Có ba phiên bản khác nhau của bảng điều khiển PlayStation 4 và chúng đều có thể quá nóng vì những lý do tương tự. Nếu PS4 của bạn quá nóng, thường là do các vấn đề như lỗ thông hơi, lỗ thông hơi bị tắc hoặc quạt không hoạt động, nhưng cũng có một số vấn đề khác cần kiểm tra.
Nguyên nhân nào khiến PS4 quá nóng?
Khi PS4 của bạn quá nóng, bạn sẽ thường thấy một thông báo như sau:
Những hướng dẫn này liên quan đến tất cả các phiên bản phần cứng PS4, bao gồm cả PlayStation 4 gốc, PS4 Slim và PS4 Pro.
Có một số nguyên nhân có thể khiến PS4 quá nóng, nhiều lỗi trong số đó bạn có thể tự khắc phục tại nhà. PS4 của bạn có thể quá nóng nếu lỗ thông hơi bị chặn hoặc nếu không có đủ khoảng trống giữa lỗ thông hơi và các vật thể khác. PS4 cũng sẽ có xu hướng quá nóng nếu có nhiều bụi bên trong. Nhiệt độ trong phòng của bạn cũng có thể ảnh hưởng đến phần cứng hoặc phần mềm bị lỗi.
Sony khuyến nghị chỉ sử dụng PS4 trong môi trường có nhiệt độ từ 41 đến 95 độ F, ưu tiên phạm vi hẹp hơn từ 50 đến 80 độ. Nếu phòng của bạn nóng hơn 80 độ, điều đó có thể dẫn đến việc PS4 của bạn quá nóng.
Cách ngăn PS4 khỏi quá nóng
Nếu bạn đang gặp sự cố trong đó PS4 của bạn quá nóng, hãy làm theo quy trình khắc phục sự cố này để làm mát mọi thứ.
- Tắt PS4 của bạn và đợi. Trước khi thử bất kỳ điều gì khác, hãy tắt PS4 của bạn và để nó nguội xuống nhiệt độ bình thường. Sau đó, bật lại và quay lại hoạt động khiến thiết bị quá nóng. Nếu nó không quá nóng, bạn có thể sử dụng bảng điều khiển của mình một cách an toàn như bình thường.
- Đảm bảo vị trí thích hợp cho luồng không khí. PS4 của bạn cần có chỗ để đẩy không khí nóng đi (và không hút không khí nóng đó trở lại hệ thống). Nếu bàn điều khiển được đặt trong một khu vực nhỏ và kín, nó sẽ có xu hướng quá nóng. Nó cũng có thể quá nóng nếu lỗ thông hơi được đặt quá gần với thành tủ, các thiết bị điện tử khác và bất kỳ vật cản nào khác. Hãy thử di chuyển PS4 của bạn đến một khu vực mà nó có khoảng trống ở mọi phía.
-
Kiểm tra nhiệt độ trong phòng của bạn. Như đã đề cập trước đó, bạn nên hạn chế chơi PS4 nếu nhiệt độ không khí xung quanh trong phòng trò chơi của bạn trên 80 độ F. Nếu trời nóng hơn thế và bạn không thể làm gì để giảm nhiệt độ không khí, hãy di chuyển bảng điều khiển sang phòng mát hơn hoặc cân nhắc sử dụng chân đế làm mát PS4.
-
Làm sạch bụi khỏi lỗ thông hơi của PS4. Sử dụng không khí đóng hộp, khí nén, bộ lọc bụi bằng điện hoặc bất kỳ thiết bị nào tương tự để thổi nhẹ bụi khỏi lỗ thông hơi của PS4. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phần đính kèm ống của máy hút để hút bụi từ lỗ thông hơi. Sự kết hợp của hai kỹ thuật này thường hoạt động tốt nhất. Sau khi loại bỏ càng nhiều bụi càng tốt, hãy kiểm tra xem PS4 có còn quá nóng không.
