LỗiSTOP 0x00000007 có thể do sự cố phần cứng hoặc trình điều khiển thiết bị. Lỗi luôn xuất hiện trên thông báo DỪNG, thường được gọi là Màn hình xanh chết chóc (BSOD).
Bất kỳ hệ điều hành dựa trên Windows NT nào của Microsoft đều có thể gặp lỗi này. Điều này bao gồm các phiên bản mới hơn như Windows 11 và Windows 10, cũng như các phiên bản cũ hơn như Windows XP và Windows 2000.
STOP 0x00000007 Lỗi
Một hoặc cả hai lỗi này có thể hiển thị trên thông báo DỪNG:
DỪNG: 0x00000007
INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT
Lỗi có thể được viết tắt là STOP 0x7, nhưng mã STOP đầy đủ luôn hiển thị trên màn hình xanh thông báo STOP. Nếu bạn không thấy một trong những thông báo chính xác đó-hoặc bạn thấy một thông báo rất tương tự, chẳng hạn như 0x0000007F-hãy kiểm tra Danh sách Mã lỗi DỪNG đầy đủ này và tham khảo thông tin khắc phục sự cố cho thông báo DỪNG mà bạn đang thấy.
Nếu Windows có thể khởi động sau lỗi, bạn có thể được nhắc với thông báo Windows đã khôi phục sau khi tắt đột ngộthiển thị:
Sự cố Tên sự kiện: BlueScreen
Mã BCC: 7
Có tất cả các loại lỗi có thể hiển thị trong Windows, nhưng các từ và số tương tự không nhất thiết có nghĩa là các lỗi có liên quan với nhau. Một số là phần mềm cụ thể và một số khác có thể là mã lỗi Trình quản lý Thiết bị.
Cách sửa lỗi STOP 0x00000007
Mã DỪNG này rất hiếm, vì vậy có rất ít thông tin khắc phục sự cố dành riêng cho lỗi. Tuy nhiên, vì hầu hết các lỗi STOP đều có nguyên nhân tương tự, nên có một số bước khắc phục sự cố cơ bản để trợ giúp:
- Khởi động lại máy tính của bạn nếu bạn chưa làm như vậy. Lỗi màn hình xanh STOP 0x00000007 có thể không xảy ra nữa sau khi khởi động lại.
-
Cài đặt bản cập nhật tháng 8 năm 2014 này từ Microsoft nếu bạn đang chạy Windows 8.1, máy tính của bạn có 1 GB RAM và bạn đang khởi động máy tính trong Môi trường Khôi phục Windows.
Xem trang hỗ trợ Windows của Microsoft về lỗi 0x00000007 này để biết thêm thông tin về lỗi này.
-
Thực hiện khắc phục sự cố lỗi STOP cơ bản, có thể bao gồm sử dụng Khôi phục Hệ thống, quét vi-rút máy tính của bạn, cập nhật Windows và chạy kiểm tra chẩn đoán phần cứng.
Các bước khắc phục sự cố mở rộng này không dành riêng cho lỗi STOP 0x00000007 nhưng vì hầu hết các lỗi này đều giống nhau nên chúng có thể giải quyết được.
Cần thêm trợ giúp?
Nếu bạn không muốn tự mình khắc phục sự cố này, hãy xem Làm cách nào để Sửa máy tính của tôi? để có danh sách đầy đủ các tùy chọn hỗ trợ của bạn, cùng với trợ giúp về mọi thứ trong quá trình thực hiện như tính toán chi phí sửa chữa, gỡ bỏ tệp của bạn, chọn dịch vụ sửa chữa và hơn thế nữa.
