Điều cần biết
- Tạo tài khoản người dùng dự phòng và sử dụng Khởi động An toàn để khắc phục các lỗi khởi động.
- Sử dụng phím tắt để điều khiển quá trình khởi động.
- Đặt lại PRAM hoặc NVRAM và đặt lại SMC. Sử dụng các bản cập nhật kết hợp macOS nếu cần.
Bài viết này giải thích cách khắc phục sự cố khởi động với máy Mac của bạn. Hướng dẫn áp dụng cho tất cả máy tính và máy tính xách tay chạy hệ điều hành macOS.
Tạo Tài khoản Người dùng Dự phòng để Hỗ trợ Khắc phục sự cố
Tài khoản người dùng dự phòng có khả năng quản trị có thể giúp bạn khắc phục sự cố với máy Mac của mình.
Mục đích của tài khoản dự phòng là có một bộ tệp người dùng, tiện ích mở rộng và tùy chọn nguyên sơ để tải khi khởi động. Điều này thường có thể làm cho máy Mac của bạn chạy nếu tài khoản người dùng chính của bạn gặp sự cố, khi khởi động hoặc khi bạn đang sử dụng máy Mac của mình. Sau khi máy Mac của bạn đã khởi động và chạy, hãy sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để chẩn đoán và sửa chữa sự cố.
Tuy nhiên, bạn phải tạo tài khoản trước khi rắc rối xảy ra, vì vậy hãy nhớ đặt nhiệm vụ này ở đầu danh sách việc cần làm của bạn.
Thử Khởi động An toàn để Khắc phục Sự cố Khởi động
Tùy chọn Khởi động An toàn là một trong những phương pháp thường được sử dụng nhất để chẩn đoán sự cố. Về cơ bản, nó buộc Mac phải khởi động bằng cách sử dụng ít tiện ích mở rộng hệ thống, phông chữ và các mục khởi động khác có thể. Nó cũng kiểm tra ổ khởi động của bạn để đảm bảo rằng nó ở trạng thái tốt hoặc ít nhất là có thể khởi động được.
Khi bạn gặp sự cố khởi động, Khởi động An toàn có thể giúp bạn khởi động lại máy Mac của mình.
Giải quyết các vấn đề khởi động bằng cách Đặt lại PRAM hoặc NVRAM
PRAM hoặc NVRAM của Mac (tùy thuộc vào độ tuổi của máy Mac) giữ một số cài đặt cơ bản cần thiết để nó khởi động thành công, bao gồm thiết bị khởi động sẽ sử dụng, dung lượng bộ nhớ được cài đặt và cách sử dụng cạc đồ họa được định cấu hình.
Giải quyết một số vấn đề khởi động bằng cách tạo một cú hích cho PRAM / NVRAM. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện.
Đặt lại SMC (Bộ điều khiển Quản lý Hệ thống) để Khắc phục Sự cố Khởi động
SMC kiểm soát nhiều chức năng phần cứng cơ bản của Mac, bao gồm quản lý chế độ ngủ, quản lý nhiệt và cách sử dụng nút nguồn.
Trong một số trường hợp, máy Mac không khởi động xong hoặc khởi động rồi đóng băng, có thể cần đặt lại SMC.
Sửa Dấu hỏi Nháy khi Khởi động
Khi bạn nhìn thấy dấu hỏi nhấp nháy trong khi khởi động, máy Mac của bạn cho bạn biết rằng nó đang gặp sự cố khi tìm hệ điều hành có thể khởi động. Ngay cả khi máy Mac của bạn cuối cùng cũng khởi động xong, điều quan trọng là phải giải quyết vấn đề này và đảm bảo đã đặt đúng đĩa khởi động.
Khắc phục sự cố khi máy Mac bị treo ở màn hình xám khi khởi động
Quá trình khởi động của Mac thường có thể dự đoán được. Sau khi nhấn nút Nguồn, bạn sẽ thấy màn hình màu xám (hoặc màn hình đen, tùy thuộc vào máy Mac bạn đang sử dụng) trong khi máy Mac của bạn tìm kiếm ổ đĩa khởi động và sau đó xuất hiện màn hình màu xanh lam khi máy Mac tải các tệp cần thiết. ổ đĩa khởi động. Nếu mọi việc suôn sẻ, bạn sẽ đến máy tính để bàn.
Nếu máy Mac của bạn bị kẹt ở màn hình xám, bạn có một chút công việc thám tử trước mắt. Không giống như sự cố màn hình xanh (được đề cập bên dưới), đơn giản là có một số thủ phạm có thể khiến máy Mac của bạn bị kẹt ở màn hình xám.
Việc bắt máy Mac chạy lại có thể dễ dàng hơn bạn nghĩ, mặc dù cũng có thể mất một chút thời gian.
