Điều cần biết
- Từ Trình quản lý Thiết bị, nhấp chuột phải vào thiết bị gặp sự cố và đi tới tab Thuộc tính> Chung.
- Trạng thái thiết bị chứa trạng thái hiện tại của phần cứng mà Windows thấy.
- Đây là bước đầu tiên nếu bạn nghi ngờ rằng thiết bị đang gây ra sự cố hoặc nếu thiết bị có dấu chấm than màu vàng.
Bài viết này mô tả cách xem trạng thái của thiết bị phần cứng trong Trình quản lý Thiết bị trong Windows.
Các bước này áp dụng cho Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista và Windows XP. Xem Tôi có phiên bản Windows nào? nếu bạn không chắc phiên bản Windows nào trong số đó được cài đặt trên máy tính của mình.
Cách Xem Trạng thái Thiết bị trong Trình quản lý Thiết bị trong Windows
Bạn có thể xem trạng thái của thiết bị từ Thuộc tínhcủa thiết bị trong Trình quản lý Thiết bị. Các bước chi tiết liên quan đến quy trình này khác nhau một chút tùy thuộc vào hệ điều hành Windows bạn đã cài đặt, vì vậy những khác biệt đó được gọi ra khi cần thiết bên dưới.
-
Mở Trình quản lý Thiết bị, bạn có thể thực hiện điều này từ Bảng Điều khiển trong mọi phiên bản Windows.
Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng Windows 11, Windows 10 hoặc Windows 8, thì Menu Power User (Windows Key+ X) có lẽ nhanh hơn.
Có một số cách khác để bạn có thể truy cập Trình quản lý Thiết bị trong Windows có thể nhanh hơn là phương pháp Bảng Điều khiển. Ví dụ: thay vào đó, bạn có thể sử dụng lệnh devmgmt.mscđể mở Trình quản lý Thiết bị từ dòng lệnh. Xem Các Cách Mở Trình Quản Lý Thiết Bị Khác (ở cuối liên kết đó) để biết thêm thông tin.
-
Bây giờ Trình quản lý Thiết bị đang mở, hãy xác định vị trí phần cứng bạn muốn xem trạng thái của nó bằng cách xem xét các danh mục phần cứng bằng cách sử dụng biểu tượng >.
Image Nếu bạn đang sử dụng Windows Vista hoặc Windows XP, biểu tượng là một dấu cộng (+).
Các phần cứng cụ thể mà Windows đã xác định trong máy tính của bạn được liệt kê trong danh mục phần cứng chính mà bạn thấy.
-
Khi bạn đã định vị phần cứng mà bạn muốn xem trạng thái, hãy chạm và giữ hoặc nhấp chuột phải vào phần cứng đó rồi chọn Thuộc tính.
Image -
Trong tab Chungcủa cửa sổ Thuộc tính hiện đang mở, hãy tìm vùng Tình trạng thiết bịở cuối cửa sổ. Có một mô tả ngắn về tình trạng hiện tại của phần cứng cụ thể này.
Image Nếu Thiết bị đang Hoạt động
Nếu Windows thấy thiết bị phần cứng hoạt động bình thường, bạn sẽ thấy thông báo sau:
Thiết bị này đang hoạt động bình thường.
Windows XP thêm một số thông tin bổ sung tại đây:
Nếu bạn gặp sự cố với thiết bị này, hãy nhấp vào Khắc phục sự cố để bắt đầu trình khắc phục sự cố.
Nếu Thiết bị Không Hoạt động
Nếu Windows xác định rằng thiết bị không hoạt động bình thường, bạn sẽ thấy thông báo lỗi cũng như lỗi Mã 43. Một cái gì đó như thế này:
Windows đã dừng thiết bị này vì nó đã báo cáo sự cố. (Mã 43)
Nếu bạn may mắn, bạn có thể nhận được nhiều thông tin hơn nữa về vấn đề, như thế này:
Liên kết SuperSpeed với thiết bị USB tiếp tục ở trạng thái lỗi Tuân thủ. Nếu thiết bị có thể tháo rời, hãy tháo thiết bị rồi tắt / bật từ trình quản lý thiết bị để khôi phục.
- Thế là xong!
Thông tin quan trọng về Mã lỗi
Bất kỳ trạng thái nào khác ngoài trạng thái nói rõ rằng thiết bị đang hoạt động bình thường phải kèm theo mã lỗi. Bạn có thể khắc phục sự cố mà Windows gặp phải với thiết bị này dựa trên mã đó: Toàn bộ Danh sách Mã lỗi Trình quản lý Thiết bị.
Có thể vẫn xảy ra sự cố với một phần cứng, mặc dù Windows có thể không báo cáo vấn đề đó qua trạng thái của thiết bị. Nếu bạn nghi ngờ thiết bị đang gây ra sự cố nhưng Trình Quản Lý Thiết Bị không báo cáo sự cố, bạn vẫn nên khắc phục sự cố thiết bị.