Trong một số trường hợp, bạn có thể cần phải tháo PS4 của mình ra để loại bỏ hoàn toàn tất cả bụi. Nếu PS4 của bạn vẫn còn bảo hành, hãy kiểm tra xem Sony có sửa chữa hoặc thay thế miễn phí hay không. Việc tự mình tháo rời bảng điều khiển có thể làm mất hiệu lực bảo hành của bạn.
- Cập nhật PS4 của bạn theo cách thủ công. Trong một số trường hợp, chương trình cơ sở cũ hoặc bị hỏng có thể ngăn quạt hoạt động khi cần thiết. Để loại trừ điều này, bạn cần đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản mới nhất của phần mềm hệ thống PS4.
-
Cập nhật phần mềm trò chơi của bạn. Nếu PS4 của bạn quá nóng khi chơi một trò chơi cụ thể, bản thân phần mềm trò chơi đó có thể bị lỗi. Để loại trừ điều này, bạn sẽ phải kiểm tra các bản cập nhật cho trò chơi và cài đặt chúng nếu có.
- Trên menu chính của PS4, chọn trò chơi.
- Chọn Kiểm tra Cập nhật.
- Chọn Cài đặt Cập nhật, nếu có bản cập nhật.
- Chờ cài đặt bản cập nhật và thử chơi trò chơi.
Nếu trò chơi là thương hiệu mới hoặc nếu nó vừa nhận được một bản cập nhật lớn, có thể có một lỗ hổng trong mã trò chơi khiến một trong các hệ thống của PS4 chạy ở khả năng cao nhất và khiến hệ thống quá nóng. Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải đợi nhà phát hành cung cấp bản sửa lỗi và cập nhật trò chơi của bạn khi điều đó xảy ra.
Điều gì xảy ra nếu PS4 của bạn vẫn quá nóng?
Nếu bảng điều khiển của bạn vẫn gặp sự cố quá nhiệt sau khi làm theo tất cả các bước này, có khả năng là bạn gặp sự cố phần cứng mà bạn sẽ không thể khắc phục tại nhà nếu không có các kỹ năng và công cụ đặc biệt. Trong trường hợp đó, việc tiếp tục giải quyết vấn đề này là tốt nhất để các chuyên gia thực hiện.
Bản thân quạt của bạn có thể cần sửa chữa hoặc thay thế, hoặc có thể có vấn đề khác với phần cứng của bạn. Trong một số trường hợp, tháo tản nhiệt và thay thế keo tản nhiệt cũng có thể hữu ích. Bạn có thể tự mình thay thế những thứ này, nhưng làm như vậy có thể dẫn đến lãng phí tiền bạc nếu bạn thay thế sai linh kiện hoặc làm mất hiệu lực bảo hành nếu bạn vẫn còn. Để được hỗ trợ thêm về vấn đề này, hãy xem xét liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Sony.
FAQ
Làm cách nào để khắc phục lỗi trôi dính trên PS4?
Để sửa lỗi bộ điều khiển PS4 bị trôi, hãy thử đặt lại mềm và sau đó đặt lại cứng nếu cần. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy làm sạch bộ điều khiển PS4 của bạn kỹ lưỡng. Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể cần thay thế cần analog PS4 hoặc liên hệ với Sony để được trợ giúp.
Làm cách nào để sửa dữ liệu bị hỏng trên PS4?
Để sửa PS4 có dữ liệu bị hỏng, hãy thử xóa và cài đặt lại trò chơi bị ảnh hưởng. Ngoài ra, hãy đi tới Notifications> Options> Downloadsvà xóa tệp bị hỏng. Bạn cũng nên thử dọn dẹp đĩa trò chơi, cập nhật phần mềm PS4 hoặc nhờ Sony trợ giúp.
Làm cách nào để sửa cổng HDMI trên PS4?
Để sửa cổng HDMI của PS4, trước tiên, hãy đảm bảo cáp thẳng hàng với mặt sau của bảng điều khiển. Nếu bất kỳ phần nào có thể nhìn thấy, kết nối có thể bị ảnh hưởng. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng không có sự cố với HDTV của bạn và cập nhật chương trình cơ sở của nó. Các bước khắc phục sự cố bổ sung bao gồm khởi động vào chế độ an toàn và cập nhật phần mềm hệ thống.