Phải làm gì khi máy Mac bị treo ở màn hình xanh trong khi khởi động
Nếu bạn bật máy Mac lên, vượt qua màn hình xám, nhưng sau đó bị kẹt ở màn hình xanh, điều đó có nghĩa là máy Mac của bạn đang gặp sự cố khi tải tất cả các tệp cần thiết từ ổ khởi động.
Hướng dẫn này sẽ đưa bạn qua quá trình chẩn đoán nguyên nhân của sự cố. Nó cũng có thể giúp bạn thực hiện các sửa chữa cần thiết để khởi động và chạy lại máy Mac.
Chạy Mac của bạn để bạn có thể sửa chữa ổ khởi động
Nhiều sự cố khởi động là do ổ đĩa cần sửa chữa nhỏ. Nhưng bạn không thể thực hiện bất kỳ sửa chữa nào nếu không thể khởi động máy Mac của mình.
Hướng dẫn này chỉ cho bạn các thủ thuật để khởi động và chạy máy Mac, vì vậy bạn có thể sửa chữa ổ đĩa bằng Apple hoặc phần mềm của bên thứ ba. Chúng tôi không giới hạn các giải pháp chỉ một phương pháp khởi động máy Mac của bạn. Chúng tôi cũng đề cập đến các phương pháp có thể giúp bạn đưa máy Mac của mình chạy đến điểm mà bạn có thể sửa ổ khởi động hoặc chẩn đoán thêm sự cố.
Sử dụng Phím tắt để Kiểm soát Quá trình Khởi động của Mac
Khi máy Mac của bạn không hợp tác trong quá trình khởi động, bạn có thể phải buộc nó sử dụng một phương pháp thay thế, chẳng hạn như khởi động ở Chế độ An toàn hoặc khởi động từ một thiết bị khác. Bạn thậm chí có thể yêu cầu máy Mac cho bạn biết từng bước mà nó đang thực hiện trong quá trình khởi động, vì vậy bạn có thể biết vị trí quá trình khởi động không thành công.
Sử dụng Bản cập nhật kết hợp OS X để khắc phục sự cố cài đặt
Một số sự cố khởi động Mac là do bản cập nhật macOS hoặc OS X bị lỗi. Đã xảy ra sự cố trong quá trình cài đặt, chẳng hạn như trục trặc nguồn hoặc mất điện. Kết quả có thể là hệ thống bị hỏng không khởi động được hoặc hệ thống khởi động được nhưng không ổn định và bị treo.
Thử lại với cùng một cài đặt nâng cấp khó có thể hoạt động vì các phiên bản nâng cấp của HĐH không bao gồm tất cả các tệp hệ thống cần thiết, chỉ có những tệp khác với phiên bản trước của HĐH. Vì không có cách nào để biết tệp hệ thống nào có thể đã bị ảnh hưởng bởi cài đặt bị hỏng, điều tốt nhất nên làm là sử dụng bản cập nhật có chứa tất cả các tệp hệ thống cần thiết.
Apple cung cấp tính năng này dưới dạng bản cập nhật kết hợp. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách tải và cài đặt các bản cập nhật kết hợp.
Bạn phải luôn có một bản sao lưu hiện tại của tất cả dữ liệu của mình. Nếu bạn không có bản sao lưu hiện tại, hãy truy cập Phần mềm, Phần cứng và Hướng dẫn Sao lưu Mac dành cho Máy Mac của bạn, chọn một phương pháp sao lưu, sau đó thực hiện.
FAQ
Làm cách nào để ngăn ứng dụng mở khi khởi động trên máy Mac?
Để tắt các chương trình khởi động trên máy Mac, hãy đi tới tab Mục Đăng nhậptrong Tùy chọn Hệ thốngcủa bạn và nhấp vào nút Khóa để mở khóa màn hình cho các thay đổi. Chọn một chương trình, sau đó nhấp vào dấu trừ (- ) để xóa chương trình đó.
Làm cách nào để tắt âm thanh khởi động trên máy Mac?
Để tắt tiếng chuông khởi động trên máy Mac, hãy đi tới Apple Menu> System Preferences> Sound Preferences> Đầu ra> Loa trongDi chuyển thanh trượt âm lượng Đầu raở cuối Cửa sổ âm thanh để tắt.
Làm cách nào để giải phóng dung lượng trên đĩa khởi động Mac của tôi?
Để giải phóng dung lượng trên đĩa khởi động của máy Mac, hãy sử dụng các tính năng của Đồ thị Lưu trữ và Lưu trữ được Quản lý để xác định tệp nào bạn nên xóa. Để dọn sạch dung lượng nói chung, hãy dọn sạch thùng rác, gỡ cài đặt ứng dụng, xóa tệp đính kèm thư và xóa bộ nhớ cache hệ thống.
