trợ giúp của Facebook có thể xem xét.
Khi điều này xảy ra, Facebook không cho biết người bắt đầu cuộc trò chuyện bí mật. Bạn cũng có tùy chọn chặn ai đó trên Messenger. Bạn cũng có thể chặn chúng trên Facebook.
FAQ
Làm cách nào để xóa tin nhắn Facebook?
Để xóa tin nhắn Facebook trong trình duyệt, hãy chọn Messengervà chọn Xem tất cả trong Messenger. Chọn một tin nhắn và di con trỏ qua tin nhắn đó > chọn Thêm(ba chấm) > Xóa. Trong ứng dụng, chạm và giữ một tin nhắn > Xóa.
Làm cách nào để khôi phục tin nhắn Facebook đã xóa?
Mặc dù bạn không thể khôi phục các tin nhắn Facebook Messenger đã xóa, nhưng bạn có thể thử một số giải pháp thay thế. Kiểm tra xem bạn đã lưu trữ tin nhắn thay vì xóa hay chưa, hoặc tải xuống dữ liệu Messenger của bạn và kiểm tra báo cáo cho tin nhắn mà bạn hy vọng sẽ truy xuất. Bạn cũng có thể thử hỏi người liên hệ của mình xem họ có bản sao của cuộc trò chuyện hay không.
Làm cách nào để tìm tin nhắn đã lưu trữ trên Facebook?
Trong ứng dụng Messenger, hãy nhấn vào ảnh hồ sơ> Trò chuyện đã lưu trữVuốt tin nhắn và chọn Hủy lưu trữ Trên trình duyệt, chọnMessenger và chọnXem tất cả trong Messenger ChọnThêm (ba dấu chấm) >Trò chuyện đã Lưu trữ
