Mã lỗi Hulu RUNUNK13 là một trong nhiều mã lỗi Hulu cho biết dịch vụ không thể phát phim hoặc hiển thị mà bạn đã yêu cầu. Mã lỗi này thường gặp trên các thiết bị Apple như Apple TV và iPhone, nhưng nó cũng có thể xuất hiện trên các thiết bị khác và trình phát web.
Cách Mã Lỗi Hulu RUNUNK13 xuất hiện
Khi lỗi này xảy ra, bạn thường sẽ thấy một thông báo như sau:
- Lỗi khi phát video
- Chúng tôi đã gặp lỗi khi phát video này. Vui lòng thử khởi động lại video hoặc chọn nội dung khác để xem.
- Mã lỗi Hulu: RUNUNK13
Nguyên nhân gây ra Mã lỗi Hulu RUNUNK13
Mã lỗi Hulu RUNUNK13 xuất hiện khi bạn cố gắng phát một bộ phim hoặc chương trình trên Hulu và người chơi không thể hoàn thành yêu cầu. Dữ liệu bị hỏng ở đầu cuối của bạn, sự cố kết nối mạng hoặc sự cố với máy chủ của Hulu có thể gây ra lỗi.
Khi cố gắng phát nội dung Hulu đã tải xuống, các tập hoặc phim có thể bị hỏng.
Trong một số tình huống, sự cố xảy ra với chính ứng dụng Hulu hoặc trình phát web có thể gây ra sự xuất hiện của mã lỗi Hulu RUNUNK13.
Cách Sửa Mã Lỗi Hulu RUNUNK13
Để sửa mã lỗi Hulu RUNUNK13, hãy làm theo từng bước sau theo thứ tự. Nếu Hulu bắt đầu hoạt động tại bất kỳ thời điểm nào, bạn có thể dừng lại. Nếu bạn đến cuối mà vẫn gặp mã lỗi này, thì có thể vấn đề là ở phía Hulu chứ không phải của bạn.
- Làm mới trang hoặc tải lại video. Rất nhiều lúc, tải lại trang web Hulu hoặc sao lưu và chọn lại video của bạn sẽ thoát khỏi thông báo lỗi này. Nếu điều đó hoạt động và lỗi không tái xuất hiện, thì bạn đã hoàn tất.
-
Thử Hulu trên một thiết bị khác hoặc trình duyệt web khác để xem lỗi RUNUNK13 có dành riêng cho những lỗi bạn đang sử dụng hay không. Nếu đúng như vậy, hãy chuyển sang trình duyệt web hoặc thiết bị đó.
Nếu Hulu không hoạt động trên bất kỳ trình duyệt hoặc thiết bị nào của bạn, đây có thể là sự cố mà bạn sẽ không thể khắc phục.
-
Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache ứng dụng Hulu của bạn. Dữ liệu bị hỏng thường gây ra sự cố này, vì vậy đây là một bước quan trọng. Nếu có thể, hãy xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng Hulu. Nếu không, bạn có thể phải gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng để xóa bộ nhớ cache. Tắt thiết bị của bạn và khởi động lại cũng có thể hữu ích.
- Trên Apple TV: Bạn không thể xóa bộ nhớ cache Hulu trên Apple TV. Thay vào đó, hãy khởi động lại thiết bị của bạn bằng cách nhấn nút menuvà home, sau đó chọn Cài đặt> Hệ thống >Khởi động lại.
- Trên iOS: Đi tới Cài đặt> Chung> Bộ nhớ> Hulu, sau đó xóa và gỡ cài đặt ứng dụng. Cài đặt lại nó qua cửa hàng ứng dụng.
- Trên Android: Đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Xem tất cả ứng dụng> Bộ nhớ và bộ nhớ đệm> xóa bộ nhớ, sau đó xóa bộ nhớ cache.
- Trên Fire TV: Đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Quản lý các ứng dụng đã cài đặt> Hulu> Xóa bộ nhớ đệm> Xóa dữ liệu.
-
Cập nhật Apple TV của bạn hoặc cập nhật Amazon Fire Stick của bạn. Trong khi bạn đang ở đó, hãy cập nhật ứng dụng Android của bạn hoặc cập nhật ứng dụng iOS. Nếu ứng dụng của bạn đã lỗi thời, bạn có thể gặp mã lỗi này. Gỡ cài đặt và cài đặt lại nếu bạn cần.
- Cập nhật Android hoặc kiểm tra bản cập nhật iOS. Sau khi bạn đang chạy phiên bản mới nhất của chương trình cơ sở của thiết bị, hãy kiểm tra xem có phiên bản mới hơn của ứng dụng Hulu hay không.
- Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt web của bạn. Nếu bạn đang xem Hulu trên máy tính của mình, hãy thử xóa bộ nhớ cache của trình duyệt. Dữ liệu bị hỏng trong bộ nhớ cache có thể ngăn bạn phát các tập và phim cụ thể.
-
Cập nhật trình duyệt web của bạn. Cho dù bạn đang cố cập nhật Chrome, cập nhật Firefox hay một trình duyệt khác, nếu nó đã lỗi thời, điều đó có thể khiến trình phát web Hulu hoạt động bình thường. Đôi khi chỉ cần đóng và khởi động lại trình duyệt là đủ, nhưng bạn có thể cần phải trải qua một quy trình phức tạp hơn để cập nhật mọi thứ.
Cập nhật Edge cùng với Windows 10, nhưng bạn có thể dùng thử Chromium Edge.
-
Khởi động lại thiết bị của bạn. Tắt hoàn toàn thiết bị của bạn và khởi động lại. Nếu bạn đang sử dụng máy tính, hãy nhớ tắt máy tính và đừng để máy tính ở chế độ ngủ.
Một số thiết bị phát trực tuyến không có tùy chọn tắt hoặc khởi động lại, trong trường hợp này, bạn cần rút phích cắm khỏi nguồn và đợi khoảng một phút trước khi cắm lại.
- Kiểm tra kết nối mạng của bạn. Internet chậm thường không gây ra vấn đề này, nhưng Hulu yêu cầu kết nối tốc độ cao để hoạt động chính xác. Nếu kết nối của bạn chậm, bạn sẽ gặp phải lỗi phát lại.
- Kiểm tra tốc độ internet của bạn bằng chính thiết bị cung cấp mã lỗi RUNUNK13. Nếu tỷ lệ của bạn vượt quá yêu cầu Hulu tối thiểu, thì bạn sẽ ổn thôi. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể gặp một số sự cố mạng khiến bạn không thể truy cập vào máy chủ của Hulu.
-
Khởi động lại phần cứng mạng của bạn. Trong nhiều trường hợp, việc khởi động lại tất cả phần cứng mạng của bạn sẽ khắc phục được sự cố kết nối. Để khởi động lại bộ định tuyến và modem của bạn một cách chính xác, hãy rút phích cắm của chúng khỏi nguồn và để chúng không được cắm trong ít nhất 30 giây đến một phút. Sau đó cắm lại modem, tiếp theo là bộ định tuyến, rồi đến bất kỳ thiết bị mạng nào khác mà bạn có thể có.
- Kiểm tra xem Hulu có bị lỗi không. Tại thời điểm này, có vẻ như lỗi RUNUNK13 chỉ ra sự cố ở phía cuối Hulu chứ không phải của bạn. Bạn có thể liên hệ với Hulu để xác nhận điều đó hoặc thử xem trên mạng xã hội.
Nếu Hulu vẫn không hoạt động thì sao?
Nếu bạn vẫn gặp mã lỗi Hulu RUNUNK13 sau khi làm theo tất cả các bước này và bạn không thấy bất kỳ cuộc thảo luận trực tuyến nào về sự cố ngừng hoạt động, Hulu có thể gặp sự cố bản địa hóa hơn. Trong trường hợp đó, bạn có thể liên hệ với họ để cung cấp bất kỳ thông tin chi tiết cần thiết nào.
FAQ
Mã lỗi 500 trên Hulu là gì?
Mã lỗi Hulu 500 là lỗi máy chủ bạn có thể gặp phải trên trang web Hulu hoặc khi sử dụng thiết bị phát trực tuyến để truy cập Hulu. Hành động duy nhất của bạn là làm mới trang để xem nó có tải hay không. Bạn cũng nên đảm bảo kết nối internet của mình đang hoạt động.
Mã lỗi Hulu p-dev320 là gì?
Mã lỗi Hulu p-dev320 có nghĩa là có lỗi giao tiếp giữa ứng dụng Hulu của bạn hoặc trình phát web Hulu và máy chủ Hulu trung tâm. Lỗi có thể xuất phát từ sự cố kết nối của bạn, vì vậy hãy kiểm tra kết nối internet của bạn. Vấn đề cũng có thể là ứng dụng Hulu lỗi thời hoặc vấn đề ở phía cuối Hulu.
Mã lỗi Hulu 406 là gì?
Mã lỗi Hulu 406 cho biết sự cố kết nối. Bạn có thể thấy thông báo này nếu ứng dụng Hulu của bạn đã lỗi thời và cần cập nhật hoặc nếu hệ điều hành của TV cần cập nhật. Nó cũng có thể có nghĩa là internet gia đình của bạn không hoạt động bình thường, thiết bị phát trực tuyến của bạn bị lỗi hoặc ứng dụng Hulu bị hỏng.
